你看，果然诈骗已经来了……动作真快！

一知半解

11月12日，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火，车上的13吨快递包裹在火中被损毁。但随后，陆续有消费者收到了一条显示来自菜鸟裹裹的手机短信，称不会进行理赔。记者发现，这些短信中的着火路段各不相同，菜鸟方面则辟谣表示，这类短信为假消息。

有网友纷纷晒出了来自菜鸟裹裹的短信，短信中写道，包裹因车辆起火不幸损毁，由于没有购买商品保险和运费险，因此无法理赔。根据网友晒出的不同截图，可以发现这些短信中所列出的车辆起火路段各不相同。难道真的有那么多快递车辆起火？

对此，菜鸟方面对记者表示，从未发过类似信息。菜鸟驿站官方微博也进行了辟谣。“近期又有人假借菜鸟驿站名义，通过短信、社交媒体等散布快递车辆在不同高速路段起火等不实内容，菜鸟驿站声明，从未、也不会发布此类信息。”菜鸟驿站还表示，此类信息在近些年总是周期性出现，给相关用户带来极大困扰，并提醒用户以快递服务官方信息和物流详情为准。

玩乒乓

每年都有，每年都有上当的