说话聊天看似一件最普通不过的事,但其实并非如此。 |
![]() 正是上述这几种诱饵,导致我们的日常工作与生活常陷入尬聊僵局。不妨冷静下来,花一些时间从对方的角度来反思谈话,从自身找问题,虽然这会非常困难,会有很多抵触和不适感,但这种感觉越是强烈,我们才越有可能为谈话找到突破口,打破僵局。 面对这样的僵局,我们如何才能相对体面地减少损失和不爽呢,最为有效的方法是找到“内外动机”。 放弃诱饵需要勇气,内在动机或自主动机是以自身为根据,或指向自我,多主观;外在动机指向个人以外的世界。这对我们的日常工作与生活沟通给了我们很多启示。 NO.1 说出你真正想要的 对话中“真正想要的”,它可以是一件事情,一个东西,也可以是一种关系。我们提出倡议的源头是一些鼓舞了我们的东西,比如我们对他人/对生活的爱,对未来的设想。它发自内心,是我们真正关心与热爱的。 花一些时间想一想,在对话中我们是否有清晰明确表达,对方是否清楚准确理解“你真正想要的”。 对话中,当我们平息掉心中其他的背景对话和噪音,将注意力集中在真正想要实现的事情上,用开放的思维、心灵和意愿对待,抛掉过往的状态,敢于与对方分享,那么对话中的矛盾便能很轻易解决。 NO.2 发现自己新状态 发现并表现出新的状态能让我们从新的角度看待问题,看待僵局中的谈话。 回忆某个尬聊的对话场景,给自身设定用不同的状态,不同的对话方式,你要怎么说,写下你希望呈现的状态:“我要比从前更体谅人。”“我要变得更勇敢。”“我要放松些状态”……我的新状态下,对方会作何反映,我们的关系会如何转变…… 对着镜子模拟与演练,选择最好最优的方式处理,用在实际对话中,尬聊僵局也会逐渐减少。 说出你真正想要的,而不是被“诱饵”掣肘。 打破僵局,摆脱尬聊,让自己“好受起来”。 文:摘自《高难度沟通》 |
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