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本帖最后由 不知者不悲 于 2018-3-23 16:36 编辑
微信工作群是个很神奇的地方,在里面谈论事情,无论是上司还是职工,都会介于严肃和活泼之间的状态。也许讨论的事情是严肃的,但回答的语气却是活泼的。
而一个情商高的职场人,掌握应对不同工作情况下的微信群沟通技巧是必不可少的。这样不仅能使工作氛围融洽,还能使工作高效有节奏地推进。
作者:职场大叔
曾经有小伙伴在后台问到:每当老板一发布任务,同事们就纷纷回复“收到”。
一连串的冰冷冷的“收到”既机器又缺乏感情,请问为什么大家习惯性的回复“收到”呢?
这里想说,如何机智的回复领导也是智慧和情商的体现。
首先,一味的在工作群当潜水族和刷屏是不可取的,比较合适的方式是,根据不同情景来回应相应内容。
微信给我们带来了很多便利,现在很多公司都把微信当成了沟通工具,尤其是微信群的出现,让上下级的沟通、消息的传达都方便了许多。
但是工作群多了,大家开始纷纷变成潜水族,更有甚者,连@他的信息都不回复。特别是领导在群里发言,有他人回应才不至于使领导尴尬,如果一直没人回复,久而久之领导也会心生不满。
至于如何回复,则可以根据领导发在群里的消息作出不同回应:
● 如果是重要的通知、文件等,尤其是与自己有关的,看到消息的话需要第一时间回复,让领导知道你已经知晓这个消息。
● 如果是工作日常的其他事情,并非那么重要的,可以偶尔发言表达自己的意见跟看法。
● 如果领导只是发了个段子或其他消遣内容,则可以发个表情包回应,让领导不至于尴尬。
其实其他同事不回复,大多数也都是在观望状态,谁都不想做第一个回复的人,如果有人带了头,其他人也会跟着回应的。
群体沟通的消息在群里发 个体沟通单独发
我们日常一个微信群少则十几人,多的可能有上百人,每个人都有事情要沟通。如果每个人都在群里发的话,那跟这些事无关的人每天都要面对无数次打扰。有些人被打扰久了就会选择潜水,甚至关闭群通知。
私人消息和调侃闲聊
切忌在群里聊
我以前加了许多微信群,大家在里面聊很多无关紧要的事,每次我一打开微信,就有几百条消息袭来,看完才发现根本跟我没有关系。工作群是发通知、讨论工作的地方,在群里闲聊会把重要通知刷没,还会影响其他同事工作。
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