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以前在社会广角看到曝光长城宽带,没想到单位身边的同事也经历了,看着整天打的优惠广告挺诱人,等你交上钱了开始享受服务就不是那么回事了。同事刚装上就发现网速不行,期间打过N次电话来调试过,木有用。一直忍一直忍用了7.8个月吧实在是受不了,同事开始申请退款,这事就来了啊,安装的时候没说有初装费,退费的时候说有200元的初装费,想着扣200元能把剩余的钱拿回来也行,权当买个教训吧。同事从2014年5月就开始办理退费,当时说月底就能退款,到了月底没有动静,同事打电话问长城回复12月底能退款。到了12月底还没有动静,期间同事又打了数次电话,浪费了N多话费和感情,长城每次都说这个月底一定退。昨天同事又打电话对长城说要不找3.15解决吧,人家直接来了一句,你觉得找3.15有用吗?如此猖狂的长城宽带真的没人管的了吗?找3.15也真的没有用吗?请山下的大神们指教~~~~~ |
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