大家别买得益酸牛奶了 真的~~

kearny

双十一在烟台振华购物中心超市买的得益酸牛奶，然后回家放在冰箱，18号上午小孩打开一个喝了一半不喝了，然后我喝了一口感觉味道不对，打开一看就发现这么个玩意，当时恶心死了，然后拨打400服务热线，客服说生产肯定没问题，可能运输或者保存有问题，无法查证，要不陪你两版酸牛奶吧？我不同意。要是再有问题怎么办？然后投诉到淄博12345热线，说是10个工作日答复。然后近中午了，厂家区域销售人员电话给我说我最多给你赔一箱大果粒那种酸奶，一箱十个零售价58块钱。我不同意，我提出至少赔偿一千。然后他说上班后找领导协商，周一没信了，周二我问他，你们打算怎么处理，他说你等等客服回来给你回电话，然后客服同样趾高气昂的和我说按照有关法律法规最多赔你两板酸奶，现在已经赔你一箱了，不行你就去找有关部门吧。我想说一杯酸奶不值钱，赔偿问题就那么轻微么？

食品卫生问题处罚太轻，导致厂家根本不重视。好在小孩也就是拉肚子就好了。但是如果问题严重呢？值得深思

赖床专业户

难道只能喝君乐宝了吗？

kearny

小哥哥2018 发表于 2018-11-21 14:52
图片发上来，到底里面有什么

烟台的不受理  有图有真相

盛夏花开つ

恶心死了

kearny

盛夏花开つ 发表于 2018-11-21 15:10
恶心死了

拒绝得益从你我做起~

小新街

恶心死了

客观看世界

你应该看看同时买的同一板上的其他酸奶的情况，如果都这样，且外包装完好，需要在有关人员见证下打开查看，就属于质量问题，不论是厂家责任还是超市责任，起码理由充分，如果只有这一盒这样，责任就很难界定了，毕竟外部环境都一样，理论上不可能只有这一盒有问题，关键是包装已经破坏，完全将这个责任归于厂家或超市的可能性较小，但想把责任归到你身上也没有证据。所以，如果是后面这样，建议你适当降低赔偿要求，比如200-300的产品，估计厂家可能就认了。

kearny

客观看世界 发表于 2018-11-21 15:30
你应该看看同时买的同一板上的其他酸奶的情况，如果都这样，且外包装完好，需要在有关人员见证下打开查看， ...

赔偿只是个虚数 一开始我说两千 然后降到1000   为啥呢？  这酸奶我孩子喝了  我又喝了  恶心。。。  我倒是没闹肚子，但是孩子就拉肚子了。。。 换个角度说  他赔我产品 我还不敢喝。。。 再有有问题的怎么办。。。我说的赔偿要求 只是希望他们能够重视生产销售的每一个环节 别出现问题。。。  孩子经历过疫苗事件了。。。别再被坑害了。。。

kearny

永恋青花 发表于 2018-11-21 15:38
得意的东西绝对不能喝

对对对

kearny

小哥哥2018 发表于 2018-11-21 15:24
嗯

嗯 已经淄博的12345打了  回来再试试 你这个

琅楚

你喝肚子里啦。心疼楼主3秒

论坛小管家

食品问题，防不胜防…