出差回家晚上十点多了,家里没电。家里和楼下电表看了半天没捣鼓明白,有个党员先锋队的手机,已经晚上十点半了,没好意思打;就打电网客服,打了好几遍都打不进去,推荐国网电力app或者公众号,然后就上app找客服,问了是不是别人家都有电,然后又让我看了个啥也没明白,后来说我这没有电力故障,应该是硬件问题,不是他们的问题,让我找物业或者有资质的电工解决,……
好歹给帮忙分析排查一下故障原因和解决办法也好……
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