龙湖葡醍海湾物业总是会主动咨询业主是否有什么需求 - 烟台论坛-烟台社区

龙湖物业对所有社区的智能门岗机软硬件进行升级，除了增加门岗服务项目之外，最直接的效果，就是为业主节约了时间。罗振宇在他的跨年演讲《时间的朋友》中说道：“在时间的战场上，有两门生意会特别值钱。要么帮用户省时间，要么帮他们把时间浪费再美好的事物上。”物业作为最贴近人们居家生活的行业，当仁不让的占据了时间战场的优势，从报事报修到物业咨询，从饭后散步到参与社区活动，从饮食起居到友邻互动，业主把8小时以外的时间放在了园区里。在物业公司转型升级的风口浪尖，谁能够为业主赢得时间，并带领他们浪费美好，谁就能在市场中抢占先机。

细心的龙湖业主会发现，除了现有应用的千丁APP和400电话外，龙湖物业的管家开始主动联系自己了解需求，提供尽可能的服务。为给业主提供更好的社区体验，龙湖悄然启动“管家模式”。龙湖物业将现有的管理人员团队进行了重新整编以及扩充，为业主匹配物业服务管家。管家模式的核心即是把管家从办公室解放至园区，直接走到业主身边，成为业主的家人，业主有任何需求都可以第一时间找到管家。