烟台论坛-烟台社区

标题: 龙湖葡醍海湾物业管家管的可不只是物业那点儿事 [打印本页]

作者: 海底小精灵 时间: 2018-8-2 13:09
标题: 龙湖葡醍海湾物业管家管的可不只是物业那点儿事

龙湖葡醍海湾业主下载千丁APP后，即可在手机端进行生活缴费、扫码开门、报事报修等操作。15分钟响应机制、24小时上门服务、一对一的管家服务、访客智能停车......业主与社区的每个触点都通过网络建立起连接。

　　 “后服务”已然成为龙湖物业服务的重点。在龙湖，智囊型管家是客服工作的关键岗位。管家会对从交房、装修、入住、入学、就医、娱乐提供全方位信息服务;同时提供家政、保姆、月嫂、家电保养、房屋租售等一站式服务，帮业主管好家。

据权威第三方调研机构赛惟咨询调查结果显示，2017年物业服务满意度行业均值为67%。其中龙湖物业2017年业主满意度达93.16%，连续第九年超过90%。

欢迎光临烟台论坛-烟台社区 (https://www.ytbbs.com/)