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你的职场人际关系,都被这5种话毁掉了

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发布时间: 2018-8-6 13:14

正文摘要:

本帖最后由 又见炊烟飘 于 2018-8-6 13:14 编辑

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lsyC┢┦∑Л| 来自山东 发表于 2018-10-22 13:44
有可借鉴的地方
带耳麦的猪| 来自山东 发表于 2018-8-28 11:05
受益匪浅
xiaobaiyangぺ| 来自山东 发表于 2018-8-9 14:35
好文章,看完认真反思自己。
又见炊烟飘| 来自山东 发表于 2018-8-6 13:14
05
说话不过脑子

我没有办法列举完所有的不该说的话,所以这最后一个提醒,不是具体的某类话,而是6个字,不要:

说话不过脑子。

很多教我们说话的书,其实讲了不少有用的方法。

比如不要开口就是“你怎么回事!”,而是首先替对方讲出他的体验,以减小彼此之间的距离:“我知道你现在很内疚,对不对?”

再比如,用积极问题取代消极问题,不说“你知不知道,事情本来可以做得更好?(质问)”而说,“你其实也想把事情做得更好,对不对?(体谅)”

可是,当事情真正发生时,你学过的那些全忘了,只有本能反应的咆哮冲出口来。

为什么会这样?

因为你太着急了,太紧张了,太慌乱了,甚至有时候,太激动了。

我不是要你说话做到句句周到,字字妥帖,而是在开口之前,先等个三五秒钟,要说的话先过过脑子。

职场上说话,就像在钢丝上跑马拉松,最后的胜利不属于最快的那个,而是不犯错误的那个。

最后,看看这个只有10秒钟的视频,希望你在大笑之余,还能学到点什么。



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