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标题: 烟台移动，别睁眼说瞎话。。。 [打印本页]

作者: yuan8131 时间: 2015-5-17 15:03
标题: 烟台移动，别睁眼说瞎话。。。
本帖最后由 yuan8131 于 2015-5-17 15:06 编辑

15066388881于2014年3月28号在烟台芝罘区芝罘岛营业厅做促销，名称是烟台校园促销活动A版，活动内容是每月返还10元话费，返还3年。共做了2次，合计返还6年。

次月，烟台移动在没有和客户协商的情况下，擅自把这2笔促销给单方面停止。2次的取消时间和地点是：2014年4月8号，在芝罘区青年南路营业厅，4月10号在芝罘区西大街营业厅进行了活动变更。现在移动公司，竟然说没有做参加过这样的活动。

注意看最后这2笔业务的时间。。。

看看这2笔业务和上面的时间是否吻合？号码是不是同一个号码。。

剩下的咱不说了，烟台移动，你能给个明白的解释吗？？

作者: yuan8131 时间: 2015-5-17 15:21
本帖最后由 yuan8131 于 2015-5-17 21:04 编辑

      芝罘区移动这个投诉处理不了，就找招远移动，认为我是代理商，就可以逼我买单。。。招远移动手段耍过头，在解决过程中出现问题。而你认为脱得了干系？现在竟然不承认有这个活动的投诉了。。
      没有这个投诉，招远移动出个工单干啥？没有前因，不会出现在这个局面。招远移动会傻到出一份不能执行的工单给客户做把柄？
      这2笔促销是在芝罘区移动给取消的，我现在要看在2014年4月给15066388881号码做业务变更的这2份工单，麻烦芝罘区移动能提供一下。。

烟台移动，你们真是无耻到家了。。

我现在代理商都不干了，就是要讨回这个公道！！

作者: 半瓶墨水 时间: 2015-5-17 15:39

作者: yuan8131 时间: 2015-5-19 18:16
芝罘区移动说，这样的业务不用工单。。。。

一句话就过去了

作者: 北岛老渔翁 时间: 2015-5-20 16:27
你移动也投诉了，管局也投诉了，最后的结果是什么？你应该走信访投诉的渠道，申诉不解决问题。

作者: yuan8131 时间: 2015-5-20 17:43

北岛老渔翁发表于 2015-5-20 16:27
你移动也投诉了，管局也投诉了，最后的结果是什么？你应该走信访投诉的渠道，申诉不解决问题。

等工信部回复，不行打算法院起诉。。

作者: 开心朵朵123 时间: 2015-5-20 17:44
不说瞎话那就不是移动公司了。。。。。。。。。

作者: 北岛老渔翁 时间: 2015-5-23 17:46

yuan8131 发表于 2015-5-20 17:43
等工信部回复，不行打算法院起诉。。

省管局行政投诉，别指望12300申诉那帮废物，齐鲁民声网，山东省通信管理局窗口，行政投诉，按照信访渠道走。

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