最近闲来无事就过来福山这边的装饰公司呆了几天，这一呆就开始反反复复考虑一些问题“福山装修市场比价格我们输在了哪里”？
故事的开始是这样的：上周设计师谈了一个单子，福山香缇熙岸的客户，106平左右反复沟通方案优惠后报价8.6万，客户说回去考虑下。结果一会跟设计师说他定了别家。因为相同方案别家报价7.9万。设计师又自己重新审视了一下自己的报价，没问题，能给客户的最低的价格就是8.6万。我说，那咱们这个客户损失的并不可惜因为他在乎的只是价格而已。但，我一直心里纠结的就是这个客户为什么不想想相差那么大难道就是因为我们家多挣了他0.7万吗？7千块可能在20万左右的单子来说相差应该不是很大，小细节肯定有出入。但对于一个实用性比较强的刚需来说7000的利润，同行应该都明白，那是不可能的，差在哪里？客户总希望我们给他们最大的优惠，殊不知我们也是这样想的，能把你当做一个口碑省了多少宣传费用？但是总有不能触及的红线的。
那我们先从价格开始谈，谁家敢说他家真正的不挣钱零利润在给你白忙活？有吗？店面费，员工工资，行车费用，活动费用，税务，最关键的售后服务哪一项能省？即使我为了节省店面费自己花大费用买了个办公室，但，那也是得投资啊！从材料来说凡是做口碑就不能省必须是优秀的品牌，这是一个良心的问题，是子孙后代的问题。从报价来说设计师有压力，我要求我每一个员工可以拍着胸做到没有增项，出现任何增项费用都是由公司和设计师共同承担，装修项目及费用必须透明。我要求每一个员工把报价简化，让客户看的懂。我要求每一个监理关注每一个节点。我要求每一位员工第一时间到现场给业主做出回应，这些，都是费用啊。。。你要相信，每一个对客户的承诺都是需要资金开始运作的。不挣钱，这些钱从哪里来？我们是挣钱，但我们给你的是最安全的保障。希望客户能够擦亮眼睛，在鱼龙混杂的福山市场说得好永远不如做的好。也希望同行之间能够真正做到有意义的竞争。共同把福山的装饰市场做起来。同行们，加油！