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昨天在莱山区城管局的协调下,清泉答复让我今天打印出水电用量,证明家中无人,就给解决。今天下午请了假,去国家电网打印了电费单据,并调出了从9月1日到今天的每日用电量,和先生驱车从芝罘区赶往清泉公司。
客服中心的人员态度极差,话里话外就是我们走后门了,其实我们只是打了城管局的投诉电话而已。客服中心推给了运行中心,运行中心答复稽查队稽查出我们家暖气确实跑了字,所以钱还是要交,我和先生从清泉耗了一下午,也只是得到了要报给总经理才能有进展的答复。总经理不在家,这个事情又遥遥无期。
我和先生也表明了我们的态度,这个钱我们绝对不会交,清泉不给解决就诉诸法律。清泉说我们不怕起诉,你们为了几百块钱耗的起吗?我们不怕麻烦,我们要的是这个理!
后续进展我会继续更新。附几张每日用电量!清泉还想怎样? |
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