烟台万达文华酒店 | 2019万达酒店及度假村收益管理认证培训圆满结束！

中泽华羿铂尔曼

＊ 内容提要：

2019年5月6日-8日万达酒店及度假村第二期酒店收益管理认证培训在烟台万达文华酒店顺利举行。万达酒店及度假村全国多个城市的酒店工作人员齐聚港城。

课程一览

本次会议旨在进一步增强各地万达品牌酒店相关行政委员会成员在收益管理工作中的实战技巧、大局观的策略性思考方式；同时提高团队竞争力，员工个人忠诚感。

// 培 训 背 景  //

根据第一期万达收益管理系统认证培训收集的信息及反馈意见，并基于经验证的 IDeaS 概念和培训模块，设计并定制了2019年度课程计划。

课程包含了酒店长期收益成功所需的所有重要因素，满满的干货分享：

• 收益管理衡量标准KPI

• 市场细分

• 定价

• 预测

• 收益管理策略

• 渠道管理

• 非传统领域收益管理应用

//会 议 精 彩 回 顾 //

万达酒店及度假村副总裁、运营部总经理董军先生也现身本次收益会，并与所有参与培训的人员分享了自己对"收益"的见解与要求！

万达酒店及度假村副总裁、运营部总经理董军先生

『收益的宗旨』是通过分析，使收益最大化：

我认为收益分为三个阶段：

☆ 学习：要知其然，更要知其所以然，管理人员要清晰明确自己所需要的数据；

☆ 使用：数据没有好坏，要知道它正在告诉你什么，并根据现状做出有效的调整；

☆ 应变：收益不是一成不变的，要与时俱进，根据市场实际情况建立酒店管理系统。

最后，董总对万达收益人提出了两点要求：

“做收益一定要客观，为团队提供客观有价值的建议；做收益一定要勤奋好学，善于沟通且主动沟通，这样才能真正发挥收益在工作中的指导作用。”

万达酒店及度假村收益管理部总经理王伟莉女士

培训会结尾，王总和大家一起分享了截止目前，万达旗下酒店的经营数据，并对此次培训做了点评和总结。

万达酒店及度假村收益管理部区域收益总监徐楠楠女士

IDeaS 大中华区咨询总监胡笑玉女士

//培 训 现 场  //

作为此次会议的东道主，烟台万达文华酒店全体员工充分发挥热情细致的服务态度，悉心关注每个细节，确保会议的顺利举行！

参与人员

// 主 题 茶 歇  //

在满满的干货分享之余，也为远道而来的宾客们准备了丰盛有趣的主题茶歇以及当地特色美食！

精美茶歇之厨房主题，别具一格、心意满满

精美茶歇之胶东大集，充满生活气息，热情满分

精美茶歇之办公室主题，创意十足、嗨翻全场

// 特 色 晚 餐   //

精美摆台

精选菜品

一座花园，一条路，一丛花，一所房屋，一个车夫，都有诗意。正是这座充满诗意的滨海小城，孕育出传承不绝的正宗鲁菜和美味绝伦的海鲜盛宴！

本次晚宴精选烟台当季食材，配上传承创新的精湛厨艺，为所到宾客奉上绝佳美味！

（全体培训人员合影）

2019年5月8日万达酒店及度假村第二期酒店收益管理认证培训在烟台万达文华酒店圆满落幕。万达酒店及度假村秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观和“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力成为全球最具价值、以酒店为核心的资产管理公司。

烟台万达文华酒店位于城市中心地带，距烟台火车站仅5分钟、烟台蓬莱国际机场仅50分钟车程，前往各旅游景点及商业区都十分方便。303间典雅华丽的豪华客房及套房，均可饱览繁华的市景或怡人的海景，还配备“万达文华之床”及“妙梦”助眠系列，让宾客夜夜悠享酣梦。

汇聚中华美食精髓的“品珍”中餐厅，囊括世界各地美味的“美食汇”全日餐厅及高端精致的时尚特色餐厅“和”日式料理及提供各式茶茗、珍藏佳酿的“大堂酒廊”，为美食饕餮们带来难忘的味蕾体验。1,400平米无柱式大宴会厅配备全市独一无二的100平米LED屏，7间不同规模的多功能厅，结合顶级会议活动设施和专业体贴的一站式会议管家服务，打造私享大型会议和宴会。

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