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最平凡的祝福 最炽热的温暖

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发表于 2018-2-13 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东

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本帖最后由 论坛车小二 于 2018-2-13 22:38 编辑

烟台鹏龙伟东奔驰总经理张子华

最平凡的祝福 最炽热的温暖
------题记


进了腊月,论坛的工作人员例行的走访当地的各汽车经销商,一是提前拜年,另一方面是要收集一下经销的信息,制作论坛汽车品牌经销商的拜年专题素材。与鹏龙伟东市场部的工作联系了几次,拜访一下总经理张子华,张总不是出差就是在开会,眼瞅着马上就要放假了,怎么也要在年前见张总一下吧。小二哥就这样没有预约就直接驱车去了位于开发区北京南路汽车园的鹏龙伟东奔驰。
到了店,找到市场部的同事,同事直接带上楼闯进张总的办公室,推门而入,就看到张总趴在桌前手里刷刷的写着什么。
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走进一看,更是一头的雾水。
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一摞摞的卡片堆满了办公桌。
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小二哥随手抽出一张卡片,字迹流畅、话语温存,暖暖的温情溢于字间。
原来张总是在给每位员工的亲属在写拜年贺卡,是手写的呀,公司这么多员工,每一个员工都有一封他手写的贺卡亲手交到每位亲属的手中。
趁着张总在忙着写贺卡的工夫,和市场部的同事聊了起来,其实张总这个手写贺卡的习惯,从他2015年从总部调到烟台鹏龙伟龙任总经理开始,张总就从行政部那里要到了份公司员工的信息表,就是这张小小的信息表,才使得员工们无论是入职、生日、入职纪念日、甚至结婚纪念日,都能收到张总亲手写下的祝福贺卡。
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回顾几年来的鹏龙伟东的发展,从当初的业务下滑、连年亏损、人员流失、业内都谈及色变; 到销量稳步增长、客户满意度提高; 再到今天的团队稳定、业绩飙升、行业口碑优良的变化,无一不是以张总为首的公司管理层的努力的结果。自2015年以来,鹏龙伟东秉承着:客户至上 员工关怀 公司发展 回报社会的经营理念,从点滴做起,从平凡小事做起,先从客户的满意度开始抓起,通过客户的口碑,将当年无人提及的4S店,打造成如今业内翘楚。公司员工团结一心,开拓创新,攻坚克难,以“客户体验为核心”,不断改变自我服务意识,不断改善服务品质,不断改良服务形式,人人都是服务客户的主人,不断推出“服务差异化”和“差异化服务”,先后给客户组织了CS比赛、滑雪、温泉、英雄联盟争霸、北京工厂参观、车主讲堂、自驾三月下扬州等活动,在车主圈内引起了轰动的反响。
张总还特别重视员工的生活及福利待遇的提升,每月的员工生日会是公司的一件大事,春季踏青、夏季送凉、秋季文化节、冬季观影,使得每一个员工都有企业的认同感和公司的归属感。“榜样专题研讨”、“贫困群众募捐”、“大干百天动员誓师”、“福利院走访”,对于一个国企来说,公司发展的同时更注重党务学习及对社会的回报,无时不彰显国企的使命责任。

正是这如涓涓细流般的温暖,鼓舞着公司上下的齐心协力,正是这平凡的点滴小事,造就了鹏龙伟东人的精耕细作; 正是象张子华为首管理团队细致入微的用心工作,才有了今天的鹏龙伟东。
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我们相信,2018年,烟台鹏龙伟东将在各位同仁的共同努力下再接再励,共不凡,跨越发展,再创辉煌。





发表于 2018-2-14 07:28 | 显示全部楼层 | 来自山东
字写得不糙的说
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发表于 2018-2-14 07:28 烟台论坛手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
为领导打Call,2018加油^0^~
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发表于 2018-2-14 07:29 | 显示全部楼层 | 来自山东
买个迈马赫能给个便宜价不?
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发表于 2018-2-14 07:29 | 显示全部楼层 | 来自山东
我就想说,现在的企业还有DANGZHIBU?
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发表于 2018-2-14 07:31 | 显示全部楼层 | 来自山东
这样的企业文化还算好,别的不说,这说这手写这么多字,我是做不来,提笔忘字,明明就是嘴上,就是写不出来。
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发表于 2018-2-14 07:32 | 显示全部楼层 | 来自山东
鹏龙这两天是返过伐了,前几年都快倒了吧,不管是人为的还是天作的,企业好好的总比倒了的好。
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发表于 2018-2-14 08:54 烟台论坛手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
烟台鹏龙伟东奔驰隶属于北汽集团鹏龙行,是由鹏龙行和青岛伟东集团合资的国有企业!鹏龙伟东从进入烟台市场,给烟台地区奔驰客户带来了众多福利,开创了一个崭新的汽车服务时代~不仅对客户,我们员工的福利也非常好,公司工会定期会组织各类活动,派送各种福利,冬季送温暖,夏日送清凉~感谢总经理,一个成功的引路人,业绩蒸蒸日上,不断引领烟威市场,对于我们员工,也是非常关爱,谢谢。 各位老板买奔驰车,请认准服务第一的鹏龙伟东奔驰店~维修保养车。请认准口碑第一的鹏龙伟东奔驰店~买奔驰车,请找我~买的放心。以后用着舒心~  烟台开发区北京南路鹏龙伟东奔驰店~  
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发表于 2018-2-14 08:56 烟台论坛手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
电话17753536607     18354569996   微信同号哈
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发表于 2018-2-14 09:10 烟台论坛手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
虎芽 发表于 2018-2-14 07:29
买个迈马赫能给个便宜价不?

哈哈哈哈,有眼光
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发表于 2018-2-14 15:18 | 显示全部楼层 | 来自山东
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