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今天去银行办业务,以前网银是不收费的,现在开始收费,我当时就问办业务的柜员为什么收费了呢,那个柜员说这是新的政策。好吧。。。。。。接下来我就向领导请示怎么办啊,还要不要了,领导很生气的说要不就不要了,换银行,柜员听见我的电话了,露出了轻视的微笑。。。。。。几经周折还是决定办理业务了。我直接问了柜员一个银行业务问题,柜员回答说问客服经理,当我打电话问客户经理的时候说了句,前台让问客服经理,柜员怒了,说了句“我可没这么说哈,不是我说的”,就有和我争吵的意向啊!我觉得这是很可笑的一件事,无论这件事是谁的错,正常情况下这位柜员应该说的是“您可能听错了,我说的问客服经理的事,不是您刚才说的这个事”,同样的一件事,不同的回答,就能体现出一个人,从未遇见过这么硬气的银行柜员。去过好多银行,服务都是很好的。其实这件事我如果执意坚持自己的说法,无论怎样,这个柜员会赢吗?我不想和这样的人争吵,因为和这样的人争吵,也许会让他认识到自己的错。可笑的人啊,你就一直错下去吧。
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