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标题: 维修人员服务态度不好，我这样有错？ [打印本页]

作者: 心却寂寥゜ 时间: 2021-12-6 08:24
标题: 维修人员服务态度不好，我这样有错？
昨天回了趟爸爸家，是烟台的老小区，发现电视坏了
以前维修的时候我都不在，就直接打了维修公司电话，最后转到了维修员的个人电话上。

我就说这个电视坏了，他非常不耐烦，说好几次了，你看看什么掉没掉，我就说没有啊，就是莫名其妙看不了了。

他非常不耐烦说你重启一下，就把电话挂了。后来我再打私人电话就不接了。隔了一会又打了一遍，竟然开始埋怨为什么给维修公司打电话，这样扣了他奖金，一直埋怨说，以后这样别直接找公司。我说第一这个电视坏了很多次，你一直没修好，我难道不能找吗？第二，你这是什么态度？我一直好好和你说，那你又挂电话又脾气差，难道我想电视坏了？第三，我并不知道要直接打你电话不找公司。

他就转变态度说，下午三点过来修，我感觉做的没啥不对，他非要把个人情绪带到工作中……

作者: 小屁孩 时间: 2021-12-6 08:38
没毛病

作者: 好吃的不是拉面 时间: 2021-12-6 08:46
你当然没错，他这个表笔砸轻了。

作者: 全铝家具断桥窗 时间: 2021-12-6 09:15
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作者: 董董888 时间: 2021-12-6 09:18
不能惯毛病

作者: 漫步云乡 时间: 2021-12-6 09:23

好吃的不是拉面发表于 2021-12-6 08:46
你当然没错，他这个表笔砸轻了。

你这是不吹能死吗？人家站你面前你敢砸试试，赔不死你也让你把牢底坐穿。

作者: 漫步云乡 时间: 2021-12-6 09:26
此事不了解具体情况，没法做评价。楼主也说了前几次维修自己都不在家，也许维修的师傅提前跟家里人说过，再有问题直接找他个人也有可能。现在厂家的制度变态，保修期内明明是产品质量问题导致的返修，也会扣维修师傅的绩效。外行人不会知道的。

作者: 军火贩子 时间: 2021-12-6 09:31
你觉得他有问题直接维修工说，可以告诉他不解决就投诉他

作者: 嘉嘉是你哥 时间: 2021-12-6 09:49
惯他个熊毛病，你做的没问题

作者: 行云何处去 时间: 2021-12-6 09:57
惯的

作者: 好吃的不是拉面 时间: 2021-12-6 10:00

漫步云乡发表于 2021-12-6 09:23
你这是不吹能死吗？人家站你面前你敢砸试试，赔不死你也让你把牢底坐穿。

这是一种修辞，表达愤慨。
你既然这么字斟句酌的话，那你任何时候说“我操”的时候，你就真干，别光说。

作者: 客观看世界 时间: 2021-12-6 10:22
你这是在投诉他技术不精，他能淡定吗，哈哈哈

作者: fnnmylove 时间: 2021-12-6 10:42
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作者: 大枣馒头 时间: 2021-12-6 11:16

作者: caonima999999 时间: 2021-12-6 12:09
不会知道的。

作者: Hheli 时间: 2021-12-6 12:40
做事不严谨！导致误会！

作者: 五分真情 时间: 2021-12-6 12:46
很多服务行业好象是这样，你联系个人后，就不要再找公司，如宽带维修，快递一些问题，找了公司很可能当事人被额外扣钱，比如，一百，二百，三百的，换谁也不会高兴了，这年头，尽量不和一线服务人员较真，因为平时受的气就比一般人要多，万一自己是压跨人家的最后那根草的话，就不好了。

作者: zfxng 时间: 2021-12-6 12:53
我老丈人家网络经常出问题，都是直接找片区负责人的，实际上安装时他们就告知有问题直接找他就行了。

作者: 如影随行007 时间: 2021-12-6 13:09
服务行业不好干

作者: 愿做一只飞翔鸟 时间: 2021-12-6 13:16
惯些毛病

作者: 瀚海燕然狼居胥 时间: 2021-12-6 13:18
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作者: 论坛小管家 时间: 2021-12-6 17:07
发帖辛苦啦，打赏奖励！

作者: 花道 时间: 2021-12-6 17:40

好吃的不是拉面发表于 2021-12-6 10:00
这是一种修辞，表达愤慨。
你既然这么字斟句酌的话，那你任何时候说“我操”的时候，你就真干，别光说 ...

作者: 花道 时间: 2021-12-6 17:41

好吃的不是拉面发表于 2021-12-6 10:00
这是一种修辞，表达愤慨。
你既然这么字斟句酌的话，那你任何时候说“我操”的时候，你就真干，别光说 ...

你这个杠抬的有水平

作者: 我的头像牛B吗 时间: 2021-12-6 18:49
不能只听一面之词

作者: 坑得很坑 时间: 2021-12-6 19:27

五分真情发表于 2021-12-6 12:46
很多服务行业好象是这样，你联系个人后，就不要再找公司，如宽带维修，快递一些问题，找了公司很可能当事人 ...

盲猜年龄50+

作者: 好吃的不是拉面 时间: 2021-12-6 20:49

花道发表于 2021-12-6 17:41
你这个杠抬的有水平

作者: 好吃的不是拉面 时间: 2021-12-6 20:49

花道发表于 2021-12-6 17:40

作者: 会飞的猪。 时间: 2021-12-6 21:13
都老牛逼了。洗衣机坏了，门关不上。（机器过了保修期）。我拆开看了看，找到问题，问维修站，报价270.包括上门费用，我说不用上门，我自己去拿，自己安装可以便宜一点么？说，不可以，不卖配件。一个二三十块钱的电磁阀门锁，要价270。去三站电子配件，26一个，可惜没有螺丝孔，装不上。咸鱼，25，一毛一样，拆机件，有跟我差不多的洗衣机，二手的，才700块，一个小配件要270,还不单卖，无语。新的贵点，没毛病，150我也能要，可惜你只卖270，那。。。一毛也不让你赚。三星服务，真好。可惜这个牌子了，让这样的维修站。。。下次买国产，小天鹅，美的。肯定不买棒子货。

作者: 会飞的猪。 时间: 2021-12-6 21:15

如影随行007 发表于 2021-12-6 13:09
服务行业不好干

不是不好干，都想一刀拉出血。不挣钱还不爱伺候。大家都不挣钱，自然服务行业利润也会低一点。

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