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标题: 烟台市热力有限公司向5.4万余户居民的致歉信 [打印本页]

作者: zfs01 时间: 2023-12-20 14:24
标题: 烟台市热力有限公司向5.4万余户居民的致歉信
(, 下载次数: 30)

作者: YTMSA 时间: 2023-12-20 14:33
供暖企业是企业，但更是公共设施的提供者。不能什么事都利字当头。
现在的问题是：
1.为啥设施不在非供暖期检修好？
2.为啥设备没有冗余设计？
3.为啥设备出问题没有成熟的应急预案？

作者: 角落的阳光 时间: 2023-12-20 14:36
就这个啊？

作者: 烟台第一帅 时间: 2023-12-20 14:36
奇山锅炉房在哪里？

作者: YTMSA 时间: 2023-12-20 14:37

烟台第一帅发表于 2023-12-20 14:36
奇山锅炉房在哪里？

实验中学的南边

作者: 有水无为 时间: 2023-12-20 14:40
如果道歉有用的话，还要法律干什么

作者: zfs01 时间: 2023-12-20 14:45
为了表示歉意，起码每户退个三十五十的也能体现诚意啊

作者: 杜昂 时间: 2023-12-20 14:49
退换这期间的采暖费才是诚意，其他都是屁

作者: 一厘 时间: 2023-12-20 14:52
风雪无情人有情都说出来了，就是不说赔这三天的费用

作者: 牛马一生 时间: 2023-12-20 14:52
知错能改
善莫大焉

作者: 沫小西 时间: 2023-12-20 14:58

zfs01 发表于 2023-12-20 14:45
为了表示歉意，起码每户退个三十五十的也能体现诚意啊

群里他们在传说一户退100

作者: 萝卜干 时间: 2023-12-20 15:01
华阳500 下曲家也停电停止供暖了

作者: 烟台BBS最帅的人 时间: 2023-12-20 15:12

YTMSA 发表于 2023-12-20 14:33
供暖企业是企业，但更是公共设施的提供者。不能什么事都利字当头。
现在的问题是：
1.为啥设施不在非供暖 ...

从这个回复来看，问题挺严重的
风机有三台按说换一台影响没那么大，但按这个说明情况是坏了一台然后导致大轴受损，不能满负荷运转。大轴应该是没有备机。
不过电厂一般都是双机组或者多机组，具体情况不了解，也不是这个专业的

作者: 九天居士 时间: 2023-12-20 15:17
致歉有用吗？退钱才是硬道理

作者: YTMSA 时间: 2023-12-20 15:24

烟台BBS最帅的人发表于 2023-12-20 15:12
从这个回复来看，问题挺严重的
风机有三台按说换一台影响没那么大，但按这个说明情况是坏了一台然后导致 ...

从回复看明显是重要设备没有冗余设计，无备份机械。
另一个从他们自己的采访来看，没有人碰到这种情况，显然他们不可能有成熟的应急预案。
这都是钱闹的！临时抱佛脚，真是扯淡！

作者: 鲁网一丈青 时间: 2023-12-20 15:35
致歉暖心，但不暖身。

作者: ytldl 时间: 2023-12-20 15:42
这次是真的？难道上次说修好了是闹着玩？怪就怪老天爷，没事下什么雪来什么寒流，搞得华阳这么丢人显眼

作者: 芝罘西面是哪里 时间: 2023-12-20 17:13
以后烟台有个特色，天不冷暖气设备不坏

作者: 芝罘西面是哪里 时间: 2023-12-20 17:14
用烟台港联合公司陈主任的话来解释，道歉信没盖公章，不算数

作者: 轩先生 时间: 2023-12-20 17:40
去年一块儿阳，
今年一块儿凉，
还好阳了的时候买的电热毯。

作者: 未来可期666 时间: 2023-12-20 17:58

作者: 掌声鼓励鼓励 时间: 2023-12-20 18:05

轩先生发表于 2023-12-20 17:40
去年一块儿阳，
今年一块儿凉，
还好阳了的时候买的电热毯。

挺押韵，赞

作者: 掌声鼓励鼓励 时间: 2023-12-20 18:08
影响哪个区域的5万余人？

作者: 嗨你好啊 时间: 2023-12-20 18:28
今年的地暖温度真的一般般

作者: 流水亦多情 时间: 2023-12-20 18:29
不用道歉，退钱就行

作者: 花花姐 时间: 2023-12-20 19:20
你们的错误为嘛要老百姓买单？最冷的几天暖气冰凉，真有诚意下一年暖气费免了吧！

作者: 花花姐 时间: 2023-12-20 19:21

鲁网一丈青发表于 2023-12-20 15:35
致歉暖心，但不暖身。

暖心？

作者: 等风来001 时间: 2023-12-20 19:39

烟台第一帅发表于 2023-12-20 14:36
奇山锅炉房在哪里？

在双语南边好像

作者: 有水无为 时间: 2023-12-20 20:54
赔钱，才是真正的道歉！

作者: 烟台老麻雀 时间: 2023-12-20 22:51
我也在这5万人里！我特么都无语了！养兵千日，用兵的时候，他病了！不用的时候，啥病没有！

作者: 一笑而去 时间: 2023-12-21 02:36
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作者: ytkfd 时间: 2023-12-21 02:55
瓦报轴是润滑没有跟上，轴承缺油的严重责任事故，修复需要修轴换瓦刮瓦，相当于风机大修，振动伴随动平衡问题，一般专业厂家大修需要一周以上。

作者: 轻描淡写un 时间: 2023-12-21 08:52
是不是可以去申请开发票抗议一波。

作者: wpef 时间: 2023-12-21 09:41
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作者: 移动测速 时间: 2023-12-21 10:44

无耻至极

作者: gjm813 时间: 2023-12-21 10:51
突发情况理解，可修好后，为啥家里暖气还不热呢，奇怪啦

作者: 人不犯我不犯人 时间: 2023-12-21 12:11
就是不退钱，无耻之极

作者: daxiong111 时间: 2023-12-21 14:19
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作者: 蓝蓝的牙 时间: 2023-12-21 16:35

ytkfd 发表于 2023-12-21 02:55
瓦报轴是润滑没有跟上，轴承缺油的严重责任事故，修复需要修轴换瓦刮瓦，相当于风机大修，振动伴随动平衡问 ...

检修，保养没跟上，容易划瓦。严格讲，算事故吧？突发一般是不可预知。

作者: 虎躯一震， 时间: 2023-12-21 21:33
道歉最后成了自我表扬了

作者: 缘来是惜 时间: 2023-12-26 12:39
退钱实在

作者: xiaofei1982 时间: 2023-12-26 14:52

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