华帝燃气灶台面炸了。。。。

余生浅末

       昨天晚上七点多我正在预热锅，准备炒菜，轰的一声巨响，燃气灶台面爆炸了，当时我就站在燃气灶前，直接吓懵了，厨房到处都是玻璃碎片，好半天缓过神，然后开始打华帝的售后电话，对方说今天都下班了，明天给我答复。这款燃气灶是我2014年12月24日在牟平区农机公司华帝专卖购买的，今天早晨牟平华帝给我的答复是华帝燃气灶保修期只有一年，如果更换台面需要自费，上门还要收取上门费，我说国家规定燃气灶的使用寿命是8年，我这用了4年多就爆炸了，你们怎么就不管了？按照你们的说法，燃气灶一年就得换一个，不然就不给修。牟平华帝专卖建议我找烟台华帝售后，因为她刚才已经联系过烟台华帝售后了，烟台华帝售后也不管，她只是负责卖，不负责售后！还质疑我使用方法是不是有问题。       刚才我又打了华帝的400售后热线，客服只是记录了一下，说后续会有专人负责跟进。这就是华帝的售后，产品出现质量问题根本不管，相互推脱。现在燃气灶台面爆炸了，又跟我说钢化玻璃燃气灶有千分之三的爆炸率。第一次发帖，就是提醒大家一下，华帝的钢化玻璃燃气不要买，已经买的也得注点意，华帝的售后真的跟网上说的一下，特别垃圾，买产品的时候对你笑脸相迎，产品出现质量问题根本不管！华帝就是个垃圾！！！

筑家装饰大喵

客服说下班了 真好 ,就这样态度你还跟它们沟通什么 ,直接315投诉 ,就说无法联系到商家(商家不配合沟通处理)

不凡晨风

客服回答，下班了。华帝的客服真是够了，同样遇到过客服一副大爷的态度。一个产品从创意到研发到上市，中间的历程全部毁于客服的一张嘴，真是醉了。

2叔

人没事就好。。。。

鸡毛换糖

我买了个樱花，头天晚上装上，第二天早上就爆炸了。不要以为钢花玻璃多么坚固，其实挺脆弱的。自爆背定存在。几率还挺大。最起码我见过5回了。

一根小蘑菇

万幸的是没伤到人，这样爆炸的台面有很大的安全隐患，我觉得更大的属于安全问题。

平安喜乐顺遂

的确吓人               

天天游戏

王爷来了 发表于 2019-6-28 09:55
这玩意就不能买玻璃台面的

佩奇大猪

天啊我们也买了华帝，觉得这个牌子不错也不便宜，怎么这样，

余生浅末

大渺渺 发表于 2019-6-29 11:46
前年换燃气灶的时候遇上个认识的人，她在某个家电品牌管销售，和我们说不要买钢化玻璃台面的，买就买不锈钢 ...

他们都知道这里面的猫腻

大渺渺

前年换燃气灶的时候遇上个认识的人，她在某个家电品牌管销售，和我们说不要买钢化玻璃台面的，买就买不锈钢台面的燃气灶。

余生浅末

芃芃其麦 发表于 2019-6-28 19:40
真是很吓人，最好的办法是不做饭？

买华帝钢化玻璃灶的人都是在冒着生命危做饭

余生浅末

芃芃其麦 发表于 2019-6-28 19:40
真是很吓人，最好的办法是不做饭？

买华帝钢化玻璃灶的人都是在冒着生命危做饭

余生浅末

芃芃其麦 发表于 2019-6-28 19:40
真是很吓人，最好的办法是不做饭？

买华帝钢化玻璃灶的人都是在冒着生命危做饭

余生浅末

芃芃其麦 发表于 2019-6-28 19:40
真是很吓人，最好的办法是不做饭？

买华帝钢化玻璃灶的人都是在冒着生命危做饭

余生浅末

张大匠 发表于 2019-6-29 10:24
华帝的玻璃罩就是个垃圾。太多太多爆了的。

确实很垃圾，我这个炸了以后在网上一查，原来他们炸了很多，售后根本不管，产品存在严重质量问题。

余生浅末

谈拢蛋儿 发表于 2019-6-29 06:31
钢化玻璃确实有千分之三的爆炸率，但是这个爆炸率所产生的损失应该由厂商承担，而不是用户，我家是老板的燃 ...

华帝售后说了，钢化玻璃质保期是1年，现在已经过期了，打算把打火灶搬到牟平农机公司华帝店门口，让大家看看这质量和售后。

余生浅末

谈拢蛋儿 发表于 2019-6-29 06:31
钢化玻璃确实有千分之三的爆炸率，但是这个爆炸率所产生的损失应该由厂商承担，而不是用户，我家是老板的燃 ...

华帝售后说了，钢化玻璃质保期是1年，现在已经过期了，打算把打火灶搬到牟平农机公司华帝店门口，让大家看看这质量和售后。

余生浅末

谈拢蛋儿 发表于 2019-6-29 06:31
钢化玻璃确实有千分之三的爆炸率，但是这个爆炸率所产生的损失应该由厂商承担，而不是用户，我家是老板的燃 ...

华帝售后说了，钢化玻璃质保期是1年，现在已经过期了，打算把打火灶搬到牟平农机公司华帝店门口，让大家看看这质量和售后。

余生浅末

阳光点的吧 发表于 2019-6-29 06:21
我家的用了六年，我是碎了，钢化玻璃的确实不耐用。

我家这是虽然买了4年半，但实际也就用了一年，基本不在家吃饭，我感觉这个和使用频率没啥关系，就是质量不行。

余生浅末

sdytts 发表于 2019-6-28 23:27
楼主你吓到我了。我买的百得跟你的样子差不多，这事儿一定得要个说法，好在人没事儿

我昨天打12345了，今天上午有个自称是市场监管局的人给我电话，简单问了一下，说他要去了解情况再答复我。