圆通快递最垃圾的快递！投诉无门！

ytzfldj

本人6.1好发的樱桃到广州6.2上午就到了广州，没想到啊没想到一直到3号傍晚才配送。30多度的气温里三层外外三层，还没有冰袋发了6箱烂了6箱。客服投诉人家说正常3-4天，那我想知道不正常要几天。客服打了不下20遍没人接，好不容易打通一次接到就挂了。快递员直接就不接电话，一点服务都没有。最生气的是明明改了送货地址，还是松的没改之前的地址。真无奈！好伤心！如果广州都要三天，那贵州要几天湖南要几天！没有金刚钻别揽瓷器活！圆通真的很圆滑，以后坚决不发圆通！号称空运真的没有汽运快，3-4天的话以后天天.韵达.汇通都可以发樱桃了！

斑斑插话：　　

烟台大樱桃一直享誉中国，所以在烟台的人们都愿意给在远方的亲朋好友邮寄些尝尝鲜，为了保持水果的新鲜度，很多人花了高价利用快递的空运邮寄，然而却屡屡发生：樱桃烂在半路，樱桃被当违禁品，最后被销毁……等等事件，最后找人索赔却又无门，物业服务态度还那么差！一个服务行业最重要的就是服务态度，如果这点基本的都缺失了，还怎么继续立足？邮寄的朋友虽然最后损失的钱财倒不是很多，但是那份心意却被毁掉，生气着急又上火，可是我们反过来细想，本身樱桃就是那种不易保存的，如果你要邮寄给朋友，可以寄给她七八成熟的，这样即使延期，也不会造成腐烂，大家觉得呢？或者大家还有什么其他的好方法？

你很特别

其实有很多明明已经到了另外一个城市，但是当地的快递不给及时处理，总的来说还是他们对这种水果快递没有上心

一枝梅123

那会儿我让我妈用快递给我寄樱桃，我妈觉得不安全，就非要用EMS= =收到之后我都郁闷了。怕他们上火也没说，nima那一箱樱桃，都是四五十一斤的。少了三分之一。

白色爱丽舍

保险的办法是，让自己人到广州机场接货。
樱桃三四天应该没事，除了水晶。

yr1999

我都是用顺丰快递，樱桃成熟期有樱桃专线，广东、北京第二天就能到并配送，就是贵点。

霞客80

送樱桃还是用顺丰吧，虽然贵点，速度还是有保证的

超级战舰出发

这么容易烂的东西，当然选用顺丰了，圆通靠不住啊

fan_tian

圆通这么硬棒吗？现在快递业竞争这么激烈，要想脱颖而出，服务很关键，你这么个样，还想混吗？连个投诉电话都不敢接

小粒香

小懒懒

寄樱桃不得用顺丰，就是快，不过贵呀！不寄点贵的樱桃都对不起那个邮费！
不过今年EMS也开樱桃专线，一线城市速度也不错，基本第二天到，其它城市就得隔天到！

wjl

小懒懒 发表于 2015-6-11 09:24
寄樱桃不得用顺丰，就是快，不过贵呀！不寄点贵的樱桃都对不起那个邮费！
不过今年EMS也开樱桃专线，一线 ...

EMS能心得过吗？怎么看也有人说ems也不行啊

天是红河岸

wjl 发表于 2015-6-11 09:36
EMS能心得过吗？怎么看也有人说ems也不行啊

我们公司发了一批，二三十箱，EMS标准快递，还是信得过的，比顺丰稍微便宜点。
我自己发到常州的，第二天就能到。EMS是今年才有樱桃专线的好像。

小懒懒

wjl 发表于 2015-6-11 09:36
EMS能心得过吗？怎么看也有人说ems也不行啊

今年有樱桃专线，价格比顺丰便宜，一线城市还是可以发的！

duyan1129

对于这种情况，你完全可以保留你的底单和发货图以及物流时间，和圆通总部投诉，记得，一定是总部，不要找什么快递员，他们压根不会把你当回事儿。
另外， 这种东西，最好发顺丰，贵点，但是放心

ljw19720109

最好发顺丰

风向往静

现在的圆通真赶不上以前了，连个韵达，汇通都赶不上，到了城市还得给你压一天，

那xie小时光

就是顺丰最好~其他的都不行！！！

漠言漠语

一定要用顺风，其它快递都太差了。别为了省那些钱，耽误事

速佳玉兔官方号

最近快递都不规范啊。服务态度都不咋地

田欣雅茹

为什么不用顺丰啊。这种生鲜类的，也就只有顺丰能保证时间送到。
这样的情况找快递没有用啊，首先是自己选错了快递啊