很实用,赞! |
非常好的经验分享,长知识了 |
不得不说....写的真好 |
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三、说服力原理其实就是三句话 在上一篇文章中,我曾经说过,市面上有关说服力的书很多,至少有几百本吧,但你这几百本书其实把说服力原理归纳成以下三句话: 一、你说服对方的具体目的是什么?(比如:M公司什么时候用什么待遇来录用B同学) 二、你想说服的这个人是谁?(比如:是谁来面试B同学?关注点是什么?有什么特点?) 三、你将采取什么样的策略? 常常遇到一些不懂这个原理的人问我,侯老师,我要复试了,应该准备什么呢? 对于这个问题,我必然回问:去哪家公司复试?是谁复试?这个人关心什么?有什么特点? 面对这几个问题,居然很多人一个也答不上来。很明显,这样的情况,你很难提出什么具体的意见。 当然,有人会提出反驳意见,这些信息我不知道啊。是的,这些信息可能不能全部都知道,但如果你有这个意识,你肯定可以知道一部分的。比如,当用人单位给你电话通知你去复试时,你可以问一下复试多久、谁来复试、是谁来复试吧?以我从事HR多年的经验,只要当事人问我这些问题,我会尽我最大可能告诉对方,毕竟招人不易,负责招聘的人都希望早点招到合适人选。 说服力就象射箭。你一定要瞄准一个靶子,而不是面对茫茫大海胡射一通吧? 对于企业来说,面试又是什么呢?从本质上来说,只不过是找一个与岗位匹配的人。 记住匹配这二个字,它一定牵涉二个对象,如果要描述一个画面,一定是二个点的连接,而不是只是围绕自己这个点来说。 你现在往回翻,你看看B同学之前说的三个优点,哪一个和M企业有关呢? 所以,这样的回答显然不是老司机的回答,如果真要回答,只能给50分。 回到B同学的事情上来。我说,这样吧,给你一天的时间,你回顾一下上次研发负责人说的信息,以及通过其他渠道去确认以下三方面的内容: 一、这家公司的客户主要有谁(可以问得到) 二、这家公司当前研发方向、遇到的挑战是什么(可以去了解) 三、这家公司遇到的具体挑战,哪些是你在A公司之前遇到并解决过的? B同学说,好。 我给他总结了一下,面试官问你的问题很多,在回答的时候,一定要做到“三性”: 一、匹配性。这是重中之重。请记得销售中的格言:如果你不知道对方要买什么,你永远不知道要卖什么。 二、具体性。这一点请请看我的专栏文章:你的话为什么无法打动人? 三、逻辑性。这一点请看我的专栏文章:逻辑这么烂,HR主管当然没戏? 记住,匹配性是关键,是你提供的价值,是你表达的内容。逻辑是个框,是你表达的形式,虽然重要,但毕竟不是核心。 后来,B同学的表达大概改为这个样子,大家一起来看看: 我觉得我有三方面的优势: 1我了解国内同类产品的发展趋势 这二年我一直在国内的领头羊A公司就职,熟悉当前市场的需求,比如当前几乎所有的民营行业都在紧跟我之前就职的A公司,都加强了**方向的研发。上次研发负责人提到贵公司目前也在加强这方面的研究与探索,我觉得在这个方面我可以为贵公司带来一些经验,节省一些开发时间。毕竟,现在市场变化很快,节省时间想必是贵公司也比较看重的。 2本人熟悉前端技术 比如近几年,在开发产品过程中大家使用**技术比较多,这是一个方向,大家都在学习,我想贵企业未来一定也需要这方面的人才。现在技术发展很快,10多年前的一些技术都被淘汰了,大家都在摸索当中。好在,我在清华读研时就学习过这个技术,并且一直在进行这方面的研究。如果我来管理这个团队,我可以为企业培养人才,在必要的时候,也可以很快地找到这方面的人才。 3本人年轻,容易接受新理念,有冲劲和干劲。 我了解过,贵公司也很年青,发展速度快,每年都推出新的产品。这一点和我的年龄及价值观相符,我的开发理念是,每一年都要有所突破。如果我来管理这个团队,我会鼓励大家不断创新,向同行学习,研发出更好的产品,并打造不断学习、积极进取的部门文化。 请用心体会下,和之前的说法有什么不同?至少有二个优点: 一、把用人单位嵌了进去,进行了二个点的连接。 二、把竞争对手比了下去,比如强调了年青的好处和技术上的领先。 好的表达,常常是先了解对方及对方,然后不露声色地突出自己的优点,把对方压下去。 四、来做一道测试题 请来看某名求职者的表达。 -表达内容- 对于我应聘的**岗位,我有以下3方面优势: 1.学习力强。我平时会向上级及同事请教,对于安排给我的新任务,我总是能够很快上手;2.执行力强。我的服从性很好,上级交给我的事我从不拖沓,即使遇到挑战,也会想办法克服;3.有管理经验。我过去带领过一支5人的市场拓展团队,取得不错的业绩。 好,看完了吗?假如满分为100分,你打多少分? -我的评价- 表面看来,结构性强,但表达的角度只是自己有关,和企业没有一毛钱的关系。并且,没有一个事实,缺乏画面。所以,归纳起来就二个字:放屁。 如果让我打分,大概给个30分吧。 你平时是不是这么表达的?甚至平时说的话还不如这一段,如果是这样,该醒一醒了。 后记 后来B同学真的录取了,对我表示感谢。我对他说,我只是告诉你话应该怎么说,到底能不能被录用关键还是你能不抓住对方的需求和痛点。 只要你能讲到痛点,对方的眼睛就会瞬间发亮。即使这家公司有更好的人选,没有录用你,心中也会留下极大的遗憾,因为在对方看来,你至少也是一个不错的人选,毕竟,你能帮助对方解决他遇到的问题。 |
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