烟台论坛-烟台社区

标题: 我在烟台红星美凯龙家具馆被商场员工无礼打砸了 [打印本页]

作者: 辰夕 时间: 2021-2-1 00:55
标题: 我在烟台红星美凯龙家具馆被商场员工无礼打砸了
『烟台山下』

辰夕LV1水母

1分钟前

本人在烟台机场路252号，红星美凯龙家具馆某品牌家具展厅做家具导购。

2021年1月21日下午15点40分左右，本人去商场服务台找商场员工楼层经理高楠签正常的出货单。

因为打断了高楠跟朋友的闲聊(因为看到他们聊天，我听了一下，是高的爸爸给高买了辆新车，围绕新车的话题。)在我确定高是闲聊的时候我打断了他的闲聊要求他给我签字。

高不耐烦的回复，然后把需要签字的单据一并砸到我的身上。

当时我没有还手，给高的直属领导红星美凯龙家具馆营运经理石晶打电话，并找来另一个楼层经理胡某。

高楠首先不承认打砸我，我要求调取商场的监控视频，在僵持的过程中，高楠承认拿东西摔我身上的事实，却没有给我道歉。

后来僵持不下胡某说他代替高楠给我道歉，我没有接受。

第二天我找到了高楠的主管经理石晶，这位经理不断地为他的员工找理由，开脱说他的员工高楠年纪小，工作经验不丰富。我问，如果等他资历丰富还要拿刀砍人？我同样要求调取监控视频，石晶说他去调查，我离开了石晶办公室。

后来石晶以各种忙各种理由，拖延时间。此时我已经失去了报警的时机。商场的监控视频也不是我们可以随意调取的。

于是我拨打了4008213213红星美凯龙服务热线。我把事情发生的经过跟客服说了一遍，客服说不管在哪里，任何人随意打人都是不对的。我天真的以为红星美凯龙总部会帮忙解决这件事。

事情发生第7天，石晶来店里找我，让我息事宁人，说他的员工不承认拿东西砸我。我反问他为什么不调取监控，在怕什么？

如果你的员工没砸我，你为什么第一次见面会说他小，年轻的话。

我的反问惹怒了这个只手遮天的大经理，他告诉我这件事他不会再管，而且如果我把事情闹大对我一点好处没有。我说我不要好处，我就要一个公道！

后来我又拨通了4008213213客服说他们会再核实。

石晶找到我们品牌老板，具体说的什么我不清楚，老板的意思也是他在这开店，如果跟商场领导弄的太僵，他也很尴尬。

2021年1月31日(事情发生11天)我又拨打了4008213213，客服一改之前的态度告诉我，商场员工说我在诬陷他们。事发第一时间我要求调取监控为什么一直没有调取监控，是不是商场人员偷偷看过了监控，如果没有发生这件事，经理石晶何来高楠还小的言论？

我现在是有冤难申，只求一个公道！

商场经理石晶辩解高楠还小等言论我都有微信，录音为证。

只想找一个愿意帮我的人或者团体。

谢谢大家！

作者: chexinbin 时间: 2022-9-13 17:29

欢迎光临烟台论坛-烟台社区 (https://www.ytbbs.com/)