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标题: 客户永远是对的 [打印本页]

作者: 三思哲学 时间: 2015-2-22 05:16
标题: 客户永远是对的

“客户永远是对的”，客户是企业的摇钱树，是员工收入的源泉。理解“客户永远是对的”这句话，要从大处着眼，从战略的高度，从长远的角度出发。那么，在具体解决客户的细节性问题时，要把握好“有理有利有节”的原则。只有牢牢把握住“客户永远是对的”这句话的深刻内涵，才能更好地留住老客户，更多地发展新客户。

客户最有发言权，在企业中，离客户越近的人，越了解客户的需求，能够为企业带来的价值越大。因此，企业围着客户转，是企业生存的根本。

作者: qxlpp888 时间: 2015-2-22 16:47
非也，要看是啥样的客户。

作者: 智盈人生 时间: 2015-2-22 17:16
恩，我觉得客户也永远是对的。你们公司应该是我的。

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