电梯里撒尿到底物业有没有责任管理？

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       锦绣新天地23号楼的电梯间，经常有人在里面撒尿，不是小孩子的或者宠物的味道，而是成年人。味道特别的熏人，高层的业主根本坚持不到自己的楼层，就得出来透口气，令人作呕的味道，令大家苦不堪言。打电话问物业如何解决，物业回复，电梯间的地面卫生他们负责，电梯间的味道他们不负责。业主要求查监控，告知监控不好使，看不清，那么请问，监控不好使，为何不维修？物业费里面不包括监控的维修费吗？电梯间的味道不属于卫生的一部分吗？
       还有这位在电梯间撒尿的大哥，还是大叔？如果您真的有这方面的疾病，有难言之隐，而且家庭经济真的困难，请与我们联系，可以私聊，或者您的亲属家人看到这个帖子，请与我们联系，我们可以每月给您邮寄一包成人尿不湿，或许这小小的帮助，能给您的出行生活带来一丝体面和尊严，也能还给大家一个干净的空间！

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这物业除了收费形同虚设，小区环境，楼内卫生，处处提醒我们住在贫民窟。