保险公司协商我们帮我们向公司申诉，最晚下...

王琦wq

保险公司协商我们帮我们向公司申诉，最晚下周一给我们回复，这期间要求我们不要举横幅耐心等待结果。
今天上午平安保险要我们去公司协商解决这件事，给出的结论是给我们退还我们所交的保费，平安保险还要不要脸了？收钱的时候能收到解决问题的时候解决不了了。
                    五问平安保险                              一问      既然保单上有代签字，一年期附加险明显是勾选错误。怎么能肯定是我们不如实告知，而不是业务员不如实告知和代操作。？                        

二问       同一张保单上的签名 差的那么大  平安保险公司照样去承保去收取保费  ，平安公司不是在不择手段的收客户的钱。那还是在做什么？               

三问       在平安公司应尽理赔义务的时候。一个二十几岁的年轻人7年前一次治愈的胃溃疡,怎么就严重影响了平安公司的投保决定了？一个号称全球500强的公司就是这么理解保险法的吗？当初发病在胃的中部。现在发病在胃的一角。专科医生都说当初发病和这次保险事故根本就没有联系。凭什么成为平安保险拒赔的理由？平安的智商用在哪里，都用在骗保客户的保费上吗？

四问        理赔调查的时候告诉我们只去问业务员就行了，根本都不给客户说话的机会。。！平安公司是因为所谓的大就这么霸道吗？


     五问       平安公司的客户在最苦难的时候，平安不但不理赔，连保费都据为己有。！平安保险本质上是一个什么样的公司？难道平安公司是在用客户的救命钱积攒成成万上亿的广告费，继续打广告来掩饰他肮脏的内心吗？




维权第一天。平安保险不上班，我们替他们上班。明天我们治病，后天上午我们还去请大家去支持我们。
府前广场，我们今晚上还去，请大家支持我们。
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中国保险宣传日。平安公司竟连门都不开，平安保险一个只负责卖保险收钱的公司。负责人出面让我们爱上哪站上哪站，就是不能在他门口站。
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平安公司卖的保险   不但不赔，还扣走我们保费。还让我们爱上哪上哪去，还有天理吗？
维权不只是为钱  用正能量鼓舞自己  坚决对抗病魔和平安保险公司的欺凌   中国保险宣传日2017年7月8日只是一个起点！！

我劝大家买保险一定不要买平安保险公司的。
        我们来看一下这份保险的产生过程。首先，投保过程中业务员隐瞒告知被保险人有过胃溃疡住院的记录。
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业务员在投保过程中错误勾选被保险人一年期医疗险续交方式。
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平安保险业务员在投保人不知道的情况下私自代签保险合同。
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平安保险业务员私自代签保险合同中有关资料。
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平安保险分公司负责处理这件事的人员的答复“你想怎么处理就怎么处理吧”
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保险公司以未如实告知疾病病史为理由拒绝赔付，并拒绝退还以前所交的所有保费，并解除合同。

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我们是普通工薪阶层，收入很低，我姐从2010年7月份胃溃疡住过院以后，一直非常担心自己以后的医疗费用支出。

2016年我姐在和她的好朋友聊天中说起了自己以前住院并担心医疗费用这件事情。她说应该买一份保险减轻医疗负担，他的朋友在平安保险代保险做的非常好，服务也很好。于是他介绍我姐认识了平安保险业务员

2015年6月1号我姐去平安人寿分公司。见到了业务员告诉她以前因为胃溃疡住过院，想买份保险解决以后的医疗问题。于是业务员便向我们介绍了一款能保住院医疗和大病的保险产品。介绍完以后我姐非常认同这款产品的功能，告诉业务员我们就是为了这个住院医疗能报销才来投保的。业务员拿出了一张单证让我姐在上面签字，签完字以后。告诉我姐总共需要保费5202元。然后他在电脑上操作投保申请，让我姐去银行把保费存到了银行卡上。。。当天我们收到了平安人寿保险公司平安智胜人生和附加住院医疗险种的承保通知。我们收到保险合同时业务员没有给我姐解读合同，只是告诉我姐平安公司回访时应该怎么回答。

2016年，我们收到了平安保险发的交费通知短信，短信显示这次交费是交费5000元而不是5202元，我姐打电话问业务员为什么今年只收5000元的保费，业务员说没事，只管交5000就行不会影响什么，不用我们管。【发生保险事故后我们在保险合同中一个非常不起眼的地方发现一年期附加险是否选择自动续保 有一个正常几乎看不到的小小的 是和否 的选项 ，业务员没有询问过我姐他给我们勾选了否】这明显违背了我们的投保意愿。也证实了业务员是替我们代操作过程中勾选错误。

2017年3月下旬，我姐开始胃不舒服。

4月12号我姐去人民医院做了胃镜。

4月15号被确诊为胃癌。当天我们到市中医院开始住院治疗，我们向医生陈述了病史，医生说本次发病和以前的胃溃疡没有任何关系。。住院期间我们打电话通知了业务员。

5月初业务员帮我们办理了理赔申请。告诉我们这份合同能帮我们理赔89000块钱。

2017年5月31号自称是理赔部的工作人员，到医院向我们了解情况。因为我姐正在治疗不方便接受他们的调查 他们就离开了。

2017年6月4号，业务员打电话告诉我们因为投保时胃是不健康体，所以投保不成立，让我们找理赔部沟通。



2017年6月6号，业务员告诉我们说 平安公司理赔部门说如果我们写一个投保情况，说明我们当时因为忘记告知的原因没有告诉公司胃溃疡病史，公司可以把我们所交的保费退给我们，我们就是以前住院的原因才向平安公司投保的，平安公司的所做所为明显是在诱导我们放弃理赔的权利 我们不同意业务员代表平安公司提出的无理的要求

2017年6月8号平安保险理赔部打电话通知我们，要求我们主动退保否则他们将单方解除合同。

2017.6月15我们收到平安保险公司的电话拒赔通知【拨打95511电话核实这次拒赔结果属实】
在万般无奈的情况下，我们只能仔细的看我们购买这份合同。这时候我姐发现了合同中投保提示书签名处。根本不是她夲人签的名。后面附加一张夲合同的核实确认，也不是她签的字。投保提示书中的第十条明确提示我们要如实填写投保资料，如实告知有关情况并亲笔签名。我姐根本没有看到这些规定 签名也不是我姐签的。。所以关于合同如实告知的具体情况说明，我们并不知道，全是平安公司的业务员在替我们操作的。
从2017年5月初 我们申请理赔开始 到 最后6月15日最后电话拒赔通知期间 平安公司迟迟不给结案 业务员和平安理赔部的人多次打电话给我们说本次事故拒赔 【我们拨打平安公司的客服电话合适回复却是一直在审核中】平安保险公司的工作人员和业务员多次诱导我们放弃理赔的权利力 保险的公司的义务何在
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我们买保险的目的明明确确是为了买一份保障。并且我们投保时已经向平安公司业务员如实说明了我们的情况。却遭到了平安保险公司的拒赔。

他们的理由是我们没有如实告知没有如实勾选医疗情况。我们对理赔部说明我们已经如实告知代理人了他们却说我们没有证据。 我们现在发现了包含如实告知提示的投保提示书和后面的核实部分并不是我们签的字。这就是业务员在我们并不知情的情况下代我们操作没有向平安公司如实告知的证据。。因为平安公司的业务员作为平安公司的代表，没有尽到他们应尽的责任在投保代操作过程中存在欺骗行为导致合同书面上没有显示我们的医疗史。并且错误的勾选了一年期医疗险自动续保的选项。平安公司的业务员作为平安公司的代表。他的行为完全代表了保险公司。同时，平安保险公司核保过程中没有认真核对合同中的签字。平安公司却依然承保并一直在收取我们的保费。平安公司的理赔调查人员没有认真了解情况便认定我们没有如实告知。整个事件的过程，平安公司从投保，到核保，到理赔调查。极不负责到令人发指的地步。导致结果如此平安公司负有不可推卸的责任。所以平安保险公司的拒赔理由是完全不成立的。我们要求维护我们的权益。赔付我们保险条款所规定的重大疾病8万元。和合同中健享人生条款所应承担的医疗费用责任。并保持合同的完整性（按照合同条款约定的责任继续赔付我们后期产生的医疗费用以及合同中所规定的其他保险责任。）

投保  平安只管卖保险  核保 平安只管收钱  调查 平安只听业务员的   说我们签字就代表了是我们没如实告知  理赔 干脆不赔  见我们好欺负，说好的退保费又干脆不退。。客服阻拦我们投诉。落井下石欺人于危难之中。平安公司一个丧尽天良的公司   请大家为我们主持公道请保险业有良知的人士为保险正名
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拉保险，业务员只管卖；平安保险印合同的时候，只管收钱而不去认真核对签字；理赔  ，嫌麻烦就不去调查；说理，你想怎么处理就怎么处理；协商，按照我们说的办我们给你退保费。最后丧尽天良在我们最等钱治病的时候竟然连保费也都占为己有！！
投保  ，平安只管卖保险  ；核保 ，平安只管收钱 ；调查 ， 平安只听业务员的；说我们签字就代表了是我们没如实告知；理赔，干脆不赔见我们好欺负；说好的退保费又干脆不退。。客服阻拦我们投诉。落井下石欺人于危难之中，平安公司一个丧尽天良的公司，请大家为我们主持公道，请保险业有良知的人士为我们正名。。。
王琦   15098552190
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阅读 16791  1

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平安不平安，保险不保险。。。就是圈钱！

无地自荣

保险公司不骗人，保单合同不骗人，骗人的是素质差的保险从业人员

桔子333

哪家保险也如此。就比如天安

忧蓝

投保前的如实告知真的非常重要，一定不要轻信一些不负责任的代理人的无须如实告知，坑的只能是自己，楼主你们要是有证据证明当初投保时已经告知业务员问题了，可以起诉，加油！

忧蓝

桔子333 发表于 2017-7-12 15:22
哪家保险也如此。就比如天安

很多保险公司，每年都有理赔限额~~~~

吉兔哥

明显是带病投保 想坑一笔

小小沙弥

签合同录音录像了吗？有的话最好。

那天那月那年

如果总公司已经决定拒赔了，这个结果是很难更改的，除非有法院的判决，地方分公司没有权限，再折腾他们也没什么用，还是起诉吧

zth041

非本人签字，这是一个非常非常恶心的手段
我当年遇到过一次，我妈被忽悠了。 到时候理赔是可以作为合同不成立的理由拒绝赔付的。 lz你的合同很危险

烟台说事儿

保险代理人本质上代表的保险公司，如果业务员的原因诱导导致没有如实告知，这是业务员的责任，你有权告业务员，因为他代表的保险公司，本

烟台说事儿

业务员最起码要有责任心

还是好兄弟