刘先生多次接到湖州一楼盘的营销电话。他说之前去过售楼处，但没留联系方式，怀疑对方使用了人脸识别系统。接受采访时，刘先生很谨慎，戴头盔出镜称怕被开发商报复。当地市场监管部门接到举报后，到现场进行了调查。