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烟台山医院眼科求医记
---------无奈的眼睛崇高的专家
年后,双眼见风流泪,成天泪眼超婆娑,凡人泪满襟。只得“时时勤拂拭,勿使惹尘埃”,着实花费了不少纸巾钱,狼狈不堪。
少时沙眼还得过红眼病,网络实在是好东东,自以为是,内事不决就去问百度了。按提示楼下买回“氧氟沙星滴眼液”,不到十元,管细菌性结膜炎等等的。
滴了几天不见好,让家属发现绑着要上毓璜顶医院,出门公车可到南大街还要再爬大坡,这样显得心诚,必有则灵的回报。鄙人懒惰以不便捷要挟取得到烟台山医院就医的资格,于是18路到张裕溜达几步没"拂拭"几次到达医院。
一路挂号等待就诊检查缴费拿药,十分顺利。专家门诊,三十左右女专家年轻有为。小卡片一划三个小盒到手,前后不到170。一个“吡嘧司特钾滴眼液”看名字就不觉明厉,管过敏性结膜炎。还有2盒“七叶洋地黄双苷滴眼液”,管 所有类型的眼疲劳,也很厉害。病例小黄本上都是书法大作,凡人没资格看明白,只有缴费拿药后才能在说明书上看(包括药名),很是神奇。效果也应该很神奇的。
哼着罗大侠的“未来的主人翁”--“飘来飘去飘来飘去”,不停的滴来滴去滴来滴去。严格的按说明书(医嘱书法不看也罢)月余,左眼更是红肿,清水变黄汤真是神奇。拂拭得眼皮发麻,只好再次攀登烟台山,求仙问药。
还是一路流程,拜见另一专家,检查后告知前药不能再用了。再告知家有的“氧氟沙星”还可继续使用后,又一专家书法大作赐予在下。共一眼膏三眼液一口服液。问道可否不要这么多,多麻烦啊。专家医嘱曰,可按我要求减少,哪敢不懂装懂越俎代庖,灰溜下楼。楼梯上拂拭几遍眼睛,仔细拜读书法大作,还真认得“蓝芩口服液”等不少字。
路过交费处对面的拿药处,先去看了一眼,哇,一女士正在装包“蓝芩口服液”,就请求看看。包装上显示用于急性咽炎、肺胃实热证所致的咽痛、咽干、咽部灼热等等。郁闷,就排队等待拜见药师。须叟排到,递上病例问我这些药水的功效。药师看了看让我请医生写明白再来。
只得再上楼拜见专家。说明要求,专家变脸,拿药处不用看明白,交费处电脑联网上面都有。再次说明我要到拿药处问询,更是变脸,“你说不要那个我给你划去”就这个意思吧。我再次说明,看了蓝苓的说明书很是糊涂,我需要到药师哪里问询。专家斥责曰缴费就知道药名了,不缴费我就不知道用药。另就没有专门对眼科的消炎药,她就是这么用药的。再次让我挑选用药。大惑,分不清医患,看来我可能是“秀才不出门全知天下事”,可以直接越过厨师代庖专家了。激动,专家斥责,患者劝告,败退。出门有一先生嘀咕不知谁先大声的,怕给这先生惹麻烦这能心里点赞暗表谢意了。专家继续斥责,我便回身曰我要投诉问,请问到哪投诉可以?专家大怒斥曰爱到哪投诉就到哪里投诉,就是不告诉我地方。另还可以投诉到她下岗。败退。
经问询处得知投诉处地址,拐出医院。来回转悠再次问路终于找到。
投诉曰:
1.专家医患不分,让患者挑选用药。我一看不懂处方大作,二不知道药效到底谁是医生谁是患者。不解答问题更不让患者到药师哪里询问到底是何道理。不担当医生的义务。
2.专家有告诉患者投诉处地址的义务,不担当医院职工的职责。
投诉处问我的何求,应要求留下电话告知不强求投诉效果。
事了拂衣去,轻松游记一篇。
寻思着另一文体一篇,升级一指禅。
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