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标题: 【真实网友被坑案例】~~~~~~~~~~~~~~~~【真实网友被坑案例】 [打印本页]

作者: SZZS实装-小雪    时间: 2017-2-25 15:30
标题: 【真实网友被坑案例】~~~~~~~~~~~~~~~~【真实网友被坑案例】
购买家庭装修材料,里面猫腻”颇多。至于这里面“水分”到底有多大、猫腻何在?却鲜为人知。
   合同装修猫腻困扰消费者
   消费者刘先生09年7月和某上海装修公司签订室内装修协议,工期是7月18日~9月18日,为期60天。由于经营者给消费者提供的材料有问题,所以工期就没有按照合同规定的时间履行,在双方多次协商没有结果的情况下,消费者到消协来投诉。
   消协经过调查,发现合同中存在一些问题:在合同中,有些内容写的很简单,比如,安装地板,每平方米50元以下,究竟价位多少?几等品位?均没有标注;关于门,消费者要求的样式、材料、颜色都没有写清楚,只写价格每扇160元;在预算时,经营者故意把室内线路改造的费用和装修踢脚线的费用不放在预算内。表面上看,该公司所装修的费用低于其他公司,但实际开工时,仅室内线路改造的费用就高达整个装修预计费用的三分之一,即5000元左右。
   针对这些问题,消协指出:在格式合同中,有些内容该不该要,需不需要和经营者进行补签细节合同,消费者并不是很明白,所以造成了合同中有一些内容写的不详细,事后给自己维权增加了难度。但作为经营者明明知道消费者不明白,而故意把合同的内容写的很简单;为了把消费者留住,甚至把价格降低,让消费者从表面上看该装修公司的费用比其他公司的低。由于经营者的这些不良行为,使这份合同给消协在调解过程中增添了许多麻烦。
   无独有偶,消费者王先生和某上海装潢公司签订的装修合同也因为经营者擅自更改合同内容而投诉到消协。
   消协经过调查,该合同中所写的内容很清楚,但经营者在实际操作中擅自更改合同内容。经过调解,经营者同意按照消费者的要求去做,并且把消费者的三期工程款近600余元全部免收。


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