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标题: 长达二十二条诉求，这个小区物业为啥惹了众怒 [打印本页]

作者: 诚职梧桐 时间: 2019-4-25 11:13
标题: 长达二十二条诉求，这个小区物业为啥惹了众怒
芝罘区某小区，上百户业主集体向开发商物业公司提交了二十二条诉求，然而等待业主的不是悉心的回复，反而是……

作者: 躺平尊者 时间: 2019-4-25 11:18

作者: 空城璃音 时间: 2019-4-25 11:31
可怕

作者: 家有皮蛋女 时间: 2019-4-25 11:33
这些放好多小区都适用

作者: 小孩男孩 时间: 2019-4-25 11:44
老百姓维权难，普遍现象。老百姓没个背景真的没人管

作者: 冬冬娘 时间: 2019-4-25 11:52
唉

作者: 军火贩子 时间: 2019-4-25 12:17
建设路有个德信家属院和他有关吗

作者: 因尤 时间: 2019-4-25 12:58

作者: 彬86 时间: 2019-4-25 12:59
小胳膊拗不过大腿的！老百姓永远都是弱势群体，谁来替我们伸张正义，主持公道！！！我们谁都指望不上，我们要学会自救！！！

作者: caonima999999 时间: 2019-4-25 13:06
好多小区都适用

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作者: yantairen0 时间: 2019-4-25 13:37
在烟台根本没人管这些事，摊上了才知道！能看清官员的嘴脸，和太极

作者: 余生都是你 时间: 2019-4-25 13:42
22条很多么

作者: 小瓶盖啊 时间: 2019-4-25 13:54
我感觉12楼说的有道理！

作者: 诚职梧桐 时间: 2019-4-25 14:45

军火贩子发表于 2019-4-25 12:17
建设路有个德信家属院和他有关吗

养老院，一家的

作者: 命里犯水 时间: 2019-4-25 14:51
前一段时间我们小区的群里大家七嘴八舌说物业公司的问题，其中也有人骂物业。因为我觉得小区物业总体算是不错，就说了几句物业的好话，结果招来一片骂声，不是一个人骂，是一群人在骂，后来我选择了退群，因为我不知道在这个群里能听到多少客观公正的声音，听到的都是充满戾气、发泄的、失去理性的声音，都说邪不压正，但在网络上，我只感到正不压邪，这都是我周边平时谦和礼貌的邻居，怎么到了网上，都变的如此暴躁，如此的不近人情。
物业公司的设定，应该说，有着先天的缺陷，即不是业主自己选择的，是硬性加上的，你需要不需要都得有，因为你没得选，而且还要你交费，有的价格也不低，你一旦搬上新家，热情的服务也就来到你面前，你愿意不愿意都得接受，这本身就注定了物业和业主先天的矛盾。而物业公司又不是公益事业，它是有法人身份的企业，盈利是物业公司的原始动力，这也是很多业主诟病多的地方。
当然物业公司也是会给业主带来实实在在的好处：干净的卫生、优美的环境，安全保卫等等，起码会带来小区品质的提升，会让自己的房子增值。同样，物业既然是规定加上的，不是业主自己决定的，它的角色就必须接受业主的监督，业主在小区遇到的种种问题，包括开发商遗留的问题，物业就要责无旁贷的接受业主的拷问，不管物业公司有多冤枉，它都要接受，就要承受开发商造成的种种后续问题，因为你在收费，业主交费了就应该得到相应的保证。把小区服务好，让业主满意，如果只想着盈利也就失去了其存在的土壤，做不到这一点，物业也就失去了它存在的意义。
这就是契约社会的基本精神。
物业做为服务性的公司，面对的是千家万户和各类职业不同，阅历不同，性格不同的业主，它的工作性质注定了不可能让所有人都满意，比如网上争议颇多的车位问题，有的业主认为应该让没有车位的进小区，而购买车位的又反对，因为有可能占用自己的车位，具体到物业公司，怎么处理似乎都两头不讨好，都有可能得罪一方，而法律法规又对物业公司设置了种种权限，物业公司也是左右为难。在这里，业主，做为小区真正的主人，应该尽量客观公正看待物业的角色，在争取自我利益的前提下，还是要冷静、理性去解决问题，只要讲道理，没什么不可以解决，这同样也是一个人立足社会的基本要求。
物业当然有自己的问题，比如服务态度，管理水平等等，但有的问题，往往并不是物业管理水平的问题，而是业主之间的权益起到冲突所产生的问题，也就是众口难调所产生的问题，而做为中立方的物业又很难决定，结果就是多数业主都不满，这类矛盾应该占相当的比例。
解决物业和业主之间的矛盾，还是应该切实树立业主是小区真正的主人这一综指，充分发挥业主委员会的职能。选拔业主委员一定要公开透明，让有担当，有能力的人进入业委会。物业公司应该首先树立为业主服务的理念，把盈利放在其次的位置，各项服务更要接受业主的监督，并征得绝大多数业主的同意。各项决定不能想当然，自己觉得行就可以，还是要从业主的角度多看待问题，并做到提前告知业主并经过业委会同意。业主委员会要充分接受业主的监督，不能越俎代庖，自作主张。物业服务要有章可循，各项收益要有账可查，并做到取之于民用之于民，这样天长日久，物业和业主彼此信任，和谐相处，小区必将是个理想的社区，受益的还是小区的业主。

作者: 论坛小管家 时间: 2019-4-25 15:35
发帖辛苦啦，打赏奖励！

作者: 大剑师兰特 时间: 2019-4-25 16:21
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作者: 殷涛 时间: 2019-4-25 16:21
22条不多呀

作者: yantaire 时间: 2019-4-25 19:24
取消物业更有利于社会和谐稳定。

作者: 全村最靓的仔 时间: 2019-4-25 21:09
物业和住户有一天无法逾越的桥

作者: 尹小悟 时间: 2019-4-25 21:53

命里犯水发表于 2019-4-25 14:51
前一段时间我们小区的群里大家七嘴八舌说物业公司的问题，其中也有人骂物业。因为我觉得小区物业总体算是不 ...

你的真实想法并不能解决目前的状态

作者: 长岛海米海参 时间: 2019-4-26 05:57
物业都牛

作者: 吹糖人的艺人 时间: 2019-4-26 06:27
物业就是服务业主的，就是我们给钱他们服务，现在反过来了，物业成大爷了，业主说话不好使了。

作者: 姑娘别留步 时间: 2019-4-30 23:48

命里犯水发表于 2019-4-25 14:51
前一段时间我们小区的群里大家七嘴八舌说物业公司的问题，其中也有人骂物业。因为我觉得小区物业总体算是不 ...

“某成门”小区吗？

作者: 水煮鱼汤 时间: 2019-4-30 23:56
物业，也不容易。

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