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本帖最后由 一千年以后 于 2017-10-17 21:49 编辑
我是祥和小区的住户,位于祥和停车场南面的一处管道,从2016年11月份就开始渗漏,天气冷的时候导致路面一度结冰成冰坨,无法行车。2017年9月渗漏点继续增大,导致水压减小,致使周边楼层高的住户家里无水可用,严重影响居民的正常生活。我10月1日之前打电话先找过幸福街道办的建管办杨主任,他说这个不是他们管的,说是自来水的问题(其中我还问是不是牵扯到维修费用的问题,他说他们去年就知道自来水管道渗漏的问题,还到现场拍过照片,今年渗漏严重时也来拍过照片,最终牵扯到维修费用的问题,他说维修大约30米的水管约30万的维修费用,街道办也没有这笔维修费用),让我们住户都去找自来水,我找自来水给的答复说,之前有人找过他们,但是祥和小区这里不属于他们的产权,让找幸福街道办,又给我推回来了,找过市信访办,市信访办让找芝罘区信访办,原因是最终这个问题是属于幸福街道办事处的问题,又让我找幸福街道办事处,9月28日我找到幸福街道办事处,孙主任接待,说之前有人反应这个问题,他会尽快和办事处领导反映(同时将自来水改造每户收350元的事情告知,何时能改造)。10月9日上班后又电话询问幸福街道办信访办事情进展,他们告知由于放假期间没有人员,节后领导开始安排施工人员去查看现场,统计费用,就安排施工。10月16日,又打电话问幸福街道办信访办,给我的答复是他们主管的政工领导说要全面统一整修老旧小区的管线,把祥和这里也归纳在内,说会提前安排祥和的自来水管。10月17日又给芝罘区区长办打电话反映,工作人员说之前也有很多电话反映,他们正在联系幸福街道办建管办的杨主任,说他一直在开会,无法联系到他,他们会明天再继续联系,(期间他们说之前联系幸福街道办,街道办说这个属于祥和小区管理处管理,又不关他们事)。在这期间市长热线12345也打了,但是都是哪里的问题又推给哪里去办,到头来没有解决任何实质的问题,毕竟没有自来水的问题已经影响我们的正常生活。一边是市委市政府大力倡导市民要节约用水,一边是自来水就这么白白浪费流了将近一年之久。最关键是现在没有任何部门能出来解决问题,让我们这些老百姓不知道怎么解决我们的生计问题。 |
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