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[职场分享] 销售员卖高价课程给环卫工,是无底线还是有能力?

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发表于 2017-6-13 12:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东

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本帖最后由 几许风雨 于 2017-6-13 12:42 编辑

文:思想聚焦
“我去年在超市做促销员,推销一位奶奶买了一大瓶饮料,求她帮我提一下销量。第二天看见她是在超市捡纸壳卖的,瞬间好心疼,然后送了她好多好多赠品”。——网友 橘子北鼻

“我们店长有段时间没有业绩,然后忽悠给我店送快递的小哥买了两件夏装衣服,一千五百多块钱,想想感触良多”。——网友 小馒头

“我也是干过销售的,就因为太替客人想了,所以公司不想要我了”——网友 茄子泥

“做了几年销售,我一直给客户推荐适合他自己的产品,从不强迫和忽悠客户买超出他预期的产品。可是老板不理解,说不为公司利益着想。我有我自己的衡量标准,该怎么做我心里有数”。——网友 迪迪小迪

最近有一篇文章很火,叫做《我不怀疑你的能力,但不看好你的人品》,看了很有感触。
其中就说到了这样一段故事:
“有次看《非你莫属》,有一期的嘉宾是一位连续三年的销售冠军,开朗热情,面对来自老板的提问也能对答如流,主持人涂磊问了他这样一个问题:你觉得在你的经历中,最能说明你销售能力的是哪一件事。

他想了想,说,自己在一家做情商培训的机构做销售,成功的说服了一位月薪两千的环卫工为自己5岁的儿子报了价值五千多的课程。

说完之后颇有点沾沾自喜,重复了好几遍,“我这个人讲话就会让人感觉很真诚”。

他现场展现的推销能力并不差,可在座的12位老板,却不约而同的在第一轮时灭了灯。

有一位老板用这样一句话结尾:我们不怀疑你的能力,但是却不看好你的人品。

越是处在社会底层的人,越无力鉴别信息的真伪和含金量,他们或许不富裕,但很好骗,只要给他们一线希望,告诉他们有可能培养出一个人中之龙,他们就会迫不及待的将辛苦攒下的积蓄交到你手里。

不择手段的将不合适的课程推荐给明显没有能力负担的人,并且将这件事作为战绩来炫耀,一个没有同理心和底线的人,或许能拿到一个销售冠军,但却很难成为一个优秀的销售经理。

你的能力决定你能得到什么,而你的格局,却会决定你最终能走到哪里。”


于是,这段视频迅速在网络上传开。


销售员卖5千多的情商课程给月薪2千元的环卫工,且还是给环卫工5岁孩子上的情商课,到底是不是人品和底线的问题? 网友们观点不一。
 楼主| 发表于 2017-6-13 12:42 | 显示全部楼层 | 来自山东
支持老板们的观点认为:

uxxin鑫鑫鑫鑫鑫:销售的本质是把产品卖给需要的人群,把梳子卖给和尚本身就是不合理,它体现了销售技巧,但没有体现销售的实质意义。把东西卖给不需要,不合理得人群,难道是对的么?销售用力过度,不择手段也不是什么稀奇事,确实市场竞争大,要用非常手段。但是卖给不需要的人这已经过分了!

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蛋童蛋筒控:1、完全不考虑客户需求只求销售业绩,完全没考虑过后果(万一这样的家庭一下子拿出这么多钱反悔了呢?甚至是寻短见呢?很明显对方是一时冲动被他洗脑了)这种人做生意更多的是一次生意难以做到长久客户,不觉得他有善后的能力。2、这种事做了就做了还拿来当功勋讲,领导真的放心用他?

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爱美的柯南12345678986:他卖的是环卫工人,明显环卫工人收入是低的,人品先不说,他拿这种高质量的辅导面对一个入不敷出的家庭,首先选择的顾客群体就有问题,难道你卖东西之前你不知道你首先面对的顾客群体应该是高收入,教育背景高的吗?那样的成功率比环卫工高多了吧!劝说2000一个月的跟2万一个月的哪个省时间?

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昵称依旧没想好liy:其实我觉得这个求职者本身情商也不是太高,卖课程给不需要的人(客户是环卫工可知多半是靠洗脑让人家买下的)而且还自认为是最能体现自己能力的事,既然他月薪可以达到十万,那应该有更能证明他能力的地方,

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迷后加个惘:这位求职者说的成功的案例,错在明知孩子的家长是环卫工人,还硬性推销他的产品,使一个收入微薄的家庭雪上加霜,环卫工人是我们这个时代最令人尊敬的人,你错拿了他的善良来冲你的业绩,是不是人品的问题先放下,但这一点确实是他应该正视的问题。

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支持销售员的观点则认为:

你说的我怎么不知道:不予评论~当你自己去做这个工作的时候,公司要你的业绩的时候,谁管你你的客户月收入是两千还是两万。 另外我们这情商班太多屁大点的孩子成千上万的花钱,父母月薪不也是两三千~人家家长乐意。 做销售不是应该把客户需要产品的诚心实意的介绍出去??!!

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柚子皮西西:这种事在销售行其实很正常的,我以前也做销售卖衣服那小姑娘工资也不高就两三千,我那店长曾告诉我要说服把她工资卡的钱都拿出来买衣服,我说那她怎么吃饭,店长告诉我他可以借啊,而且那小姑娘还每个月都来买衣服少的时候八九百到一千,多则工资全搭进去,而且她只找店长买衣服别人推荐的她不买。

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给veggieg的情书:人家环卫工既然决定要给孩子报这个课程,那么肯定他是掂量过自己的消费能力的,一个月工资两三千,但人家也许有积蓄呢?再说北方很多家长为了孩子接受更多的教育,确实是省吃俭用留给孩子的,这也并不是不可能。主持人并不应该说这个销售人员不择手段,因为最终决定掏钱的权利仍然在消费者手上

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但就像主持人涂磊所说,做销售有技巧是好,但也**信和同理心,无论从事什么行业,都要有最基本的职业道德,钱能使你富裕,但不能使你心安。
一个好的销售,是把一个好的东西,推销给真正需要它的人。你觉得呢?
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发表于 2017-6-19 12:50 | 显示全部楼层 | 来自山东
这事做的太片面了,也许课程真的是物超所值呢。
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发表于 2017-6-20 11:38 | 显示全部楼层 | 来自山东
销售不能不择手段,应该买给真正有需求的人。
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发表于 2017-6-21 11:05 | 显示全部楼层 | 来自山东
当事人到底需不需要这个课程我们无法知道,所以这些人的都是习惯性思维做出的判断,仅凭判断就下结论有失公理。
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