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本帖最后由 清新小雨滴 于 2017-8-1 15:19 编辑
人际关系是职场新人的大坑。
怎么说话,才能不得罪人?
怎么做事,才能更体面?
怎么套近乎,才能更自然?
……
文:人神共奋
这些疑惑总结成三个字就是:分寸感。
也难怪,所有的鸡汤文、成功学贩子都喜欢用“分寸感”这三个字来糊弄人,凡是说话办事不漂亮,都是分寸感没掌握到。
分寸感当然重要,但别总拿“分寸感”这三个字糊弄职场新人。
对于一个初入职场,没什么经历和途径去获得分寸感的新人,最合适的方法只有三个字:忘掉它。
1 忘记分寸 才能掌握分寸
有人说,“职场上咋咋呼呼的,一看就是没分寸感的新人”。
可是这样的人与一句话斟酌老半天、入职三个月都没能在老板跟前说上三句话的少年老成者相比,不知高到哪里去。
分寸感应该是长短相宜的松紧绳,而不是卡死范围、划定框架的紧箍咒。
《射雕英雄传》里的郭靖初入江湖,六位师父教了他一堆规矩礼仪,其实就是怎么才有分寸感,可郭靖还是一转头就忘了个干净。
头回见黄蓉,俩人点了一桌子菜,出手就是一锭金子——靖哥哥炫起富来,分寸感完全抛到脑后。
后来到了王府,因为心里惦记着蓉妹妹,看见点心就往怀里塞——可是靖儿啊,师傅们教你的分寸感去哪儿啦?
讲真,要是一味讲究分寸感,郭靖早就被黄蓉甩到黄河里了。
水在0度会结冰、纸到250摄氏度会自燃,这些东西都是铁定的自然规律。可是分寸感这个东西,没有个统一的标准。
所谓“文无第一”,因为气质、习惯和价值观不同,每个人都有独属自己的分寸感。
在找到属于你的分寸感之前,你唯一的方法就是忘掉这回事,大胆的去——得!罪!人!
2 忘记分寸感的第一个层次 “建立目标感” 忘记“分寸感”其实是要做到“意思准确”和“情绪到位”两个方面。但“情绪到位”体现的是生活阅历,需要的是人生的沉淀。所以,新人要忘记“分寸感”,重点要放在“意思准确”上。
首先要做到的就是“建立目标感”——知道自己想要什么,不想要什么。
还记得学骑自行车怎么掌握平衡感吗?
眼睛越盯着车把,越晃得厉害。正确的姿势大家都知道,要看着远方,要注意目标,这就是让你不要去刻意关注平衡感,平衡感自然就来了。
建立了目标感,你就忘了至少50%的“分寸感”。
职场上的目标感是什么呢?举个例子,西餐厅里面对牛排要“八分熟”的客人,一个有目标感的服务生的做法应该是默不作声写个“七分熟”,end of story。
她深知,依照背得滚瓜烂熟的“100条餐饮指南”指出“牛排熟度只有基数”,比不及能够赢得顾客好感、记在心里的待客之道。
特别是在领导面前,过于关注分寸感的人,常常紧张地连基本的沟通目标都忘了。
因为没有目标感,而失去分寸感的另一个表现是什么都想要:今天跟老板沟通,最重要的目标是什么?是申请费用?确定日程?是提供可选择方案?还是纯粹个人建议?
你不可能什么都想要,又什么风险都不肯承担。
要学会一次沟通突出一个目标,用所有资源突破一个点。经过一段时间训练,你会发现,所谓没有分寸感,无非是两个:
一个是缺乏动机,不知道自己在干什么;另一个是动机不纯,混进了无关的目标。
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