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标题: 谁说的对 [打印本页]

作者: 会跳舞的大象    时间: 2021-4-24 21:04
标题: 谁说的对

本月底家里宽带费就到期了,月初到西郊联通某营业厅办理业务,因手机网费一主卡2副卡带着家里宽带,130每月,我就问业务员多少钱。业务员问怎么交法,我说交一年,人家说1680,我就问多少钱一个月,回答140,我说不是130吗?怎么多了10元每月,她说给你查查看,然后说从去年7月份给你加了每月10元300M流量包。我立马质疑,我说去年5月份说我欠费,我去补交时间可能是5、6月份,没说有这项业务啊,我回家查查去年缴费单,如果没有的话能给我退费吗?业务员说那你得打客服电话问问。回家一查去年缴费单,是5月底缴费的,根本没有这项业务,于是打电话给联通客服,客服人员答复根本没有增加这项业务。上班和同事说了这件事,同事说她也遇到我这种情况。(同事也在西郊办理的)。让人不得不怀疑她们的操作手法。


作者: 一知半解    时间: 2021-4-24 21:20
流量你用了吗?
作者: 工地搬砖人    时间: 2021-4-24 21:35
工信部投诉

作者: 黄渤之滨    时间: 2021-4-24 21:42
猫腻确实很多,我也得去查一下。

作者: 会飞的猪。    时间: 2021-4-24 21:57
先骗你,再加项目。不核实的话,就被偷偷摸摸的

作者: 烟台雅客    时间: 2021-4-24 22:10
上个月改联通8元套餐,营业厅和电话客服都说没有8元套餐,最低39。改打联通投诉电话,搞定

作者: 砚田墨海    时间: 2021-4-24 22:38
还真有必要去查一下

作者: 小猫崽    时间: 2021-4-24 22:44
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作者: 军火贩子    时间: 2021-4-25 05:50
这个正常,我的套餐客服听都没听说过~懂得还没我多

作者: 57185490    时间: 2021-4-25 06:49
烟台雅客 发表于 2021-4-24 22:10
上个月改联通8元套餐,营业厅和电话客服都说没有8元套餐,最低39。改打联通投诉电话,搞定

你还打投诉啦!!
我直接和客服说 你改不改吧 别说没用的
然后就改了
作者: 晴栀莞歌    时间: 2021-4-25 07:21
现在还有八元套餐吗?

作者: 悍娇虎    时间: 2021-4-25 07:51
都是这样 能骗一分是一分  能骗一个是一个呗
作者: gadazhuang    时间: 2021-4-25 07:58
现在真是能坑一点是一点啊
作者: zhaidaye88    时间: 2021-4-25 09:49
电信最便宜的有几元套餐?
作者: 小时光_    时间: 2021-4-25 10:22
你就站在他们营业厅打10010了解情况,要是与事实不符就当着他面投诉就好了
作者: caonima999999    时间: 2021-4-25 11:34
也得去查一下。                                                                                                                                                                                 
作者: 鲁网一丈青    时间: 2021-4-26 09:17
烟台雅客 发表于 2021-4-24 22:10
上个月改联通8元套餐,营业厅和电话客服都说没有8元套餐,最低39。改打联通投诉电话,搞定

8元套餐都含啥?

作者: zfxng    时间: 2021-4-26 11:40
用手机套餐送的免费宽带好多年了,说实话不贵,每月18元话费套餐就能绑定免费的宽带。
作者: 烟台雅客    时间: 2021-4-27 02:28
通话100分钟,流量100m

作者: 骑在龙背上    时间: 2021-5-2 13:20
工信部投诉





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