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标题: 揭露联通公司的流氓行为！ [打印本页]

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作者: rmsf    时间: 2015-4-18 13:17
标题: 揭露联通公司的流氓行为！


从去年开始，联通公司通知固话用户预交300元话费，否则给予撤机，家里就一个老人，也没当回事，嘿嘿今年还真就给撤机了，想问一下联通公司：凭什么！我的固话处于正常使用状态，也没欠费（到现在还有话费里面），怎么说撤就撤！还有王法吗？这个事我会死磕到底！今天已经10010投诉，答复3天内给予回复，好我等！下周一上班再和省通信管理局联系一下，看看怎么解决？有相同情况的可以关注此贴，我会随时通报进展情况。简直就是一帮土匪！

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作者: 请叫我小马甲    时间: 2015-4-18 13:23
惯特们些熊毛病   

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作者: 角落的阳光    时间: 2015-4-18 13:39
投诉联通的号码请拨10015.这个速度最快的。这个号码是联通集团的客服。不分节假日的。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-18 14:44

角落的阳光 发表于 2015-4-18 13:39
投诉联通的号码请拨10015.这个速度最快的。这个号码是联通集团的客服。不分节假日的。

谢谢，马上试试。

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作者: wpef    时间: 2015-4-18 14:59
应该要求赔偿！

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作者: wildcat213    时间: 2015-4-18 15:17
建议您到工信部电信投诉网站投诉，他们受理后，电信公司必须有处理结果，比他们内部投诉要好一些

联通有一个网上营业厅，可以办理一些业务，也可以缴费和查询话费、流量等费用情况，但是，经常出现缴费一路畅通飞快，但是想查询费用什么的那个页面很难打开，十次有九次打不开，投诉了就建议换浏览器建议重启，这些都没啥狗屁用。

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-18 15:18
楼主言重了，其实就是预存300元话费，免费给客户使用光猫。将原来的电话线改成光纤的而已。

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作者: anysbb0412    时间: 2015-4-18 15:47
不能惯他们这帮BI养的，往死了弄他

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作者: 水中百合21    时间: 2015-4-18 16:18
联通就是差劲，我宽带到期了不用了，她还收我下个月的钱，我都没用还让我交钱

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作者: 角落的阳光    时间: 2015-4-18 16:21
哈哈哈怎么样啊？

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作者: 囡来北忘    时间: 2015-4-18 16:26
联通公司乱收费  办公场所拉宽带和住宅宽带费用不一样 ，物价局根本就没有备案，让他们拿文件拿不出来   我们消费者有知情权  凭什么让他们肆意垄断  而且连个收费说明依据都没有，强烈抗议！！！

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作者: rmsf    时间: 2015-4-18 16:35

qxlpp888 发表于 2015-4-18 15:18
楼主言重了，其实就是预存300元话费，免费给客户使用光猫。将原来的电话线改成光纤的而已。

那我为什么要预存300元呢？不预存就撤机么？

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作者: rmsf    时间: 2015-4-18 16:41
中国现在缺的就是做事的底线，没有合约精神，处于有利位置就可以为所欲为！普通大众又缺乏抗争的精神，一味的忍让，越发让这帮王八蛋肆无忌惮！

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-18 16:56

rmsf 发表于 2015-4-18 16:35
那我为什么要预存300元呢？不预存就撤机么？

呵呵，据我了解，光猫是有成本的，应该在200元以上。这部分费用是联通或其它运营商自行承担的。客户改光纤（包括固话和宽带），光猫是将光信号转换成通话或上网信号用的，这个设备必不可少。预存300话费，对客户来说，只不过是提前预交了话费；对运营商来说，就是尽可能让客户在网时间长一些。
不知这样解释，楼主是否明白。

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作者: 谈古论今    时间: 2015-4-18 17:43
工信部一句话，也是把联通公司折腾的不轻啊

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作者: 刘小猪    时间: 2015-4-18 19:19
真假？太霸道了，灭了他们

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作者: 122534384    时间: 2015-4-18 19:20
起诉他 和他要 以前所交的钱

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作者: 122534384    时间: 2015-4-18 19:21

qxlpp888 发表于 2015-4-18 15:18
楼主言重了，其实就是预存300元话费，免费给客户使用光猫。将原来的电话线改成光纤的而已。

用个光纤的 猫不通电电话就不好用

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作者: 买卖房    时间: 2015-4-18 20:35
标题: 一样的资费

囡来北忘 发表于 2015-4-18 16:26
联通公司乱收费  办公场所拉宽带和住宅宽带费用不一样 ，物价局根本就没有备案，让他们拿文件拿不出来   我 ...

一样的资费

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作者: laotian    时间: 2015-4-18 21:21
联通换光钎…提前没设置总线，没插孔，却把电话线提前掐了…耽误我大半个月没用上宽带…连个解释都么有…

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-18 22:53
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: yibanyiban    时间: 2015-4-19 00:03
党企国企牛逼

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作者: 城市茅棚    时间: 2015-4-19 04:58
记得小时候学过：垄断是资本主义的具体表现

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作者: 澳利威工援中心    时间: 2015-4-19 07:30
转发：烟台市福山区政府部分官员这次摊上大事了！

福山区门楼镇集贤村党支部书记于永良涉嫌贪腐 、欺压百姓等问题被抓，百姓欢呼庆祝，并强烈呼吁党和政府严惩以福山区常务副区长陈善志等当地官员为首的幕后真凶，详情请上网搜索“blog.sina.com.cn/jxcmzgm” ，为了匡扶正义、惩治贪官，请大家转发起来吧

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 07:40

122534384 发表于 2015-4-18 19:21
用个光纤的 猫不通电电话就不好用

是的，而且还要接电。
目前的技术还解决不了，期待以后吧

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 07:48

laotian 发表于 2015-4-18 21:21
联通换光钎…提前没设置总线，没插孔，却把电话线提前掐了…耽误我大半个月没用上宽带…连个解释都么有…

1.住宅的弱电箱和水电暖一样，属于基础设施。
2.若客户同意，不管是哪个运营商，都乐于把光纤拉倒你家里的。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 09:17
刚刚高新区网通给予答复：这次是省里统一安排，预交300元，给予升级线路，继续使用；不预交300元，给予撤掉线路停机。明天上班后落实省通信管理局，是否属实？若属实，继续落实工信部是否合法？若合法，只能到此为止，我就认了。

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作者: 做个坏人真难    时间: 2015-4-19 09:44
有这事？我的怎么没有？

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 10:56

做个坏人真难 发表于 2015-4-19 09:44
有这事？我的怎么没有？

明显的就是糊弄百姓呗！

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 11:01
刚才联通烟台公司来电了解投诉解决情况，告诉他们对于答复不满意，又解释了一大通，说到联通更换线路也是需要成本的，真被他们搞晕了，到底收的300元钱是预交话费还是线路改造费？他们内部到现在也没搞清楚。

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作者: 做个坏人真难    时间: 2015-4-19 11:30

rmsf 发表于 2015-4-19 10:56
明显的就是糊弄百姓呗！

为什么只糊弄你？我的固话还是硬送的呢

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 12:08

rmsf 发表于 2015-4-19 11:01
刚才联通烟台公司来电了解投诉解决情况，告诉他们对于答复不满意，又解释了一大通，说到联通更换线路也是需 ...

呵呵，我白打那么多字啦！
再解释一遍，300元是预存的固话话费，不是你说的线路改造费。

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作者: lw2003zxy    时间: 2015-4-19 12:20

沉默的孩子 发表于 2015-4-18 19:10
你好，快递、

谢谢，老夫拒签。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 16:57

qxlpp888 发表于 2015-4-19 12:08
呵呵，我白打那么多字啦！
再解释一遍，300元是预存的固话话费，不是你说的线路改造费。

朋友是联通的吧，不是我说的，是联通答复我线路改造是需要成本的，看明白再说，好吧

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 17:00

qxlpp888 发表于 2015-4-19 12:08
呵呵，我白打那么多字啦！
再解释一遍，300元是预存的固话话费，不是你说的线路改造费。

一个固话一个月费用是6元，一年是72元，需要预存4年多的费用，呵呵！

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 17:10

qxlpp888 发表于 2015-4-19 12:08
呵呵，我白打那么多字啦！
再解释一遍，300元是预存的固话话费，不是你说的线路改造费。

这个事情合不合理，不难理解，联通公司要求预存话费合理的话，那供电公司要求预存4年的电费合不合理呢？那其他公司也可以要求预存几年的水费、取暖费、燃气费么？

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-19 18:11
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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:18

rmsf 发表于 2015-4-19 17:10
这个事情合不合理，不难理解，联通公司要求预存话费合理的话，那供电公司要求预存4年的电费合不合理呢？ ...

站在你的角度上，不难理解；但是站在企业的角度上呢？你一个月水电暖燃气费，哪一样每月就花6元？

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:20

luanshengtao 发表于 2015-4-19 18:11
这样事太多了，联通拉宽带，除了每月的宽带费，还得交安装费、光猫费，移机也交费，要不就忽悠你办什么沃家 ...

不降反升的，请举例说明

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:28

rmsf 发表于 2015-4-19 16:57
朋友是联通的吧，不是我说的，是联通答复我线路改造是需要成本的，看明白再说，好吧

呵呵，是我没看明白。但是客服没说线路改造的成本要客户承担吧？

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:33

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:18
站在你的角度上，不难理解；但是站在企业的角度上呢？你一个月水电暖燃气费，哪一样每月就花6元？

呵呵，按照你的逻辑，是因为收费6元少了，所以要预收几年的是吧，那有能耐通过物价局下发个文件，别用下三滥的手段！

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:34

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:18
站在你的角度上，不难理解；但是站在企业的角度上呢？你一个月水电暖燃气费，哪一样每月就花6元？

呵呵，按照你的逻辑，是因为收费6元少了，所以要预收几年的是吧，那有能耐通过物价局下发个文件，别用下三滥的手段！

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:35

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:28
呵呵，是我没看明白。但是客服没说线路改造的成本要客户承担吧？

你能确定你的语文不是体育老师教的么？

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:38

rmsf 发表于 2015-4-19 20:34
呵呵，按照你的逻辑，是因为收费6元少了，所以要预收几年的是吧，那有能耐通过物价局下发个文件，别用下 ...

呵呵，预收个话费，也不是收费，还需物价局？

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:40

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:18
站在你的角度上，不难理解；但是站在企业的角度上呢？你一个月水电暖燃气费，哪一样每月就花6元？

我出门一个月家里没人，水费一分钱不用交，可还要交6元的电话费。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:40

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:18
站在你的角度上，不难理解；但是站在企业的角度上呢？你一个月水电暖燃气费，哪一样每月就花6元？

我出门一个月家里没人，水费一分钱不用交，可还要交6元的电话费。

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:40

rmsf 发表于 2015-4-19 20:35
你能确定你的语文不是体育老师教的么？

嗯，我的语文是体育老师教的；我的体育课是语文老师教的；因为我上学的时候，学校就一个老师

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:42

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:40
嗯，我的语文是体育老师教的；我的体育课是语文老师教的；因为我上学的时候，学校就一个老师

这就解释得通了！

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:46

rmsf 发表于 2015-4-19 20:40
我出门一个月家里没人，水费一分钱不用交，可还要交6元的电话费。

呵呵，你可以提前把电话办理拆机；一个月后在申请安装，同样一分钱也不用花。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 20:50

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:46
呵呵，你可以提前把电话办理拆机；一个月后在申请安装，同样一分钱也不用花。

如果你是联通的，这件事我还真有点想通了，你确定是联通的？

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-19 20:59

rmsf 发表于 2015-4-19 20:50
如果你是联通的，这件事我还真有点想通了，你确定是联通的？

你说呢？
当然我认为你们当地联通的做法确实欠妥。最起码要和客户真诚沟通，解释清楚。即便要撤机，也要提前跟客户说明。

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作者: 海山123    时间: 2015-4-19 21:03
中国移动，也好不了。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-19 21:29

qxlpp888 发表于 2015-4-19 20:59
你说呢？
当然我认为你们当地联通的做法确实欠妥。最起码要和客户真诚沟通，解释清楚。即便要撤机，也要 ...

真的不应该撤机，还有点合约精神么，从装机的那天起，合同关系就成立了，怎么可以这样呢？就是中国人逆来顺受的性格把它们给惯的，可以为所欲为！

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作者: flyfish0982    时间: 2015-4-19 21:53
哎呀，接到电话要我预交一年网费给个光纤猫，要不就花150买个猫否则上不去网和打不了电话，我等着给我断宽带的那天就去投诉，

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-19 22:56
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作者: 秋夜飘雪    时间: 2015-4-20 08:52

qxlpp888 发表于 2015-4-18 16:56
呵呵，据我了解，光猫是有成本的，应该在200元以上。这部分费用是联通或其它运营商自行承担的。客户改光 ...

我没必要非得改光猫吧？现在我用固话干么非得用光纤呢？这不是强制消费吗？

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作者: wopiaoldk    时间: 2015-4-20 10:29
我宽带5月30号到期，天天电话催 弹续费页面， 我去大厅续费的时候，人家告诉我你5月才能续费，我QNMLGB

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作者: yantai567    时间: 2015-4-20 11:28
联通有时候服务确实是差。上次打电话查一下我宽带费用，10010楞是告诉我宽带账号他在系统里面查不到。

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-20 12:32

luanshengtao 发表于 2015-4-19 22:56
请问你与联通公司是什么关系？

打工一分子。

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-20 12:43

秋夜飘雪 发表于 2015-4-20 08:52
我没必要非得改光猫吧？现在我用固话干么非得用光纤呢？这不是强制消费吗？

听说过光网城市的概念吧。简单的说，就是用光纤代替铜线电缆来传输语音，上网，电视等信号，以节约铜资源，同时光纤能大幅提高传输效率，就上网而言，网速能达到10M以上且传输稳定。这既是上面的要求，同时也为客户提高网速打下基础。同时，现在针对铜线传输的设备厂家均已不生产，设备的维护保养无法保证。所以各大运营商现都在进行光纤改制，包括固定电话和用电话线传输的ADSL上网客户。

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-20 12:56
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作者: rmsf    时间: 2015-4-20 13:44
今天上午电话0531-12300（省通信管理局）投诉，答复说：国家确实有2015年底光纤入户要求，但要求用户预交话费，没有这一说，通信管理局会很快给予落实。----11点半左右，高新区联通给予答复，可以免费给予安装一部无绳电话，不用预交话费。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-20 13:52


我不接受他们的解决方案，我的诉求是：立即给全村由于没交300元预存话费而停机的用户恢复正常使用状态，非自愿缴纳300元预存话费的用户给予退费；我的电话可以不用恢复，不再追究。---联通答复人员答复不了，需要和领导请示，需要进一步等待。

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作者: 影子110    时间: 2015-4-20 13:58
直接打消协 打内人工 不会给你处理好的

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作者: rmsf    时间: 2015-4-20 14:16
估计消协处理不了这个事，还是一级一级往上走吧，这不到省通信管理局，已经答应免费给我安装无线电话了。估计再走一步到工信部就差不多解决了。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-20 14:38
科技发展是好事，百姓也能享受到科技发展带来的好处，可发展要百姓买单，央企只负责赚钱，这样的发展不要也罢！

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作者: rmsf    时间: 2015-4-20 16:57
高新区联通公司再次给予答复，解决我一户的问题不是问题，要是解决了全村的问题，别的村再找怎么办，全烟台市都找怎么办？呵呵，是够难为的，吃到嘴里的肉谁愿意再吐出来啊！

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作者: 南山种瓜老头    时间: 2015-4-20 17:04

水中百合21 发表于 2015-4-18 16:18
联通就是差劲，我宽带到期了不用了，她还收我下个月的钱，我都没用还让我交钱

我也是，到期停了，我没当会事，过了一个多月去交钱，告诉我停用期间的钱也要交上，多交了170块钱

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作者: qxlpp888    时间: 2015-4-20 17:15

luanshengtao 发表于 2015-4-20 12:56
给联通公司打工吧？看你分析的那么专业，不简单啊。。。联通公司也有媒体公关部门啊。。。

呵呵，咱就是一分子，没那么高的境界。就是给大家解释一下而已。

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作者: yt6510000    时间: 2015-4-20 17:28
当某些记者成为妓者，有些媒体也便沦为淫媒。
“二十一世纪”新闻敲诈案殷鉴不远，某某晚报《**烟台》却没有丝毫收敛，在自蹈覆亡的路上越走越远。
昨日房地产业内聚会，有人戏言：某某晚报好似青楼。总编恰如老鸨子，记者争相做妓者，广告中心业务员也自告奋勇做了龟奴。众人笑喷，余独不然：妓者搞的是无烟工业，某报记者却和烟较上劲了。
日前在某某晚报《**烟台》官方微信上读到熊文一篇，事情大略是某项目工地上电焊，火星喷溅到广告布上，冒了些许黑烟，消防车开到时，某项目已将火自行扑灭。按说这大小也算个新闻，客观报道并无不妥，但该记者却哗众取宠，极尽煽动妖氛之能事，直接喊话该项目董事长之子，起什么“你家着火了”之类的标题，内心贱恶，令人不齿。某项目财大气粗，最近算被某某晚报盯上了，前不久该报还发了一篇奇文，称某项目开业后造成了交通堵塞，阻挡了毓璜顶医院的生命通道云云，引得下面评论一通笑骂，早已沦为烟台媒体圈和地产圈里的笑谈。
“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，某某晚报接连丧失道德底线，无非都是钱闹的。众所周知，在与烟台某传媒集团的斗争中，某某晚报屡屡被对方满血K.O，压在身下戏耍，再加上互联网新媒体的冲击，某某晚报缺乏广告收入来源，在烟台早已如丧家之犬，四处勒索度日。
春寒料峭，残阳似血，恶犬失势，心凉如铁。病体残躯毛满地，残羹冷炙无由觅。饿得前胸贴后背，整天大眼瞪小眼，要完东家要西家，急得上蹿又下跳，这样一群饥肠辘辘，乞食无门的恶犬，你想要它不咬人，大抵是不可能的。
非独某某项目，X科，X地，X海，这些全国著名的大地产商，据说都曾遭到某某晚报的勒索，给些广告费尚可消灾，倘不给他扔下几根骨头，便要在你身上平添几道牙印和血痕。
回到文章开头的饭局上来，酒酣兴浓，大家继续讨论何谓青楼，何谓淫媒。青楼欢场，花钱买笑，纵是千金都散去，总有高潮叠浪来。而扔给某些媒体的大把广告费，别说叠浪高潮，连个水花儿也不曾溅起。青楼欢场，你情我愿，就算经年不再光顾，也未见老鸨子因此急了眼，派出龟奴威逼恐吓，甚或让妓者出来贴大字报宣扬你腚上长了几颗痣。而某些媒体三两个月见不到广告费，便倾巢而出，口不择言地大搞敲诈勒索了。言罢众人大笑，一毕姓同仁赋诗一首，诗曰：淫媒夫如何，齐鲁青未了。今日烟台地，妓者颠昏晓。黑手撰谤文，没钱就发表。安得打狗棒，横扫众宵小。
如今宇内澄澈，政治清明，新闻讹诈和广告勒索早已如过街老鼠，在“扫黄打非”的严厉攻势下，某某媒体依然顶风作案，实是自取灭亡。媒体的发展自有其规律，在互联网浪潮的冲击下，传统媒体日子越来越难过是客观事实，必须认清形势，适时转型，提高服务品质才是正确的出路，**总理早已指明了方向：大众创业 万众创新。某某晚报本是国内著名媒体，从业人员皆是优秀人才，奋发创新，必能一扫颓势，辞职创业，亦为明日之星。倘仍抱残守缺，敲诈勒索，非徒使先辈蒙羞，亦将贻害自身，重蹈”二十一世纪”之覆辙。
    嗟夫！苦海无边，回头是岸。贞女失节，不若老妓从良。五旬老妓，尚思从良，况某某晚报诸君乎？望某某晚报诸君深思。

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作者: 北岛老渔翁    时间: 2015-4-20 18:36
改制的成本应该企业承担，但是这笔费用较大，烟台联通根本无法承担，特别是农村地区AD宽带和单装固话改制的，一个光猫价格200多，（联通售价300），打10010投诉根本不吊你，打10015转圈忽悠你存费，完了免费给你用，最后果断山东省通信管理局信访投诉，山东省通信管理局直接答复，责令烟台联通执行电信条例和电信服务规范，承担改制成本，免费给客户改制，免费提供光猫，不得擅自加重客户责任，否则将给予行政处罚。但烟台联通给你光猫的时候告诉你，光猫免费给你了，但你不能和别人说，别人问就说你自己花钱买的。。。。具体你可以小窗我。

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-20 21:32
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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-20 21:33
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作者: 安公子    时间: 2015-4-20 21:56

rmsf 发表于 2015-4-19 17:10
这个事情合不合理，不难理解，联通公司要求预存话费合理的话，那供电公司要求预存4年的电费合不合理呢？ ...

你家原先的电话线，后面跟着一个巨大的服务器，线路老化，维护成本高，障碍率高。现在升级成光纤线路，这是统一要求的。今年九月底就要求全部改完。那么问题来了，你就一个电话，你感觉你不合适。你完全可以拆除这部话机，你又不愿意。你知道多少同志还用着4M的宽带等着改光纤呢。你那三百是预存话费，你说不用存四年，可联通公司给你提供 一个光猫啊，那东西就值三百。联通公司提前告知，事后解释。流氓在哪~用4兆网你们骂，升级你们也骂，无非就是看是不是涉及到个人利益。几大国企你除了能投诉电信运营商你还能投诉谁，电力，石油，自来水，你连物业你都搞不定。联通的投诉渠道已经不那么管事了，因为屁大的事，你们都喜欢叫嚷着投诉，有用吗？你要投诉能不花三百块，给改回你原来的线路，就叫起作用，你的投诉除了让那些拿 个二千三千工资的人费时间跟你磨嘴皮子以外有什么用，你以为联通当官的谁还理这些事，还不是小人物为难小人物。

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作者: 北岛老渔翁    时间: 2015-4-21 10:11

安公子 发表于 2015-4-20 21:56
你家原先的电话线，后面跟着一个巨大的服务器，线路老化，维护成本高，障碍率高。现在升级成光纤线路，这 ...

前提是国家已经明文规定改制成本企业承担，不得单方加重客户责任和负担！053112300欢迎咨询了解！
山东省通信管理局明确表态，要么免费给客户提供设备，要么协商用户退网，退还客户当初的装机费或者一次性接入费。你企业内部升级，和我们客户有什么关系，入网合同一经签订，谁单方违约，谁承担责任，这种事显而易见，联通这种手段也就在县市区分公司农村用用，欺负欺负老农民什么不懂，为什么市里改制直接装机员拿着光猫直接入户改一分钱不收？

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作者: 水中百合21    时间: 2015-4-21 14:01
标题: 对啊，都不用了就因为没去营业厅销户，天天

南山种瓜老头 发表于 2015-4-20 17:04
我也是，到期停了，我没当会事，过了一个多月去交钱，告诉我停用期间的钱也要交上，多交了170块钱

对啊，都不用了就因为没去营业厅销户，天天追着我要我交费，我又不欠她费，太不要脸了

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作者: rmsf    时间: 2015-4-21 14:04

安公子 发表于 2015-4-20 21:56
你家原先的电话线，后面跟着一个巨大的服务器，线路老化，维护成本高，障碍率高。现在升级成光纤线路，这 ...

流氓在哪？固话一个月费用6元，预交300元，什么概念？4年的话费一次性交上，合理吗？要是电业局改造线路后，也叫你预交3000元的电费，你认为合理吗？好像去年还是前年电业局升级电表，也没收老百姓的钱！

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作者: 南山种瓜老头    时间: 2015-4-21 15:49

水中百合21 发表于 2015-4-21 14:01
对啊，都不用了就因为没去营业厅销户，天天追着我要我交费，我又不欠她费，太不要脸了

我还继续用，所以交了，你最后给他了吗

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作者: 水中百合21    时间: 2015-4-21 16:53
标题: 没有，都换宽带半年多了，还跟我要钱。我又

南山种瓜老头 发表于 2015-4-21 15:49
我还继续用，所以交了，你最后给他了吗

没有，都换宽带半年多了，还跟我要钱。我又不欠她的，昨天还打电话来

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作者: 安公子    时间: 2015-4-21 18:06

北岛老渔翁 发表于 2015-4-21 10:11
前提是国家已经明文规定改制成本企业承担，不得单方加重客户责任和负担！053112300欢迎咨询了解！
山东 ...

改制不用交年费？想什么呢~

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作者: 安公子    时间: 2015-4-21 18:07

rmsf 发表于 2015-4-21 14:04
流氓在哪？固话一个月费用6元，预交300元，什么概念？4年的话费一次性交上，合理吗？要是电业局改造线路 ...

因为你一个月交六块，需要一个三百块的光猫设备，你又不退网，就折中你预存三百话费~

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作者: 南山种瓜老头    时间: 2015-4-21 18:49

水中百合21 发表于 2015-4-21 16:53
没有，都换宽带半年多了，还跟我要钱。我又不欠她的，昨天还打电话来

坚决不用惯熊毛病，这就是垄断公司惹人嫌的原因

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作者: 北岛老渔翁    时间: 2015-4-22 09:34

安公子 发表于 2015-4-21 18:06
改制不用交年费？想什么呢~

没错，不用交年费，客户在网，合同有效，必须无条件改，一分钱不许收，并且联通也一分钱没收，免费赠送贝尔光猫一个，赠送榨汁机一个，让在投诉单上签满意。就这么简单，所以，还是有说理的地方。

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作者: 北岛老渔翁    时间: 2015-4-22 09:36

luanshengtao 发表于 2015-4-20 21:32
好像新装用户光猫钱不给免吧，我问好像是150。。。加安装费180，要是以后移机还收180，这简直就是霸王条 ...

新装可以收费，客户可以自由选择用或者不用，但老客户不收费，收费就是转嫁成本，客户可以向省通信管理局投诉。

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作者: 北岛老渔翁    时间: 2015-4-22 09:38

rmsf 发表于 2015-4-21 14:04
流氓在哪？固话一个月费用6元，预交300元，什么概念？4年的话费一次性交上，合理吗？要是电业局改造线路 ...

老客户改制成本企业负责，不允许电信企业转嫁成本，直接通信管理局投诉就行，转办单上写的很清楚，要求联通无条件给客户改制，不得转嫁企业成本，严格执行电信条例和电信服务规范，否则给予行政处罚。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-22 13:32
投诉0531-12300好像力度不够，不知道0531-82050123是否有效？老是没人接，有知道的吗？

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-22 22:53
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: jccg011311    时间: 2015-4-23 00:11
我参加了这个活动，请求支援！排名被爆菊了！请投出您宝贵一票吧，给3号！每小时可以投一票！今天最后一天了。方法：进入http://www.ytbbs.com/thread-6472648-1-1.html登陆论坛，选择3号，拜谢！论坛那么大，你不想去看看吗？

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作者: 魔法之门    时间: 2015-4-23 00:47
bei  bi

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作者: rmsf    时间: 2015-4-23 12:35
今天0535-82050123终于打通，可这个电话是0531-12300后台，都属于投诉中心。不过接访人员还是详细了解了一下情况，要求填写申诉单，他们会发调查函。申诉单已填好发出，等待消息。

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作者: rmsf    时间: 2015-4-23 12:47
经过几天的了解，明白这次线路改造升级，其实是在实施国务院部署的“宽带中国”战略，国务院对于实施“宽带中国”的费用已经有所安排，主要是通过财税扶持。可是，联通就是死也不承认是在实施宽带中国，为什么呢？是为收费找借口吗？

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作者: 南南_GcLZd    时间: 2015-4-23 12:56

请叫我小马甲 发表于 2015-4-18 13:23
惯特们些熊毛病

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作者: 请叫我小马甲    时间: 2015-4-23 13:02

南南_GcLZd 发表于 2015-4-23 12:56

  小楠楠   你老跟踪我

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作者: 南南_GcLZd    时间: 2015-4-23 13:02

请叫我小马甲 发表于 2015-4-23 13:02
小楠楠   你老跟踪我

哪里有你，哪里就有我

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作者: 请叫我小马甲    时间: 2015-4-23 13:12

南南_GcLZd 发表于 2015-4-23 13:02
哪里有你，哪里就有我

  我刚刚上厕所尿尿  没看见你啊

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作者: 南南_GcLZd    时间: 2015-4-23 13:16

请叫我小马甲 发表于 2015-4-23 13:12
我刚刚上厕所尿尿  没看见你啊

我在隔壁

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作者: 请叫我小马甲    时间: 2015-4-23 13:20

南南_GcLZd 发表于 2015-4-23 13:16
我在隔壁

  俺这隔壁是个小胡同   嫩在小胡同干啥

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作者: 北岛老渔翁    时间: 2015-4-23 14:11

luanshengtao 发表于 2015-4-22 22:53
新装可以不用光猫？没有光猫怎么上网啊。。。我问说必须要用，不过联通、电信都有这个光猫收费。。。

你新入网的，联通收你光猫费用属于你自愿选择缴纳的，你想用联通的，那你就得交这个钱。如果你已经用联通的宽带了，现在联通要给你改成光纤上网，那么这个光猫费用是不应该收的。电信行业收费不明白可以打12358或者12300咨询咨询，很多费用都是不需要缴纳的。

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作者: luanshengtao    时间: 2015-4-23 18:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: rmsf    时间: 2015-4-28 11:39
4月22日在工信部申诉平台填报申诉材料，4月23日向山东省通信管理局申诉邮箱投递申诉材料，山东省通信管理局回复：经查询，已在工信部投诉，工信部已受理，省通信管理局不重复受理。可直到现在没有消息！看来也只有到此了，实在没时间和他们耗下去了！毕竟是在中国！

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