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由于气候原因,大部分旅游景区景点一入冬便进入了“半休眠”状态,冬季旅游不火,旅游资源闲置。如何开发冬季旅游产品,做火冬季旅游市场,成为整个行业亟需攻克的难题。
入冬以来,芝罘区旅游局采取创新营销、推出优惠、强化督查等方式,做活做热我区冬季旅游市场,加快推进全域旅游示范区建设,努力提升冬季旅游人气,促进冬季旅游升温。
加大营销推产品。芝罘区旅游局引导辖区旅游企业细心挖掘,寻找商机、创造商机,改变“冬季是淡季”的固化思维,提高冬季运营积极性及服务品质,从而扩大冬季旅游影响。精心策划推出一批富含冬季特色的旅游营销活动,如滑雪、登山、美食等一系列主题,吸引游客前来享受自然冰雪;推出系列优惠政策,如门票半价或联合多家景区推出优惠套票,吸引游客前来;加强自媒体的营销,包括微信、网站,持续推广冬季旅游产品。在利用传统媒体的基础上,充分发挥新媒体的作用,通过区旅游局官方微信、微博等自媒体,持续推广和报道相关旅游信息,让更多游客及时了解和掌握我区旅游动态,并寻找开发新的媒体营销,加大冬季旅游宣传促销力度。入冬以来,芝罘区旅游局精心策划推出如塔山滑雪场优惠活动、大悦城“胡桃夹子”圣诞主题展、大悦城跨年晚会、朝阳所城民俗文化摄影展、冬季美食攻略、万达雪世界开业等一系列富含冬季特色的旅游营销活动,吸引市民及外地游客前来游玩。
推出优惠吸人气。积极协调A 级景区、旅行社、星级饭店等旅游企业在旅游淡季推出多种优惠政策,如双十一期间推出的塔山景区免费游、黑尚莓酒庄亲子嘉年华凭旅游休闲护照免费游活动以及大悦城、塔山滑雪场推出优惠折扣活动,同时要求各景区严格执行对残疾人、老年人以及特殊人群实行优惠政策,以优惠带动淡季人气。
强化督查优环境。在冬季旅游旺季到来之前,及早完善旅游安全应急预案。印发《关于切实做好冬季旅游安全工作的通知》,要求辖区各旅游企业切实将旅游安全生产各项防范措施落实到位,确保安全稳定有序的旅游环境。继续加大旅游市场整治力度,严厉打击旅游购物欺诈行为、重点查处制假售假、以假充真、以次充好、质价不符和虚假宣传等欺诈行为,切实维护游客利益。入冬以来,芝罘区旅游局处理游客投诉9起,受理游客咨询70余件。
下步,芝罘区旅游局将计划开发滑雪、滑冰、登山及温泉疗养休闲游等旅游项目,做大规模优势,叫响“休闲芝罘”品牌。以景区景点为依托,建设开发一批适合冬季爬山的景点,凸显个性化、现代化,满足市民及游客不同旅游需求,增加冬季旅游市场的卖点和吸引力。通过民俗活动来带旺冬季旅游人气,围绕“圣诞、元旦、春节、元宵节”等时间节点,积极策划主题鲜明、内容丰富、娱乐性强、参与度高的活动,不断丰富旅游文化内涵、增强游客参与度和体验性,引导游客度假消费,增加旅游收入。冬季旅游开发是旅游产业发展不可或缺的组成部分,芝罘区旅游局将加大宣传推介,提升服务水平,弥补产品短板,完善旅游产业格局,发挥我区冬季旅游产业优势,实现淡季不淡、旺季更旺,进一步做大做强旅游产业。
(通讯:馨杰、郝政)
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