昨天早上有事不能送孩子，只能为丈母娘代叫了一台滴滴，正在开会中丈母娘打电话来，她到了目的地后被司机不让下车，说还没有付钱，说我取消了啥得，丈母娘把滴滴发给她的短信给司机看了，里面注明乘车人的车费已经有人付了，而我的手机APP上已经显示结算了，但是司机不理会，我也没办法，只能让丈母娘先付上等我有空再说。
晚上回到家，一家人想着不对啊，从来没有这样过，我的车费都是关联信用卡自动扣费结算的。于是给滴滴客服打了电话。
来来回回一共五六回电话。
首先是获得我的许可调取车上监控。
第二回是因为客服听我说不让下车，说是触发了滴滴的安全机制。
第三回是另一个客服介入问我们人有没有受到伤害，等等。
第四回是让我们上传微信转账的凭据。
第五回是电话来说是已经查实司机收款，赔礼道歉，多付的钱原路返回。
然后又是一个电话，解释了，后续安排，司机进入滴滴风控名单，他的负责人将会有怎样怎样处罚，这一段没听明白，然后就是司机本人在滴滴平台进入我的黑名单，我永远不会碰到他。
听下来，这个的司机以后再跑滴滴估计是被平台封杀了，除非他换平台。。
烟雨任平生S 发表于 2024-3-30 16:43
现在的滴滴司机都是多个平台接单，例如T3或者曹操出行等软件。
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