烟台论坛-烟台社区

标题: 听了河南大学救护车 [打印本页]

作者: --妍 时间: 2022-6-4 00:23
标题: 听了河南大学救护车

是不是部分人或者说很多人，对在校大学生有着天然的敌意？

比如对学生的不谙世事，会说这人还大学生，读书读傻了。

对学生谈恋爱，更是说话恶毒。说拿着父母的钱不好好学习，只知道男女那点事。当然对男女关系那更是无限意淫和恶毒言论。如果找个校外男女朋友，那更是什么话都有了。

如果学生比较世故，就会说小小年纪就会社会那套，可悲。。

考公务员就会说精致利己，就知道躺平，不知道救国救民。或者说没有理想，鼠目寸光。

不知道为什么，大家都忘记自己也都年轻过，自己的孩子也在拼命地挤进去大学。。。。少点傲慢与偏见吧。多设身处地想问题，和说话。

不然真的给这个世界多一份绝望。

作者: 瓦哒瓦哒 时间: 2022-6-4 02:09
那接线员干活太糊弄人了，比移动客服都不如，120能那么儿戏吗，全程不耐烦。

作者: 风大了在哪 时间: 2022-6-4 05:43
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 人生如梦88 时间: 2022-6-4 06:48
前后浪

作者: 蓝盆友 时间: 2022-6-4 07:06
太可怕了。宿舍有人，还用她自己打120？

作者: --妍 时间: 2022-6-4 07:44

缘来是惜发表于 2022-6-4 06:48
少年强则中国强，发扬五四精神，为中华之崛起而读书

其实很多年轻人特别可爱有才华和素质高。。但是年轻人肯定也会幼稚和很不成熟的方面。。。我们自己也都年轻过，其实那时候大都不如他们现在。

需要给他们时间成长。青春本来就是有一股傻气在的。

不知道因为什么，好多人对在校大学生，有那么多的偏见与不宽容，甚至刻意贬低。。。有点一些婆婆见不得媳妇生活好，还有老员工容忍不得新员工的错误。总要故意刻薄一下心里才爽？

作者: --妍 时间: 2022-6-4 07:50

风大了在哪发表于 2022-6-4 05:43
后生可畏

看自己的孩子怎么后生可畏，感觉自己孩子肯定会光宗耀祖。。。
看别人的，好像就是年纪轻轻只知道开房旅游挥霍父母的钱和不好好学习，傻里傻气。。就算这些是真的吧，怕是也不是孩子自己一个人造成的。并且这些孩子比起没考上大学的总是要好些的吧。。。

还有给他们时间于机会依然会是社会的顶梁柱。

作者: 风大了在哪 时间: 2022-6-4 08:06
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的时候，却连自己是开封学区的搞不清楚，反而强调自己是郑州学区的；120的问题也显现出来了，以前都是在县的层面，现在都往上收拢，一般按照通信区号在市级层面统一调度，而河南郑州开封因为通信区号的整合，120也跨市整合在一起，这就造成拨打120后，接
线员无法知道电话来自郑州还是开封，加之接线员长期居住生活在郑州，对开封也不熟悉，如果叫车的人不能准确描述地址，救护车真的
无法派。如果接线员没有培训遇到这样的事如何处理，责任心再差点还真无法处理。这次无论120还是接线员都存在过错，但原因需要查找并想法予以解决，避免后期再发生同样的悲剧。因为法律规定和技术问题，目前120不能对打电话的人进行定位，如果不能做到定位，那日常就要对这样的情况设定预案，虽然最后还是可能找不到病号，不能避免还会发生这样的事，但120不能不作为。这件事也对城区不断扩大，通信区号不断整合提出警示，如何让110120119等这些紧急电话，在报警人不能准确说出位置的时候，快速确定出其位置，起码也要知道其从哪个县市区报的警，从而能够调动最近的地方部门去追踪去处理，地方部门总比接线员要更清楚当地情况，但他们首先要得到来自平台的信息，报警救助的人不可能周边都有人，不可能都能按照接线员的要求详细说明所有情况的。

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 09:02

客观看世界发表于 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的 ...

世人皆醉你独醒

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 09:22

Hheli 发表于 2022-6-4 09:02
世人皆醉你独醒

你又在埋汰我

作者: 芝罘西面是哪里 时间: 2022-6-4 09:34
应该拿井盖砸死这个接线员

作者: 未来可期666 时间: 2022-6-4 09:35
接线员非常不专业，她把病人当正常人来对待了！
另外这个女生如果及时求助要好的同学或者导师估计情况能好点
所以一定要教育孩子尽可能多交朋友，多个朋友可能会多一个机会

作者: 未来可期666 时间: 2022-6-4 09:41
一个意识模糊的人，能拿起手机打120就已经非常不易了
接线员还感觉不能正常回答她问题感到惊讶，不知道都是什么条件就能做120接线员
最起码的医学常识都没有，据说2小时后才派车过来，其中经历了什么，现在定位这么厉害
希望120接线办公室能引进相应的定位设备。逝者安息吧

作者: 晴栀莞歌 时间: 2022-6-4 09:49

客观看世界发表于 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的 ...

作者: 清晨的小鹿 时间: 2022-6-4 09:51

客观看世界发表于 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的 ...

他是脑出血，意识应该不清晰了，能说出自己是河南大学就不错了，120接线员有很明显的问题。

作者: 孑孓而行 时间: 2022-6-4 10:03
说公务员躺平的是因为他考不上，考上了还不是真香定律。问题是我怎么没觉得躺平了啊，节假日值班，平时轮值，全民核酸更不用说了，除了本科室业务还有防火、火车站值班，高速口值班，这要能躺平了是不是也太不挑床了

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 10:12

咿呀咿呀呦～发表于 2022-6-4 09:51
他是脑出血，意识应该不清晰了，能说出自己是河南大学就不错了，120接线员有很明显的问题。

一句话里，有的是正确的，有的是错误的，造成了接线员被彻底搞糊涂了，出了事故，不能说接线员没有问题，但接线员的问题大小现在不好判定。接线员的问题在于没有去进一步搞清楚，当然鉴于条件所限，想要搞清楚学生的位置，确实比较困难，但起码应该去做，如果放下电话就置之不理的话，接线员的问题就比较大了。一句话的信息里，一半正确一半错误，确实难为了接线员，无法派车最终找不到发病学生，这是制度问题和技术问题，接线员接电话后的后续处理是判定接线员责任大小的关键。

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 10:16
突然想到一个技术问题，智能手机逐渐普及，仅限于智能手机拨打紧急电话的时候，是不是可以能够让手机自动发出本机定位，这个应该没有什么难度吧

作者: --妍 时间: 2022-6-4 10:38

客观看世界发表于 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的 ...

你没仔细听。。事件不是你以为的。。你去听一下那个八分钟的。

其实对在校大学生的偏见在这个事情表现不明显，我只是突然联想到的。。。其实关系不算很大。

作者: 是我andy 时间: 2022-6-4 10:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 11:16

暄妍发表于 2022-6-4 10:38
你没仔细听。。事件不是你以为的。。你去听一下那个八分钟的。

其实对在校大学生的偏见在这个事情表现 ...

你说的八分钟录音我没听到，这样的录音本应该在120系统里，事件本来对120不利，不知道如何能上传到平台的。今天看到的报道，学生其实就是郑州校区的，但与接线员对话的时候，可能出现意识模糊，在接线员需要确认位置的时候，却说出了开封校区的名字，才让接线员分辨不了具体位置，耽搁了抢救时机。为什么网上对大学生有偏见，我没有关注，我只关注了120急救方面，其实按照求救电话的内容，即使当时派车去了郑州校区，想找到这个学生，也会费很长时间。现在焦点是120对待这样的救急电话如何处理，接线员后续是如何处理的，位置不清的情况下，要如何做，这是责任大小的关键，目前看报道，好像120对地址不清有先出车的相关规定，但平时如何执行的就不见的，如果无准确地址派车，接线员不承担责任，那为什么接线员不派车，120出车是收费的，是不是因为地址不清出空车，接线员要承担出车费用等等制度问题，以及能否将智能手机增加拨打110120119等救急电话时同时自动发出定位等等技术问题，这些才是避免后期再出现这样事故应关注的。

作者: --妍 时间: 2022-6-4 11:21

客观看世界发表于 2022-6-4 11:16
你说的八分钟录音我没听到，这样的录音本应该在120系统里，事件本来对120不利，不知道如何能上传到平台的 ...

他们是开封校区转过去的。。。

作者: --妍 时间: 2022-6-4 11:22

客观看世界发表于 2022-6-4 11:16
你说的八分钟录音我没听到，这样的录音本应该在120系统里，事件本来对120不利，不知道如何能上传到平台的 ...

很明显人家家长报警了。。。掉出来的记录。。。

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 11:56

暄妍发表于 2022-6-4 11:22
很明显人家家长报警了。。。掉出来的记录。。。

刚才找了下，听了这个录音。接线员程序上不能说是有问题，也指导病人做调整，询问一些问题，只能说制度上和技术上没有考虑到，求救的人为一个人、且条件所限不能按照接线员的要求回答程序规定的问题，特别是详细地址时，如何才能找到求救人员并给予正确施救。这些应急电话好像都是这样的一套程序，要说明一些求救情况，起码要给出明确的地址，甚至还要求有人到路口迎车，这样做的目的都是便于快速抵达、正确展开施救。但一旦遇到求救的人不能说出确切地址时，救急的人员如何才能找到就成了大问题，很多时候可能也因为地址不详而无法出车，即便出车更多时候也是空跑，并不能找到人给与施救。这个事是个悲剧，如果有措施就可能不会发生，现在发生了也不应就事论事，而应该借此推动完善救急措施。以后独自居家的老人会越来越多，发生紧急情况不能做到都能完整回答接线员的询问，有必要在技术手段上改进下，结合智能手机的普及，将应急电话与自动定位结合起来，即使机主不开定位，在其拨打救急电话的时候，也会自动发出定位，起码做到在有人求救后先要尽快找到人，如果有这个功能，接线员也就不用让学生看微信位置信息并录入系统了。当然，即便程序上没有问题，发生了这个事，120和接线员肯定也要承担一定责任的，毕竟接到电话没有出车。

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 11:59

客观看世界发表于 2022-6-4 09:22
你又在埋汰我

是为你担忧

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:01

客观看世界发表于 2022-6-4 11:56
刚才找了下，听了这个录音。接线员程序上不能说是有问题，也指导病人做调整，询问一些问题，只能说制度上 ...

哥哥，你没有基本的生活常识！

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 12:03

客观看世界发表于 2022-6-4 11:56
刚才找了下，听了这个录音。接线员程序上不能说是有问题，也指导病人做调整，询问一些问题，只能说制度上 ...

大家都木有你这么操心想这么多！要么说对要么说错，开骂！要么沉默

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:08

Hheli 发表于 2022-6-4 12:03
大家都木有你这么操心想这么多！要么说对要么说错，开骂！要么沉默

其实是这个接线员，一开始就对这个女孩有偏见。想当然得以为她问题不大。。不然不会态度那么异常，一个普通人接到一个急救电话也不会那么个样子。。。。

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 12:09

未来可期666 发表于 2022-6-4 09:35
接线员非常不专业，她把病人当正常人来对待了！
另外这个女生如果及时求助要好的同学或者导师估计情况能好 ...

出了个难题！马后炮来讲，他应该先求助同学！即使通话中不行了！同学也知道具体方位！这个事很清楚，自己报警半道还木有交代清楚就不行了！报地址不具体到房间都是很麻烦的！所以他木有想到那么多！接警也木有想到也做不到！

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 12:11
接警的人有一个能做的就是按照手机号查找身份再找学校找人定位！

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:12

Hheli 发表于 2022-6-4 12:09
出了个难题！马后炮来讲，他应该先求助同学！即使通话中不行了！同学也知道具体方位！这个事很清楚，自己 ...

她都报错自己的校区了，看网上说他们这批是开封校区转过去的，脑子已经很乱了吧。。。但是数据肯定没错的。。。开封校区肯定打不到郑州去。

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 12:17

Hheli 发表于 2022-6-4 12:03
大家都木有你这么操心想这么多！要么说对要么说错，开骂！要么沉默

是有点操心

，每天看新闻不是只看热闹，也不是只来发泄，有的时候确实是想让悲剧后期不再，让生活越来越好，让社会更进一步，哪怕自己能出一点点力，虽然很多时候观点并不成熟，也只是自己的一厢情愿。

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:17

未来可期666 发表于 2022-6-4 09:41
一个意识模糊的人，能拿起手机打120就已经非常不易了
接线员还感觉不能正常回答她问题感到惊讶，不知道都 ...

我感觉她对这个女孩有偏见，自以为是地觉得她没事。

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 12:18

暄妍发表于 2022-6-4 12:12
她都报错自己的校区了，看网上说他们这批是开封校区转过去的，脑子已经很乱了吧。。。但是数据肯定没错的 ...

现在不着急！不也信息不确定嘛！所以当时几个人能做到！这就是特例！而且立马出警能不能救活？接警的业务肯定有待提高！做事小心谨慎错不了！

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:18

未来可期666 发表于 2022-6-4 09:41
一个意识模糊的人，能拿起手机打120就已经非常不易了
接线员还感觉不能正常回答她问题感到惊讶，不知道都 ...

后来派车是女孩同学又打的。。。不打怕是一直不派车

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 12:19
接警过程问题不大！接警之后如何操作的？这是个问题

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 12:20

暄妍发表于 2022-6-4 12:17
我感觉她对这个女孩有偏见，自以为是地觉得她没事。

也可能存在，毕竟年纪轻轻的，有脑血管严重疾病的可能性非常低，女孩子头疼的倒是不少。

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:28

客观看世界发表于 2022-6-4 12:20
也可能存在，毕竟年纪轻轻的，有脑血管严重疾病的可能性非常低，女孩子头疼的倒是不少。

所以就绕来绕去，讥讽一下，嘲笑一下，。最后如果同学不再打电话也不派车。

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 12:43

暄妍发表于 2022-6-4 10:38
你没仔细听。。事件不是你以为的。。你去听一下那个八分钟的。

其实对在校大学生的偏见在这个事情表现 ...

有八分钟就不应该发7分钟的

作者: --妍 时间: 2022-6-4 12:47

Hheli 发表于 2022-6-4 12:43
有八分钟就不应该发7分钟的

很多媒体自己剪的吧。

作者: Hheli 时间: 2022-6-4 13:08

暄妍发表于 2022-6-4 12:47
很多媒体自己剪的吧。

所以啊以后这事少关心就对了！多求自保

作者: --妍 时间: 2022-6-4 13:14

Hheli 发表于 2022-6-4 13:08
所以啊以后这事少关心就对了！多求自保

大部分人总是人的。。。很多事确实媒体牵动得严重。但是这事触及的是人最基本的感情吧。

至少能自省，自己别这么偏见与无情！

作者: 布衣子 时间: 2022-6-4 16:15

客观看世界发表于 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的 ...

建议百度搜一下相关的资料后再来评论，或许会更客观。河南大学目前是三个校区，在开封的是明伦、金明两个。还有在郑州的龙子湖校区，是今年刚启用的。事发所在起是在郑州的龙子湖校区，在电话里女孩已经说得很清楚了。

作者: 布衣子 时间: 2022-6-4 16:19
地址不清晰确实派车有困难，但是接线员不该置之不理，而应该积极联系110,或者其他部门来处置。如果不是接线员不作为，这么年轻的生命或许能抢救回来。所以此事必须要处理接线员，以警醒相关的从业人员，同时要总结教训，以免以后还有类似的悲剧发生。

作者: 布衣子 时间: 2022-6-4 16:24

暄妍发表于 2022-6-4 12:18
后来派车是女孩同学又打的。。。不打怕是一直不派车

那是2小时以后，同寝室的人发现了，又拨打的120

作者: 布衣子 时间: 2022-6-4 16:27

Hheli 发表于 2022-6-4 12:19
接警过程问题不大！接警之后如何操作的？这是个问题

静待后续的处理结果吧，毕竟病人没得到及时的救治而去世了，不处理相关的人很难平息此事了。

作者: YTMSA 时间: 2022-6-4 17:50
接线员既不专业也没有责任感！这些要害部门的接线员应该加强专业和责任感的训练！

作者: 幸福海岸11 时间: 2022-6-4 18:16

布衣子发表于 2022-6-4 16:15
建议百度搜一下相关的资料后再来评论，或许会更客观。河南大学目前是三个校区，在开封的是明伦、金明两个 ...

还是有问题吧。为啥她开始说名伦校区。接线员明显有点蒙。120应该是打的郑州当地的。所以接线员应该没听过开封的明伦校区。

作者: 云天明 时间: 2022-6-4 18:42
在回帖里，我看见了

让人发指的冷血，冷漠

作者: --妍 时间: 2022-6-4 19:45

云天明发表于 2022-6-4 18:42
在回帖里，我看见了

让人发指的冷血，冷漠

但是他们会自以为是地以为理性成熟超脱，别人是被媒体利用，情绪化，不能冷静地看问题。

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 20:00

布衣子发表于 2022-6-4 16:15
建议百度搜一下相关的资料后再来评论，或许会更客观。河南大学目前是三个校区，在开封的是明伦、金明两个 ...

回帖时郑州开封校区我确实记颠倒了，但这不是主要问题，不影响回帖对这件事的观点，你别抓着小辫埋汰我哈。河南大学有三个校区，郑州开封一体化后，电话并网区号统一为郑州区号，这样就会造成郑汴地区拨打120是郑州120接听(虽然没有亲自验证，按照各地120并网统一后的常理以及接线员的反应看，应该是这个样子)，所以学生只说河南大学，接线员需要落实在哪里，学生说了郑州，接线员在这个时候按照程序问了地址，学生在迷糊中说出了开封校区，这下把接线员弄懵了，如果不问地址，哪怕后期没有再说话，也可能就直接派车去郑州校区了，但问了地址却出现了与前面不同的回复，反而让接线员不知道如何处理了。120不同于110，110可以定位，120目前不行，没有明确地址确实无法派车。接线员错在没有重视，也没有想其他办法继续查找学生位置，这个责任是没法回避的。后期是否能赋予120定位功能，或者增加其他方式解决求救后的定位问题，应该会有说法。

作者: 风大了在哪 时间: 2022-6-4 20:08
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 神锋 时间: 2022-6-4 21:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 201210 时间: 2022-6-4 21:12

客观看世界发表于 2022-6-4 10:16
突然想到一个技术问题，智能手机逐渐普及，仅限于智能手机拨打紧急电话的时候，是不是可以能够让手机自动发 ...

抓罪犯的话几秒定位。。。是不难。。遗憾

作者: gh0535 时间: 2022-6-4 21:25

客观看世界发表于 2022-6-4 08:25
这个事有一些问题让人确实感到不解，在学生还能打电话的时候，明明自己还能说话，还能知道自己是河南大学的 ...

分析的很客观

作者: --妍 时间: 2022-6-4 21:41

客观看世界发表于 2022-6-4 20:00
回帖时郑州开封校区我确实记颠倒了，但这不是主要问题，不影响回帖对这件事的观点，你别抓着小辫埋汰我哈 ...

你肯定没打过120

作者: --妍 时间: 2022-6-4 21:42

客观看世界发表于 2022-6-4 20:00
回帖时郑州开封校区我确实记颠倒了，但这不是主要问题，不影响回帖对这件事的观点，你别抓着小辫埋汰我哈 ...

也没有了解过120是怎么分配的。

作者: 客观看世界 时间: 2022-6-4 21:43

gh0535 发表于 2022-6-4 21:25
分析的很客观

虽然具体校区前后不一，报出了两个校区，详细地址也没有，但接线员可以对郑州校区派车，同时把信息转给开封120，如果开封120没有派车去开封校区，开封120也会有责任。不论出于什么原因，接线员对郑州校区没有派车，也没有把消息转给开封120，最后这个责任都揽在接线员自己身上了，处理不当。

作者: 芝罘西面是哪里 时间: 2022-6-5 07:33

孑孓而行发表于 2022-6-4 10:03
说公务员躺平的是因为他考不上，考上了还不是真香定律。问题是我怎么没觉得躺平了啊，节假日值班，平时轮值 ...

说那些躺平的应该是某些油水部门的，吃屎的那种

作者: 没有告别的离开 时间: 2022-6-5 07:56
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 没有告别的离开 时间: 2022-6-5 07:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临烟台论坛-烟台社区 (https://www.ytbbs.com/)