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标题: 如果你是新开的餐饮店老板,刚开业一堆差评,你怎么回应 [打印本页]

作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 20:17
标题: 如果你是新开的餐饮店老板,刚开业一堆差评,你怎么回应

芝罘万达刚开业的一家烤肉店,说是有人恶意刷的差评。咱也不知道真假,不过回应方式上,我觉得有可以改进的空间。

如果你是这家店的老板,你怎么回应


作者: 风扬    时间: 2025-7-8 20:27
如果我是老板,那就在网络直播,让网友看到真实的饭菜质量,再就是跟网友多做互动,争取更多网友正面评价。
作者: 小彪儿爱小贱    时间: 2025-7-8 20:36
以诚待人,好好做好产品服务,经得起时间检验。我觉得真诚永远是最大必杀技。我做蛋糕十年了,直到现在还有顾客忍不住感慨,认识我真好,可以吃到放心的好东西。我不允许自己坑蒙拐骗,欺骗那些信任我的老顾客。那样宁可不干了。所以我的买卖可好干了,顾客对我也可好啦。很愉快。
作者: 惟吾德馨兰馨儿    时间: 2025-7-8 20:40
以真诚纳客
作者: ljw02111    时间: 2025-7-8 20:44
风扬 发表于 2025-7-8 20:27
如果我是老板,那就在网络直播,让网友看到真实的饭菜质量,再就是跟网友多做互动,争取更多网友正面评价。

一点不假,就告诉大家都是同行们的羡慕嫉妒恨!差评越多说明嫉妒心越强,反衬我们的饭菜越好!气死他们不偿命!
作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 20:45
风扬 发表于 2025-7-8 20:27
如果我是老板,那就在网络直播,让网友看到真实的饭菜质量,再就是跟网友多做互动,争取更多网友正面评价。

可能一般的老板看到自己的心血被诋毁,好多都会动怒。
还是要立足于解决问题,让更多的人来体验,让事实说话。
其实那个店直播我看了一会,开业那天中午12点半我特意拐过去看了下,那个点没多少人,门口接待的基本没有。准备工作做的太差了,评论吐槽服务做的不好,就没什么可以抱怨的了
作者: 风扬    时间: 2025-7-8 20:51
九天居士 发表于 2025-7-8 20:45
可能一般的老板看到自己的心血被诋毁,好多都会动怒。
还是要立足于解决问题,让更多的人来体验,让事实 ...

有的客人是很挑剔的,不是说自己认真做事就必须有好的回报,还是需要专业的人去经营。
作者: 好吃的不是拉面    时间: 2025-7-8 21:01
是自助?
作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 21:03
ljw02111 发表于 2025-7-8 20:44
一点不假,就告诉大家都是同行们的羡慕嫉妒恨!差评越多说明嫉妒心越强,反衬我们的饭菜越好!气死他们不 ...

一分价钱一分货。每种定价都有他固定的客户群体,
好好抓住和维护好这部分客户群体就好。
做好自己该做和能做的
作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 21:05
好吃的不是拉面 发表于 2025-7-8 21:01
是自助?

自助,你可以去尝尝,
万达负一楼,罘古巷,美团可以买到80一位的,加榴莲券美团可以买到54的,一共134原切肥牛+泰国树熟5A级液氮金枕榴莲
作者: 好吃的不是拉面    时间: 2025-7-8 21:08
九天居士 发表于 2025-7-8 21:05
自助,你可以去尝尝,
万达负一楼,罘古巷,美团可以买到80一位的,加榴莲券美团可以买到54的,一共134原 ...

哦哦!!看来同类型的一旦多了就互相竞争。
作者: 王德双    时间: 2025-7-8 21:24
记得万达那家国足臭豆腐,做的不好人家给差评了,它反过来骂人家,说自己开叉六。说自己不差钱。现在好了,买卖不行了
作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 21:41
好吃的不是拉面 发表于 2025-7-8 21:08
哦哦!!看来同类型的一旦多了就互相竞争。

美团的券有时候来的莫名其妙的。我都是有券就囤上先
作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 21:41
王德双 发表于 2025-7-8 21:24
记得万达那家国足臭豆腐,做的不好人家给差评了,它反过来骂人家,说自己开叉六。说自己不差钱。现在好了, ...

哈哈哈
作者: 好吃的不是拉面    时间: 2025-7-8 21:47
九天居士 发表于 2025-7-8 21:41
美团的券有时候来的莫名其妙的。我都是有券就囤上先

有道理!!
作者: 52it    时间: 2025-7-8 21:53
刷到过这家抖音,不是很火!
作者: 九天居士    时间: 2025-7-8 22:43
52it 发表于 2025-7-8 21:53
刷到过这家抖音,不是很火!

是啊,老板和主播都不太行
作者: 尼莫的表哥    时间: 2025-7-9 00:08
我来这里是聆听赐教的
作者: ┊丄締┊嘙    时间: 2025-7-9 09:07
我是不是可以退单了
作者: sense1982    时间: 2025-7-9 09:44
这玩意是个命,点能不能火那老板有没有这财运了
作者: 九天居士    时间: 2025-7-9 09:46
┊丄締┊嘙 发表于 2025-7-9 09:07
我是不是可以退单了

可以去尝尝,比和牛村品质上肯定差一截,但也便宜啊。
和牛村那价格,有几个能经常吃的
作者: ┊丄締┊嘙    时间: 2025-7-9 09:48
九天居士 发表于 2025-7-9 09:46
可以去尝尝,比和牛村品质上肯定差一截,但也便宜啊。
和牛村那价格,有几个能经常吃的


作者: 九天居士    时间: 2025-7-9 10:02
┊丄締┊嘙 发表于 2025-7-9 09:48

可拉倒吧,我穷死了。想吃不舍得
作者: 独爱烟台    时间: 2025-7-9 10:08

只要你肉厚,就开业大酬宾,7天免费吃,每天前30名。后面就有效果了,差评自然消除
作者: 鲁网一丈青    时间: 2025-7-9 10:36
风扬 发表于 2025-7-8 20:27
如果我是老板,那就在网络直播,让网友看到真实的饭菜质量,再就是跟网友多做互动,争取更多网友正面评价。

餐饮明厨亮灶喊了多年,有几个敢直播的?
作者: ytkfd    时间: 2025-7-9 11:02
什么样顾客都有,该删除删除,同行恶性差评,可以投诉网监,可以适当引流,营销方法丰富,但最关键是满足顾客的需要,这是核心。
作者: 紫川小楼    时间: 2025-7-9 11:37
着急回应啥啊,先review自身经营情况吧,肯定一堆问题,要是搞不定就关店及时止损。
作者: 平静的枪火    时间: 2025-7-9 11:46
是不是那个抖音上发的视频那个大战斧烤肉
作者: 九天居士    时间: 2025-7-9 12:24
ytkfd 发表于 2025-7-9 11:02
什么样顾客都有,该删除删除,同行恶性差评,可以投诉网监,可以适当引流,营销方法丰富,但最关键是满足顾 ...

对,满足客户需求,这是第一位的
作者: 行云何处去    时间: 2025-7-9 17:23
装做好自己
作者: 畅想飞舞    时间: 2025-7-10 05:39
有则改之无则加勉
作者: 胖头鱼121    时间: 2025-7-10 05:53
我筹划的饺子馆就准备在后厨直播
作者: 九天居士    时间: 2025-7-10 07:40
胖头鱼121 发表于 2025-7-10 05:53
我筹划的饺子馆就准备在后厨直播

坐等开业,去炫
作者: sailortu    时间: 2025-7-10 09:09
直播辟谣呗,上网搜搜怎么打舆论战。




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