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标题: 培训机构不退费咋办？ [打印本页]

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 14:00
标题: 培训机构不退费咋办？
给孩子报的舞蹈，学了二十多节课，因为搬家，还剩了14节课，就不算学了，和学校协商退费，一开始不想退，后来说可以，我说行，那咱们看看还剩多少节课，上周一给我答复还剩了14节课，我算算也差不多，我就说那退多少钱，她就说他没时间给我算，我说你抽空给我算算吧，他说好。等到周五的时候我上午十点找他，就是不回复信息，一直到下午四点多给他打了个语音电话，就说自己没看手机，我说从上午到现在，你不看手机，说出来谁信啊？然后就他没空算，我说你们怎么就没时间算呢，算个数也不麻烦。他们就是我们很忙，现在九月，开新课，又要调班这样那样的，我就说谁现在不忙，说了几句就吵起来了，我也说了句难听的话，我说你们现在真是给脸不要脸，不想退直说，不要拿忙当借口，然后现在就是直接采取不搭理的状态。没办法上周五就投诉12315，又找教体局，教体局就说他们协商，然后一直到现在教体局也没答复，12315也没答复，想问问坛友们，有什么办法能退费呀？

作者: 雪吟居士 时间: 2023-9-20 14:13
给他们点时间，我打12345，3个工作日转到具体部门。
具体部门联系我后，我每3天咨询一下（留了具体部门的电话），通过不懈努力，在5个工作日后，再次咨询的时候，具体部门告诉了我解决方案

作者: 超市小老板 时间: 2023-9-20 14:32
可退可不退，缴费时有条约说明吗你这相当于超市买俩箱啤酒喝一箱退一箱，反正自己是一点问题没有，底气来自那里。

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:05

超市小老板发表于 2023-9-20 14:32
可退可不退，缴费时有条约说明吗你这相当于超市买俩箱啤酒喝一箱退一箱，反正自己是一点问题没有，底气来 ...

你这个比喻不太恰当吧？我实实在在花的学费钱，剩余的课时也没消耗，我为什么不能退呢？

作者: 游泳的鱼001 时间: 2023-9-20 15:05
必须让他们退，家长的钱也不是刮大风刮来的，现在培训班那些挣钱的嘴脸真难看，钱只进不出。我家孩子今年上高中了，之前报的课有几节没上，让他们退费也是翻脸了才给退，叫人上火。网上说十月15号后补课违法，但愿把补习班都给好好约束一下

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:06

sd37068 发表于 2023-9-20 14:13
给他们点时间，我打12345，3个工作日转到具体部门。
具体部门联系我后，我每3天咨询一下（留了具体部门的电 ...

我是上周五打的12345，说是1-5个工作日给答复，这个周一又给教体局打电话，教体局就说他们再协商，然后到今就没信了，我就寻思等明后再打个电话问问

作者: 尼莫的表哥 时间: 2023-9-20 15:08
好好沟通吧，我朋友之前也遇到同样的问题，拖了好久才退费，他就是教体局的

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:09

尼莫的表哥发表于 2023-9-20 15:08
好好沟通吧，我朋友之前也遇到同样的问题，拖了好久才退费，他就是教体局的

教体局的有个监管部门，都管不了这些培训机构呀

作者: 尼莫的表哥 时间: 2023-9-20 15:11

沫小西发表于 2023-9-20 15:09
教体局的有个监管部门，都管不了这些培训机构呀

这我就不清楚了，反正之前听他抱怨说退费真难

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:11

游泳的鱼001 发表于 2023-9-20 15:05
必须让他们退，家长的钱也不是刮大风刮来的，现在培训班那些挣钱的嘴脸真难看，钱只进不出。我家孩子今年上 ...

是啊，一开始说退，月底前退，我说可以，当时就是想着只要给退就行，然后就和他沟通剩余的课时，然后退多钱，就把课时告诉了，退多钱就一直不说，我上周一找他并不是逼着他立马当时就给我退钱，只是想知道退给我多钱，我觉得我这个要求不过分，毕竟收钱的时候算的那么快，怎么退钱的时候就没空了呢

作者: 芝罘土著 时间: 2023-9-20 15:12
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作者: xxlovemf 时间: 2023-9-20 15:18
首先看你们签订的合同

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:23

芝罘土著发表于 2023-9-20 15:12
你契约精神太差
你中途退学了,学校要不要也要把培训老师退了?

这是俩个概念好吧，你不要在这混淆视听

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:24

xxlovemf 发表于 2023-9-20 15:18
首先看你们签订的合同

他说当时签的，但是我实在想不起来了，家里也找不到，跟她要他不给，她说她发给教体局了

作者: xxlovemf 时间: 2023-9-20 15:27

沫小西发表于 2023-9-20 15:24
他说当时签的，但是我实在想不起来了，家里也找不到，跟她要他不给，她说她发给教体局了

没合同很难办，去法院都得以合同为依据

作者: 一厘 时间: 2023-9-20 15:31
找道上的兄弟解决呗，把龙哥虎哥豹哥狗哥全叫上，天天去试听舞蹈课

作者: 守身如玉 时间: 2023-9-20 15:37
交出去的钱，要回来就难了

作者: ljw02111 时间: 2023-9-20 15:39
你天天他们上课的时候在门口站岗，来一个说一遍你的故事！

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:41

xxlovemf 发表于 2023-9-20 15:27
没合同很难办，去法院都得以合同为依据

那还得找教体局，看看是不是发给他们了

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:41

山河已秋发表于 2023-9-20 15:31
找道上的兄弟解决呗，把龙哥虎哥豹哥狗哥全叫上，天天去试听舞蹈课

作者: xxlovemf 时间: 2023-9-20 15:44

沫小西发表于 2023-9-20 15:41
那还得找教体局，看看是不是发给他们了

他们那里应该有备案合同，可以问问

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 15:59

xxlovemf 发表于 2023-9-20 15:44
他们那里应该有备案合同，可以问问

好的，谢谢，明上班再打电话给教体局

作者: gjm813 时间: 2023-9-20 16:05
现在很多培训班老板只认钱，就凭只认钱的人品让孩子在那培训能培育出什么来？培训前说的天花乱坠，退费时比登天都难，甚至还跑路。就算签合同了，人家搬家不能上了，按常理也应该退费的，格局太小，发不了财。所以孩子找培训班，老板人品太关键拉。教培行业还多了一层师生情的关系，老师对自己的学生怎么好意思呢。

作者: 沫小西 时间: 2023-9-20 16:50

gjm813 发表于 2023-9-20 16:05
现在很多培训班老板只认钱，就凭只认钱的人品让孩子在那培训能培育出什么来？培训前说的天花乱坠，退费时比 ...

真的是，当时报名的时候其实我不是很愿意，因为时间不是很合适，那个学校的校长就说哎呀，我们可以把上课时间往后挪啊，而且他当时说他是专业舞蹈出身，后来才知道他是开饭店的，只是这几年才干了这块，真的是没打听清楚，而且每个夏天都在校外门口广场上铺一块红色地毯，让孩子在上面跳舞，问题是孩子学的中国舞基本都需要坐或者跪着，最后给孩子腿上全是隔得印，我们找学校还说忍忍就行了，这点苦吃不了么？

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