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标题: 曝光曝光！烟台华阳热电的客服态度太差！ [打印本页]

作者: 爱你如水v 时间: 2016-11-28 10:34
标题: 曝光曝光！烟台华阳热电的客服态度太差！
      我们家用的是华阳热电的暖气，最近几天不知道怎么回事，一点都不热，晚上回家还好点，到了半夜一点都不热！！！于是，于是，于是我就打华阳热电的客服，接电话的是一个女的，上来就问我有什么事啊，我说，你好，我们家住在**小区，我们家不热，是怎么回事啊？那个女的就说，不是我们的事啊，我们的温度是固定的，你不要来找我们，去找物业啊！！当时我就有点烦了，就说给你们交了钱，你们不管谁管啊？那个女的又开始蛮横了，我都说了不是我的事！
   这种态度真是可恶啊，无语啊，我打电话就是让你们帮忙看看是怎么回事？这女的这个死态度，真是醉了！！
   话说，你们有没有碰到这种问题！！！

作者: wx867424131 时间: 2016-11-28 12:12
自行百度下，很多城市都这样，你如果是老楼没有物业可以找他们，小区有物业的，去找物业，物业不管你再找热力公司。如果物业不管再打电话，或者直接去客户服务中心进门右手边投诉科反映一下。华阳客服电话我打过很多次，虽说他们没解决问题的本事，就会个记录反馈，但态度还是挺好的。
话说，推诿扯皮在tc不是很正常么？我今年复供暖气，光开个阀门拖了一个星期，最后去华阳投诉科发飙才解决了。过了几天暖气又不热了，冰凉的，楼下都热，等了几天才等来维修的师傅，说管道有气，楼顶主管道放气阀门坏了，两个120，主管道坏了也不能我一家摊啊。最后自己找的熟人把开阀门地方扭下来放了十分钟水暖气热了。

作者: LUOXUEER 时间: 2016-11-28 18:25
说根据室外温度加热，...今年如果是暖冬他们不用烧了，赚翻了。明年弄电暖气，和空调，反正也不是全天在家。算算电费还没有暖气费贵。

作者: kexico 时间: 2016-11-29 06:43
总体来说华阳热电供热是不如500的

来自手机客户端

作者: 星辰果园 时间: 2016-11-29 22:30
华阳供热还可以吧，我黄务的，室内现在25度

作者: 郑光福 时间: 2018-12-6 10:14
我的也是这么说，还我们的室内不是他改的温度达不到他不负责任，还说我们的房子没有保温层也不负责任，我说房子又不是我建的，这群人就是个垃圾

作者: 郑光福 时间: 2018-12-6 10:16
我们家一到晚上半夜暖气片就冰冰凉的

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