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标题: 移动公司给用户开通业务后,捆绑别人的号码为副卡偷流量。 [打印本页]

作者: 余。音    时间: 2017-9-5 13:31
标题: 移动公司给用户开通业务后,捆绑别人的号码为副卡偷流量。
今天中午发现流量剩不到一半,今天是9月5日,这个月档期是从8月30日开始的刚刚7天少了3.81G。打电话问10086查到7月31日开的火锅家庭共享套餐居然绑定一个不认识的号17862889***,前往营业厅查询,发现火锅业务是烟台黄务移动营业厅办理,于是用其他号拨打178号,接电话开始时自称黄务移动厅工作人员,我说明意图,接电话的又说是开学新办号不知情,我问在哪里办的,又说办了很多年不记得了一直自己用。
这件事已经投诉到集团10086,工信部,等待下一步
作者: 野原新之助他爹    时间: 2017-9-5 13:43
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作者: lkljlm    时间: 2017-9-5 14:42
内鬼
作者: 余。音    时间: 2017-9-5 16:02
刚刚查了,今天下午又少了500多kb

作者: 再罪一回    时间: 2017-9-5 17:49
恭喜了,咬死能赔不少钱给你。
作者: 骑大脸猫逛街    时间: 2017-9-5 19:53
最起码200话费
作者: 小彪儿爱小贱    时间: 2017-9-5 21:32
我今天下午到晚上一下用了250兆,这个月用光了。很纳闷,感觉这个流量太不抗用了。
作者: 小彪儿爱小贱    时间: 2017-9-5 21:33
我打电话给客服又加了个流量包,顺便又问问他怎么回事用这么快。他只是说跟我手机1啥的有关。具体也没说清楚。不过他说可以申请每月500兆免费流量。我刚申请了
作者: 就酱    时间: 2017-9-6 10:18
我也是莫名其妙跑流量,都是半夜几百兆流量就没了…最搞笑的是我刚开卡1小时,就显示我流量用了6小时…
作者: 余。音    时间: 2017-9-6 11:09
tcdj 发表于 2017-9-5 22:41
投诉有用吗

光10086不行,工信部,315,6666000,都来
作者: 余。音    时间: 2017-9-6 11:11
附上两张照片,昨天下午已经关机了,还在流量继续用
作者: 我的家在烟台。    时间: 2017-9-6 23:17
小彪儿爱小贱 发表于 2017-9-5 21:33
我打电话给客服又加了个流量包,顺便又问问他怎么回事用这么快。他只是说跟我手机1啥的有关。具体也没说清 ...

我上个月办的10元包6GB省内流量,加上以前的流量足够用了,上个月还剩了2个多GB没用,白白浪费了
作者: 般若只为传情    时间: 2017-9-7 13:20
做好录音和证据
作者: djboyasd123    时间: 2017-9-7 14:16
既然是你卡下面的副卡,你应该有权解除吧。
作者: aolong    时间: 2017-9-10 08:57
是呀,我的流量也觉得不对 以前不返还流量的时候,每个月2个G的流量玩玩小游戏什么的也够了,现在一个月4.5个G还不怎么玩游戏了偶尔用用导航,不到月底就没了。流量不像话费那么好查!无语了




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