情商高的人 人际关系一定也不错。 |
做个高情商的人。 |
中国人习惯把情绪发泄在自己最亲密的人身上,这倒是真的。 |
管理好自己的情绪才能引导好别人的情绪。 |
管理人的本质就是管理情绪。 |
人和人的相处,逻辑只是一个底层的链接,那是最没趣味的部分。 让人和人的关系有机互动的,其实是情绪。 彼此能挑动情绪,就是所谓的“气味相投”。 所以,纸牌屋里,总统的幕僚长显得比较弱的原因,就是她总是在讲道理,谈逻辑。拒绝一个人还不容易吗?随便找个理由就是了。你谈逻辑,我给你个逻辑。 人世的难题,如果可以靠谈逻辑讲道理解决,那也就不成为难题了。 你会和一个人共事或者共生,大家应该有类似的知识背景和经验背景,也就是说,这个圈子常识性的道理与逻辑,大家都是懂的。(或者,知识逻辑水平的沟通,是入职筛选,或者日常培训该做的事。) 这就是第一个例子里,伍德不给彼得讲道理的原因——所有的道理彼得都懂,只是此刻他在情绪上。而伍德要做的,就是自己动手也罢,借助他人之手也罢,调整彼得的情绪,让他回到理性的状态。 但纸牌屋中,你会发现,伍德基本上不会管克莱尔的情绪。——因为伍德的全部精力,几乎都用在操纵其他人的情绪上了。 我问过我爹:“什么叫政客?” 我爹说:“就是挖坑让别人跳。” 伍德是此中高手。 而你会发现,《纸牌屋》中,每个掉进伍德的坑里的,几乎都输在情绪或者心理上。 这就是所谓的心理操控。 伍德的对手,都是专家高智商生物。PK专业逻辑,伍德赢不了谁。但是,伍德懂得抓住他们的心理,凭此一路赢上去。 而克莱尔,从来只能自己处理自己的情绪。 所以,克莱尔也需要一个情绪的出口——所以,她有个情人。你注意指牌屋,整整三季,没有一个伍德与克莱尔躺在床上聊天的镜头,但是克莱尔和她情人有。 那么压力大,高度紧张的人,肯定需要有一个情绪出口啊~ 这是我这一年和很多创业者沟通时,发现的问题。就是,我们这些人,尤其是创业的CEO,没有情绪的出口。 他们承受着巨大的压力,每天心情都在极高峰和极低谷间抛来甩去。前一天精神振奋觉得一定成功,后一天深受打击无路可取。然后,这种没完没了地颠来倒去的心情,没法和团队说,没法和股东说,没法和老婆说,更没法和父母说。 中国的教育,是集体主义的教育,是把人培养成机器零件的教育。学校的课程只有理性和逻辑。 我们的家长,更是在集体主义语境下成长的一代,一般只关心孩子的成绩(如同机器性能报告)。 当孩子展现情绪,好一点的家长讲道理(其实所有人都有体验,情绪下,是听不进道理的。但大人对孩子,就是往往一厢情愿且霸道),还有家长会用更坏的情绪来压制孩子的情绪。 我们作为一个人类,由情绪构成,由情绪驱动。 从幼年到青春期,付费所学的,其实都是机器技能。 没有人讲,该如何与“人”相处,该如何面对自己和别人的情绪。 反思我当年,管人的能力很差。因为我只会一招——讲道理。这就叫情商低啊情商低。 情商高,就是善于觉察情绪并处理情绪。所以,和情商高的人相处,就很happy啊。大家肯定愿意和情商高的人相处啊。 所以,最初跟着马云创业的人,工资低还加班也不愿意离开。为什么?马云情商高,能把人的情绪搞high啊。 美国,看心理医生的费用是列入医疗保险范畴。据说,1/4的美国成人,都有看心理医生的经历。 中国人习惯把情绪发泄在自己最亲密的人身上。而家庭中承受情绪的那个人,如果缺乏处理情绪的能力,就会变成相互讲道理,然后,话滚话,说不清,然后,激化矛盾。家庭的悲剧,大多从情绪开始。 是什么样的千里伏线错综缠绕,把自己捆绑而成了今天的样子。 在机器越来越聪明,世界变平,信息快速对称的现在及未来。 你的情绪,是你不同于机器的地方,是你不同于其他任何人的地方。 是你的火花,你的动力,也是你的软肋,你的深渊。 是你与人建立缘分的桥梁,也是你伤害亲近的人的匕首。 了解它,好好和它相处吧。 |
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