“感恩2周年·回馈老客户”——WEY品牌开发区店第三届服务节活动 - 烟台论坛-烟台社区

服务节活动项目宣讲

一、车辆健诊·WEY爱随行

● 15项免费健诊+3项深度健诊

活动周期：2018年10月20日-2019年1月31日

活动要点：通过车辆健诊活动提前消除车辆故障隐患，打造安全品质口碑

●技术升级

活动要点：加快技术升级处理进度

、养车有道·畅享优惠

●养护套餐8折优惠

活动周期：2018年10月20日-2018年11月30日

活动要点：所有客户在WEY商城下单购买养护套餐享8折优惠，线下进店核销使用。

●保养套餐

活动周期：2018年10月20日-2019年2月20日

具有特色的保养套餐，使客户享受优惠。

●智享互联

通过智享互联服务增加与客户互动，提升客户用车体验感知

活动周期：2018年11月14日-2019年2月20日

活动要点：凡配置WEY智享互联服务的用户活动期间享一年续费7折优惠。

●精品促销

活动周期：2018年10月20日-2019年2月20日

活动要点：活动期间客户进站购买原厂生活精品享受7折优惠，消费满300元赠送客户价值低于50元的原厂精品。

●消费有礼

活动要点：

消费有礼——赠送钣喷劵（2019年1月1日至2019年1月31日）

赠送工时代金劵（2018年10月20日-2019年2月20日）

●贴心关怀

活动周期：2018年10月20日至2019年2月20日

活动要点：建立服务管家专属服务团队，增强与客户间的情感维系。

、安享到家·WEY爱随行

●安全送达贴心到家

活动周期：2019年1月20日腊月十-2019年2月3日腊月廿

活动要点：增强客户尊享感知，提升客户满意。因车辆质量问题能及时维修完毕交车的，结合客户需求开展贴心送达到家服务

●代步费用补偿

活动周期：2019年1月20日腊月十-2019年2月20日正月十六

活动要点：针对保修期内产品质量问题24小时内未维修完毕的（含事故理赔），自当日开始给予提供交通费用补偿

●全国免费救援

活动周期：2019年1月20日腊月十-2019年2月20日正月十六

活动要点：活动期间客户均可享受全国免费救援服务，且受公里数限制，事故理赔除外（含爆胎）

、客户经营

●精英养车

活动周期：2018年10月20日-2019年2月20日

活动要点：服务商预留一个维保班组（包含接待专员+维保技师+配件库管），实施早/晚延时值班服务，对非正常营业时间进站的客户提供维保服务。（晚班到晚上7点）

●上门服务

活动周期：2018年10月20日-2019年2月20日

活动要点：成立以服务总监为组长的上门服务活动小组，以确保思想统一，服务标准、客户满意。

六、WEY车友会关爱

烟台金顺骋WEY总店，每1至2个月定期举办车主自驾游活动。

烟台·WEY·总店隶属于山东顺骋集团

是长城汽车股份有限公司烟台市区指定WEY全系品牌经销商

是一家集整车销售、售后服务、零售件供应、信息反馈、二手车置换于一体的4S店。

欢迎您和家人朋友光临烟台·WEY·总店，赏车试驾！

更多优惠活动，欢迎咨询！

销售热线：0535-6732000

售后热线：0535-6735111