去年八月份在烟台开发区东联丰田汽车购买一辆SUV,车辆行驶至680公里时出现了左后严重异响,经过售后维修问题没解决,当时售后说这种情况烟台东联丰田售后已经无法解决了,必须申请厂家技术,但是当时北京技术支援以疫情防控为理由拒绝立马介入,我们就要求把将侦听定位设备邮寄到烟台来,然而日本人又一次拒绝,这次的理由是设备的系统不能随便安装在中国其他电脑上为由拒绝,在我多次拨打中国丰田总部投诉电话后,北京才派出技术支援人员,但是在未明确问题所在时第二天竟然回北京了,从此我拨打400电话投诉也没人回复我,时至今日依然没有明确答复及解决办法,上周末他们售后经理竟然给我说他有个方案,就是加装隔音材料隔绝异响。难道这不是掩耳盗铃吗?我基本会每天上午去东联丰田4S店交涉,希望有直播或者短视频的朋友帮忙曝光
zhangzihanzmz 发表于 2023-11-22 09:08
如果有时间,就一直去,别闹。文明一下,见着有来咨询的,就上去济南介绍车展的时候,也是去现场,礼 ...
fnnmylove 发表于 2023-11-22 10:14
看来是通病。。异响不难啊
天赐鸿运 发表于 2023-11-22 11:30
打12345投诉 让官方出面帮你协调
greban 发表于 2023-11-22 10:48
看来是通病。 ...
李昂纳多 发表于 2023-11-22 09:24
四儿子服务态度差
异响是磨合吗?我的小车之前左转向球头咯吱咯吱响,今年不响了,不知道是磨坏了还是咋回 ...
馥郁的山庄 发表于 2023-11-22 09:30
日系,不靠谱
路人甲100 发表于 2023-11-22 11:54
12345我去年就投输了,开发区市场监督管理局第二天就结案了!有啥用
天赐鸿运 发表于 2023-11-22 13:29
继续投诉 只要你不满意 他们那里在12345就不能结案
馥郁的山庄 发表于 2023-11-22 09:30
日系,不靠谱
路人甲100 发表于 2023-11-23 08:08
山下的兄弟姐妹们认为他说的对吗?
路人甲100 发表于 2023-11-22 11:54
12345我去年就投输了,开发区市场监督管理局第二天就结案了!有啥用
天赐鸿运 发表于 2023-11-22 13:29
继续投诉 只要你不满意 他们那里在12345就不能结案
anyuezei 发表于 2023-11-23 09:39
抖音上有专门帮忙车辆问题维权的,自己很难得到解决的,楼主可以试试,我之前差点到这步,好在问题解决了
anyuezei 发表于 2023-11-23 09:33
你说的这个部门,就负责结案,没别的作用,而且你再投诉,他们还是这么一套。
发财哥 发表于 2023-11-22 10:30
中国法律是没有希望了吗??为什么百姓一维权,就上网??
路人甲100 发表于 2023-11-23 09:45
谢谢!我已经联系上了
路人甲100 发表于 2023-11-23 09:50
投诉12345给解决了吗?打官司那个老百姓玩的起
馒头包包 发表于 2023-11-22 10:27
买车这个事真是分人趟
萝卜干 发表于 2023-11-23 10:32
现在的日系不是以前的日系车了,,,,
路人甲100 发表于 2023-11-22 10:35
现在都懒得过问了!
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馒头包包 发表于 2023-11-23 15:30
坚持交涉吧,能给换件的
zhangzihanzmz 发表于 2023-11-22 09:08
如果有时间,就一直去,别闹。文明一下,见着有来咨询的,就上去济南介绍车展的时候,也是去现场,礼 ...
天赐鸿运 发表于 2023-11-22 11:30
打12345投诉 让官方出面帮你协调
未来可期666 发表于 2023-11-23 16:59
给你个建议,要维权也得正经弄个横幅!要么在外面找个高手看看,试驾下你的车,兴许很快就找到异响的源头。 ...
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