商场惯用的19个伎俩：就是为了让你多掏钱

那年那月的那天

从大型超市到百货商店，每一家商店都想方设法使出各种伎俩，让顾客掏更多的钱。精心布置的商店每一处设计都暗藏心机，无论是顾客耳边萦绕的音乐，还是室内的墙面颜色都是如此。

要想成为有头脑的顾客，少花多省，那就先从认清这些随处可见的暗藏伎俩开始吧。

商店的窗户上总有大而醒目的“出售（Sale）”字眼
即便店里面能卖的东西不多，但窗户上醒目的字眼可不能少。只要能吸引顾客进店，他们对非卖品更感兴趣也不要紧。

商家会玩“限时特购”的把戏
光是“出售”二字可不够，“限时特购”也能增强顾客购买商品的紧迫感。而且一般情况下，限时特购商品的价格也很吸引人。进入商店的你看见这些商品时，最好先缓一缓，想想究竟它值不值得你掏出钱付账买单。

购物车欢迎你
每家商店的门口几乎无一例外地摆放着一排排的购物车。1930年代，购物车的问世为大采购的消费者提供了便利。触手可及的购物车欢迎你来将它装满。购物车的体积越大，人们花的钱也就更多。所以要购物的你，还是选择手提篮子吧。如果可以的话，直接上手也是不错的选择。

超市总把色彩缤纷的商品放在最前
一走进超市，就看见过道上色彩缤纷的货架，作为顾客的你一定心情大好。有了好心情，不仅想买多一点，还会觉得这家店比别家更好一点。

商家还会将烘烤食品和鲜花放在最前
走过缤纷的货架，迎面而来的鲜花和烘烤食品正向你散发无穷的香味，刺激你的味蕾，也刺激了你心血来潮的购物欲。

超市将乳制品和其他生活必需品放在最里面
想买这些东西的顾客就不得不走遍整家超市，而这一路过后，购物车可能就已经越来越满。

除此之外，他们还会更改布局，让你找不着
总是在当地食品店购物的你，是不是发现突然找不到意大利面酱在哪儿了？每隔一阵子，超市就会更改内部的货物布局，这样顾客就只能花上更长的时间来寻找要买的东西：看多了，买的自然也多了。而且在超市迷宫里行走的顾客为了买到心水的商品，往往会专心致志地扫视货架，不错过也不分心。

大部分商店都让顾客从右往左看
在美国和中国，过路车辆均靠右行驶，这也让顾客更倾向于购买右边货架上的商品。

贵价商品总是近在眼前
商店将想要顾客购买的商品都放在与眼睛同一水平线的货架上，伸手就能拿到。而人们青睐的商品则带着醒目的标识，放在过道的最里面。所以准备购物时，别忘了上上下下都看一遍，以更低的价格购买同类的商品，也能省下不少钱。

试吃和样品展示可不只是给你看的
这种方法只是想放缓你的步伐，让你在商店里逛得更久，同时也为你介绍了不少[url=]新产品[/url]。这样一来，顾客购买新产品的几率也会提升，而且免费试过之后，顾客往往会觉得更应该买下来。

那年那月的那天

商店的配色也花了不少心思
暖色系的红色、橙色与黄色能吸引顾客的注意力，而冷色系的蓝色和绿色则让人们买得更多。

商店的背景音乐往往舒缓动听
研究表明，舒缓音乐能让人们悠闲购物，花费更多。而相比之下，强劲音乐则让人们匆匆忙忙，没法刺激购物。古典音乐则有利于贵价消费。

如果店面不大，商家也会让顾客觉得宽敞
店面的大小很重要。如果商店比较挤，购物体验不佳，无论有无购物计划，顾客在店里待的时间都会变短，买的东西自然也就少了。

收银台的过道也总是摆满诱人的商品
商店利润最高的地方就是收银台的过道了。在食品店里逛了一圈又一圈，你的自制力早已疲惫。商店可指望着在收银台排队等候的你被那儿的糖果和杂志深深吸引呢。

商家会让你下载他们的应用软件
商家的应用软件有时候能让你货比三家，但同时也会让你购买根本没打算买的商品。商家想通过闪烁的推送和提醒向你宣传最新的产品，让你一直处在“购物模式”。

商家还提供免费送货
当商品脱销或者存货不足时，商店往往会提供免费送货服务。不过这只是让你当天就下定决心买单的伎俩而已。最好的方法就是在购物前货比三家，做最实惠的决定。而且，免费送货可不一定准时到家，有时候还需等上7-10个营业日。到那时，你可能已经好好想过究竟还需不需要这件商品。

商家总会标价0.99，而不是整数
我们看到0.99元的价格时，一般都会往下舍入。也就是说，1.99元的商品在我们眼中，其实是1元而不是2元，因此买下它的几率也会增加。

商店总有10件仅需10元的“好事”
感觉小赚了一笔？但其实只买一件也能省下一样的钱。近期一项调查显示，人们看到这类活动时，购物的数量会显著增长，而且数额越大，买得越多。人们很容易上当，以为捡着了大便宜，实际上却买回来了平时不会买那么多的东西。

商家承诺退款
“如果对商品不满意，可以退款。”这是每家商店都会做的承诺，貌似暗示着无论顾客买什么都不会亏，让人们放下了心中的戒备和不愿。但这其实是个陷阱，如果真的对商品不满，退款的过程则无比艰难，所以不少人也就不费心这事儿了。

作者：Kathleen Elkins
文章来源：界面

GeminiⅡ

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