美的热水器今天凌晨2点多突然爆炸，只能不断通过网络来谴责，让大家来看看多警惕下

alaiaini · 发表于 2015-5-15 10:52

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今天天凌晨2点多钟，我起来上卫生间，突然美的热水器炸开，热水喷我一身，我本能反应就是跑，结果由于地滑，还摔了一跤，身上多处磕伤（由于家里有刚从泰国带回来的烫伤药，及时涂抹在被烫伤的地方，现在烫到的地方表面皮肤没有多大变化，就是感觉隐隐的疼），避让的同时我的喊叫声音惊醒了家人，结果我丈人也摔伤了，小孩一直哭，大家都被吓死了。今天早上致电美的客服，售后人员来了之后就是看了一下，嘴里一直叨叨不可能。售后人员就把现场拍了个照片，然后问我们要身份证和发票，说没有发票没法走流程，我在思考，如果发票没有了，美的就不管客户了吗？之后我们要求赔偿，他们直接说你们去医院看嘛，拿发票来，就这样的态度，真是给美的大品牌抹黑啊，试问我全家受的惊讶，这个如何在发票上体现？？？！！！一直觉得美的的售后还行，现在看来徒有虚名，我们普通人也不知道找哪个地方说理去，就只能不断通过网络来谴责！让大家来评评理