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你到底会不会说话?有一个可怕的词叫做“但是”

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发布时间: 2016-7-18 21:58

正文摘要:

【一】听一位企业家说起自己的一项有趣观察:一个人的沟通能力、协作能力,甚至朋友的数量,都和他说“但是”的频率成反比。你越爱说“但是”,别人越不喜欢与你沟通,越不喜欢和你合作,也就越不喜欢和你深交 ...

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lsyC┢┦∑Л| 来自辽宁 发表于 2016-7-22 14:14
如此分析这个但是的确让人不舒服,
迷失の〃记忆| 来自山东 发表于 2016-7-19 21:42
写得很实在,很受益。
微笑彩虹| 来自山东 发表于 2016-7-18 21:58
【三】我学到的一种办法,是将真话出场的顺序前置。因为“但是”句型之所以刺耳,在于往往把丑话说在“后头”,而根据峰终定律,一席话的结尾会决定别人对你这番言论的整体印象。

你评价某人“工作效率高,但是个性随便”,给人感觉更像是批评;而改为“个性随便,但是工作效率高”,则像是一种赏识。又比如 “一个女大学生晚上去夜总会陪酒”,那是东京热的剧情走向;但如果改为“一个夜总会小姐白天坚持去大学听课”,那就分分钟变中国好声音学员。

同理,前文的例子中,“加班到半夜,但是做不完啊”改为“还没做完,但是我昨晚已经连夜加班了”,“你做的不错,但是还有些地方要改进”改为“还有些地方要改进,但你已经做的不错了”,是不是就有了负转正的效果?

就我的例子而言,如果我先巴拉巴拉说自己为何这么写,最后说一句“但是你的想法更棒”,这样既充分表达了自己的观点,对方又能感到被真正认可,何乐不为?——至于要不要照着去改,我只能告诉你,别人的意见永远只是参考。

另外一个办法,是成功学大师卡内基的建议:用“而且”取代“但是”。


例如把“你穿衣服越来越好看了,但是,如果再瘦一点就好了”改成“你穿衣服越来越好看了!而且只要再瘦一点,简直就完美了”。

“但是”是转折,“而且”是递进,一词之差,就让你的语气从尖酸变得热情。

【四】语言技巧,说到底只能缓解“但是”散发的负能量。当你月薪三千的时候,更有必要学会的,是在职场上把“但是”老老实实地藏在心里。因为你“但是”后面的想法,往往没有你预估的那么高价值,却可能给人留下惨不忍睹的印象,诸如“不知天高地厚”“情商低”“鼻孔朝天”“脑后有反骨”等等等等。

有个故事值得回味:某公司流水线上,两个员工用同样方式在打包。老板经过时说“这看上去不结实”,A默默地加一条绳子,B则辩解“但是,这样已经很结实了啊”,然后长篇大论地向老板证明,这样包装有多科学,多为公司节约成本。B觉得自己才是真正为公司着想。可后来,A升职了,B还在流水线上……

故事或许是虚构的,但道理是深刻的。老板看重的其实不是一条绳子,而是对尊重的渴求。如果你非要用“但是”去剥夺这份尊重,那最终被剥夺的只会是你的前途。

作者:燕子坞主人
文章来源:
豆瓣

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