1. 接受并承认自己不会喜欢所有人的事实They accept that they are not going to like everyone.
有时候我们会陷入困境,因为我们想成为友好的人。我们天真地认为我们可以喜欢身边的所有人,即使这是不可能发生的事情。你会不可避免地遇到一些难缠的人,他们会反对你的观点。但是聪明的人深谙这一事实。他们清楚地认识到冲突和争执是价值观不同的结果。
2. 不忽略、不回避,默默容忍不喜欢的人They bear with (not ignore or dismiss) those they don’t like.
你有可能会害怕面对那些来自不喜欢的人的无尽的指责。虽然这种情感会让我们不喜欢一个人,但也未必是什么坏事。Sutton说:“从行为学角度看,过分喜欢一个人与不喜欢一个人相比,前者更容易产生问题。”
3. 恭敬礼貌地对待不喜欢的人They treat those they don’t like with civility.
无论你对他人怀有何种情绪,对方往往会根据你的态度和行为来调节自己的状态,从而产生与你相同的情感。例如,如果你对他们粗鲁蛮横,他们就会抛弃所有的礼节,用粗鲁蛮横来回应你。因此,你要时刻保持公平公正、沉着冷静。
Ben Dattner是一位组织心理学家,同时也是《责备游戏》一书的作者,他认为:“保持喜怒不形于色很重要。除此之外,还要始终保持职业化和积极的状态。”这样你就不会卑躬屈膝,也不会陷入听别人使唤的状态。 作者: 情系海参崴 时间: 2016-6-12 22:41 4. 别将自己的期望强加给别人
They check their own expectations.
我们往往对他人抱有不切实际的期望。我们期望别人按照我们的意愿来做事、说话,然而这并不现实。
Alan A. Cavaiola是新泽西蒙茅斯大学的一位哲学博士,他说:“每个人都有与生俱来的个性特征,而这会直接决定每个人的行为方式。期望别人按照你的意愿来做事,会迫使你陷入失望与挫败的境地。”
5. 成熟内敛,注重自我修养
They turn inwards and focus on themselves.
无论你尽多大努力,总会有人惹我们生气。在与惹你生气的人打交道时,你要学会处理自己的失落情绪,这非常重要。不要总想着如何还击,而是应该探究自己如此反应的原因。别人让我们看不惯的地方,也往往意味着,我们对自己也并不是一直满意。别人没有故意让我们看不惯,而只是触到了我们的“怒点”。
6. 停下来,深呼吸
They pause and take a deep breath.
Kathleen Bartle是加利福尼亚的一位冲突顾问,她说,总有一些人的个性会让你感到生气。或许是你的同事不能按时完成任务,或许是有个人总给你讲低俗笑话。面对这种情况 ,你不妨静下来思考一下,究竟是什么让你如此生气,是谁触及了你的“怒点”?在Bartle看来,通过这种方法,会让你在心理上有所准备,以免再次生气。
8. 保持距离
They allow space between them.
如果以上这些都没法做到,那么聪明的人会选择与他们不喜欢的人保持距离。给自己找个理由,继续保持自己的风格。如果在工作中遇到不喜欢的人,那么就搬到别的办公室,或者在开会时相互坐得远一点。保持一些距离,带有一些洞察力和同理心,你会发现,无论是喜欢的人还是不喜欢的人,你都可以与其顺畅交流。