应对1800万条百度疑问，海尔启动家装节

房网小静

“新房装修先买家电还是先装修”这个在装修界老生常谈的问题，在百度上有超过1800万条疑问。面对网友的装修困惑，9月1日，以“海尔成套家电，让装修更幸福”为主题的海尔家装节正式启动。此次家装节，海尔联合国内家装、家居企业、设计师资源，通过提供智能嵌入家电、前置成套定制方案、智慧家庭解决方案，实现家电“提前购”、“成套购”、“全屋购”，一举打破用户面临的设计风格不一致、布线不合理等家电装修困局，为用户提供“一站式”端到端家装服务流程。

浏览百度网页，不少网友对“到底先装修还是先买家电”存在疑问。但许多经历过装修考验的网友纷纷发声，尽可能先买家电，不能先买也要和家装家居一起选。因为网友们说了，“先装修的房子，后买的冰箱预留空间小了，没地放”、“装修时想着装挂机，走了电路打了孔，后来看到柜机有促销，就毫不犹豫选了柜机。到家却发现电路排水都得拆了重新装，还得重新粉刷墙”……但如果当初先买家电，就能在设计之初事先算好家电摆放的位置和尺寸大小，使房间整体上更美观，还能避免空间上的浪费。并且，其实装修和买家电本不冲突，冲突的是大家将买家电和装修割裂开来，缺少一个全局规划的统筹设计。

基于此，本次海尔家装节从用户痛点出发，通过为用户提供智能嵌入家电、前置成套定制方案，彻底改变过去纯产品售卖模式。比如，海尔就准备了冰、洗、空、热、厨等全系列智能嵌入式家电，用户在装修前就可以提前选好家电，让颜色、尺寸跟整体装修风格更协调，同时也能为用户带来健康、便捷的生活体验。像卡萨帝F+冰箱，就首创自由嵌入式设计，通过自由嵌入、直角全开、融合出轨、自主散热4项标准，解决了传统冰箱嵌入后门体无法完全打开、开门后抽屉无法完全拉出等问题，满足不同用户在不同空间的不同习惯。在厨电方面，海尔家装节则推出“云悦”、“云诺”两大嵌入式厨电套系，囊括吸油烟机、烤箱、消毒柜等产品，用户可以可通过自行搭配选择设计，定制个性化成套厨电。此外，像卡萨帝云裳洗衣机、天沐PR0自嵌式热水器、净界自清洁空调等产品也可以供用户自由选择搭配。

为给用户带来更好的体验，一站式成套定制智能家电，海尔家装节还推出水、空气、厨房、洗护、保鲜等7大专业前置成套方案，不用东奔西跑即可坐享其成，解除了用户分开挑选与安装的麻烦，带来便捷的消费体验。

不仅如此，海尔更通过与家装、家居、设计师联合，共同搭建起一个“家装生态圈”，现场为用户提供家装、家居、家电一站式成套设计方案，在同步实现全屋用水、空气、厨房、洗护、保鲜的同时，一次性解决设计嵌入、色彩搭配、管线布局等家装难题。

在家装节现场，刚刚在上海安家的王女士，就请专业设计师为自己的50平米小公寓，配备了大空间的一体化家装家居家电设计方案。紧凑的50平米公寓，通过整体划分功能区域、全部家电嵌入家居等方式，实现了空间的最大化利用，令原本担心自己心爱的厨房功能缩水的王女士，在拥有全套海尔厨电产品的同时，也拥有了一个可以一键烘焙美食的智慧生活家。

此外，海尔在本次家装节期间还升级服务体验，通过成套设计、成套销售、成套服务等成套能力，真正为消费者消除后顾之忧。具体来看，成套设计，依托海尔迭代升级的3D云设计平台，可提供全屋一键配置的省心设计，多种风格一站满足；成套销售，海尔智慧家庭特别推出豪华套、时尚套等不同套系，供消费者自由选择和定制；成套服务，海尔在行业内率先实现一站式端到端的成套定制服务，全流程生命周期管护，1个服务团队一次性解决用户成套家电的任何服务需求。

整个家装节期间，海尔都将携手家装、家居、设计师打造的“家装生态圈”，为用户提供一站式、成套化的智能家装解决方案。而随着这一“家装生态圈”的不断扩容、升级，未来海尔在人单合一管理模式下，必将构建更多更完备的用户体验升级和生态增值的触点网络，为全球用户提供智慧家庭全场景定制化成套方案。

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