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本帖最后由 A城市人家 于 2017-10-22 09:47 编辑
今天我们来码字，不管你有没有时间，我建议你还是看一看，亲身经历！
朋友两年前在别的装修公司定的装修，打算今年开始装，因为已经交定金了 他们不给退，也没办法 毕竟几万块 也不能说不要就不要的（之前我还没来装修公司），所以这次装修让我陪同一起去看，朋友定的是大包公司，在这我就不方便说装修公司的名字了，朋友家是两套房子 装第一套的时候各种拖延，不是工人家里有事 就是到了农忙的时候，60天的工期拖到五个月才完工，装修完之后让我去看看，四个字：不伦不类！家里颜色五花八门，在我的印象里 设计师是帮助业主规划的，而这家公司却不是这样的，客户选哪个就哪个 完全不考虑符不符合设计风格，选材料完全是按照客户自己的选择 设计师压根不参与，只是拿张纸记录而已！ 由于两套房子都交了几万块定金，朋友家里情况也不是特别富裕，据朋友说 工长还是挺负责的，第二套决定让我一起去帮忙选材料，我一共陪他去了二趟 选了两次，第二次敲定材料了，最后交钱的时候 各种加项，本来选好的材料 都要加钱，其实我是搞不懂，为什么一个公司说话会出尔反尔呢？一共三次机会 为什么到第三次了告诉我们 这个 这个要加钱呢？在朋友面前我没有多说些什么，毕竟这事要自己做主，我只是表述自己的看法。
公司规模很小，我相信朋友最开始是被价格打动了，他并不了解 用的材料到底怎么样！其实并不说小公司就不好，首先一点要看看这个公司的设计师会不会认真的给你做方案，在我看来他们就是交钱了，不拿着客户当回事了。
我始终会认为大公司的东西会好一些，起码售后靠得住，就比如买衣服吧，我在ZARA买了条裤子，穿了两次破了 这期间隔了三个多月，我打电话给他们店里的时候，店员和领导打了个审批，让我带着有效证据，去换一件，相同我之前在某微商买了条打底裤，我清楚地记得158块钱，之前我在这家买过 质量真的是不错，而这次就没那么幸运了，穿了三天脚部位严重起球，如果几十块 我会觉得一分价钱一分货，我就问她 应该怎么弄，他给我退了5块钱，然后把我拉黑了，这又说明了什么？ 说明售后有多重要，小公司有实力保证我的售后吗？ZARA为什么会毫不犹豫的给我退了呢？因为他们有强大的后盾，装修也是一样，当然并不说所有看起来大的公司就多靠谱，比如XX装 给烟台老百姓一记响亮的耳光！
如果现在这个年头你还在想：呀 他们家便宜！那你就等着被骗吧，你以为装修和买衣服一样，不喜欢就扔了？难道你就光看眼前的利益吗？不长久打算吗？水管裂了怎么办？把楼下泡了 你以为邻居会忍气吞声替你买单吗？别做梦了！
如果用料一样，他们赔钱给你装 难道小公司就不用生存吗？他们没有工人要吃饭吗？就比如用水管吧，国产的和进口的能一样吗？你也知道给自己家孩子喝澳洲奶粉 不喝国产奶粉，为什么这点你能意识到了，装修这么大的事你就能睁一只眼闭一只眼呢？我认为在装修面前将就的业主，都是对自己安全不负责任！ 你真的了解装修材料吗？你知道意大利拓乐管道和国产差在哪里吗？你知道德国诗珑漆和几十块钱买一大桶的差距吗？小公司会告诉你 节省成本都一样的！ 都一样你为什么知道给孩子吃奶粉要吃进口的？
我清楚记得一个客户，客户和男朋友两家凑钱一起付的首付，两人月薪大概5000K吧，其实对于房贷他们压力挺大的，来公司看完方案就签了，我和这个客户现在已经成为朋友了，之后我问他 你为什么来公司第一次就定了呢？她说你们设计师把所有材料都给我讲了一遍，方案也是很用心的在做，我有什么理由不选择他呢？其实这就是信任，但不是盲目的信任，设计师当场让客户用手机查这个材料，而且现在价格很透明，她知道她找对人了！装完房子非要请我们去他家吃饭，这个姐姐特别感谢我们，其实我们才要真正谢谢她，谢谢她那么信任我们，我们何德何能能让客户无条件信任？我们只有拿出真材实料才能对得起他们对我们的信任！ | 
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发表于 2017-10-5 15:27
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