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标题: 乱套了，手机套餐随便就给改了 [打印本页]

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 13:43
标题: 乱套了，手机套餐随便就给改了

有没有管的吗？手机套餐用了恩年。随便就给改了，加了一些乱扯把澡项目，大家遇到过没有

作者: 北风过境 时间: 2022-5-22 13:46
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作者: 佐思佑想 时间: 2022-5-22 13:46
得去营业厅找他们，之前我妈套餐就被莫名每月多收10块，找了才给改

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 13:47

欲擒故纵发表于 2022-5-22 13:46
打客服电话要求三倍退款，不给退就打工信部电话投诉。

亲，试过吗？好用不吗？工信部电话多少

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 13:48
希望有关部门管管吧！经常这样没有任何协议随便改套餐，真上火

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 13:49

佐思佑想发表于 2022-5-22 13:46
得去营业厅找他们，之前我妈套餐就被莫名每月多收10块，找了才给改

我妈的也被改过，凭空出现钱多了，老人也不知道查

作者: 9844802 时间: 2022-5-22 14:11
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作者: 旺仔大馒头 时间: 2022-5-22 14:18
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作者: 一个老光棍。 时间: 2022-5-22 14:58
暂时没有。

作者: lykp2222 时间: 2022-5-22 15:01
移动的吗？陷阱多

作者: ytwskx 时间: 2022-5-22 15:13

旺仔大馒头发表于 2022-5-22 14:18
三大运营商习惯了抢钱

真是开始抢了

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:33

lykp2222 发表于 2022-5-22 15:01
移动的吗？陷阱多

Lian tong

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:34

9844802 发表于 2022-5-22 14:11
一个有用的网站，不谢。

不是针对电信用户吧

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:35

健康快乐最重要发表于 2022-5-22 14:08
一般会打电话，接电话以后推套餐，只要你们说一个字好，嗯，那就是同意，除非坚决的说，我不需要

没有说好啊，很烦人的经常骚扰电话让开通一些业务

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:37

ytwskx 发表于 2022-5-22 15:13
真是开始抢了

就是差明抢，那些玩意打电话口气让你开通都是有方法，

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:40

一个老光棍。发表于 2022-5-22 14:58
暂时没有。

运营商了解你，知道你惹不起

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:40

缘来是惜发表于 2022-5-22 14:21
先要投诉运营商客服，对处理不满意才能工信部

好，感谢亲亲

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:41

健康快乐最重要发表于 2022-5-22 15:40
那只能经常查一下电话套餐了

是啊，话费感觉很快一查就知道了

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 15:44

一个老光棍。发表于 2022-5-22 14:58
暂时没有。

烟台需要成了维权团队，亲。不然太乱了

作者: 酸奶机 时间: 2022-5-22 17:32
疫情开始前移动公司偷了我的预存话费，8块钱保号的卡一年200块钱居然欠费了，结果人家只能查半年的数据，幸亏充话费有记录，于是开始维权，结果还发现给并了一个集团网。后来疫情开始了一直到5月份才给退回了200多，估计不知道又是偷的谁的。

作者: 王落叶随风 时间: 2022-5-22 17:45
打电话硬气一些。我也碰到过几次，上来就直接要求改为最低套餐，留着号就行，如果要求去营业厅办理，就硬气点说改套餐是没要求去营业厅，一般客服就会态度非常好的详细咨询你发生了什么，给你处理了。

作者: yantairen0 时间: 2022-5-22 17:53
对的，给我加了10块钱的宽带的！查了一下让她给我改回来！

作者: 嘉嘉是你哥 时间: 2022-5-22 17:55
我老爹的老人机被加了上网套餐，我骂完狗客服投诉到工信部，然后赔了三倍话费

作者: 9844802 时间: 2022-5-22 17:56
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作者: 嘉嘉是你哥 时间: 2022-5-22 17:56

跪求发表于 2022-5-22 13:47
亲，试过吗？好用不吗？工信部电话多少

电话很难打通，去工信部网站吧，搜一下就行了

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 18:11

王落叶随风发表于 2022-5-22 17:45
打电话硬气一些。我也碰到过几次，上来就直接要求改为最低套餐，留着号就行，如果要求去营业厅办理，就硬 ...

感谢亲亲

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 18:20
感谢论坛的家人们，一个没有维权的群体意味着衰败了，咱们老百姓不懂得维权，要经常来论坛咨询啦

作者: 跪求 时间: 2022-5-22 18:34

健康快乐最重要发表于 2022-5-22 15:40
那只能经常查一下电话套餐了

是啊

作者: xl727 时间: 2022-5-22 21:14

lykp2222 发表于 2022-5-22 15:01
移动的吗？陷阱多

没有一个好东西

作者: 一笑而去 时间: 2022-5-23 05:41
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作者: Hxpczx 时间: 2022-5-23 06:34

跪求发表于 2022-5-22 13:47
亲，试过吗？好用不吗？工信部电话多少

投诉好用

作者: 叁伍玖肆 时间: 2022-5-23 07:03
被改过，电话过去直接素质三连，问候她祖宗十八代，一会儿营业厅经理就给我回电话了！

作者: wwyy88688 时间: 2022-5-23 08:28

作者: 跪求 时间: 2022-5-23 08:39

叁伍玖肆发表于 2022-5-23 07:03
被改过，电话过去直接素质三连，问候她祖宗十八代，一会儿营业厅经理就给我回电话了！

有方法，这样还敢哈，就是因为大家不知道的多

作者: 我想做个大熊猫 时间: 2022-5-23 10:18
直接打客服电话就可以退。我退过好多次。因为我好几个号。不经常用的都是最低套餐，然后就会给加各种消费，全要回来了。口气要强硬。

作者: 下弦月 时间: 2022-5-23 13:36

yantairen0 发表于 2022-5-22 17:53
对的，给我加了10块钱的宽带的！查了一下让她给我改回来！

我的从1月开始加了，上个月查发现，每个月10块钱，4个月40。反问我咋处理，我说给双倍赔吧。结果很爽快的答应了，后悔的要命。早知道多要点~

作者: 跪求 时间: 2022-5-23 17:21

我想做个大熊猫发表于 2022-5-23 10:18
直接打客服电话就可以退。我退过好多次。因为我好几个号。不经常用的都是最低套餐，然后就会给加各种消费， ...

今天打电话给他们吵一顿，让他退费三倍，不然打工信部投诉，等看看怎么处理吧

作者: 跪求 时间: 2022-5-23 17:25

下弦月发表于 2022-5-23 13:36
我的从1月开始加了，上个月查发现，每个月10块钱，4个月40。反问我咋处理，我说给双倍赔吧。结果很爽快的 ...

前面有说三倍赔付的不是嘛？应该罚她们太可耻

作者: 98448-02 时间: 2022-5-30 14:45
我遇到过，去年，联通（广东），因为合账分账，给我把话费多扣了，最后投诉找回来，要是不留意就白瞎了。
联通（稍山东）少扣了话费，发短信给我，营业厅查不欠费，不用管，最后给我停机了，打了好多电话投诉。一天没法开机。

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